до 1.5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Цитрус UA с кэшбэком в Казахстане

(2.40) Общая оценка магазина
Отзывы о Цитрус UA (115)
Время ожидания начисления кэшбэка
Кэшбэк появится в ожидании в течение 1 день
Кэшбэк будет зачислен на баланс в течение 40 до 70 дней
Информация и условия
1.5 %
За товари з категорій Краса та Здоров'я, Техніка для дому, Техніка для кухні
1.15 %
За всі інші товари

Отзывы о Цитрус UA (115)

(2.40) Общая оценка магазина
Войди, чтобы оставлять отзывы
Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для тех, кто покупает с кэшбэком от LetyShops.
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
Войти
Зарегистрироваться
Юлія Босак
12.12.2022

Если не хотите потратить кучу нервов из-за того, что магазин чуть что сразу отменяет заказ и просит вас же создать новое, то не покупайте в этом магазине. Не понимаю зачем они вообще пошли в летышопс, если у них не отлажены процессы внутри компании. Несколько раз делала заказ у них через лето и каждый раз с ними какие-то тралы. То кэшбек просто не отразился по непонятным причинам, то у них нельзя заплатить через google pay(до сих пор нельзя, могли бы и исправить эту проблему, но им безразлично на покупателей), то они постоянно тебе отменяют заказ не предупреждая тебя. Очень испортилось впечатление о магазине. Ничего не буду брать у них больше.

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка Показать оригинал Показать перевод
LetyShops
15.12.2022

Добрый день!

Юлия, 12.12.2022 в 09:05, после принятия заказа в работу, ответственный менеджер звонил вам для информирования. К сожалению, связь с вами установлена не была.
В 11:06 вы самостоятельно обратились на горячую линию по вопросу выполнения оплаты заказа. Учитывая, что одной из позиций товара не было в наличии, запрос был повторно передан ответственному менеджеру для предоставления вам обратной связи.
Менеджер, сразу после получения запроса позвонил повторно, однако, снова был автосброс вызова. В связи с тем, что связь с вами не удалось установить – заказ был отменен.
Далее, вы обратились повторно, позвонив самостоятельно за горячую линию по заказу и вопросу оплаты.
Вместе с тем, вам звонил менеджер для предоставления обратной связи по возникшей ситуации.

Приносим извинения за причиненные неудобства!
Со своей стороны, благодарим вас за обратную связь! Ежедневно работаем над улучшениями и отладкой процессов, для их бесперебойного функционирования в условиях военного положения, а также над восстановлением корректной работы GooglePay.
Хорошего дня!

Магазин Цитрус UA

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка
Александр Тищенко
27.11.2022

Не понравилось халатное отношение к заказу. Во-первых не была озвучена очень дорогая доставка новой почтой, вместо того чтобы сказать стоимость доставки и запронировать самовывоз из магазина оператор пытался 5 минут втюхать ненужную страховку для телефона. Доставка телефона (1 кг и стоимостью ~47 тыс. грн) получилась около 400 гривен. Во-вторых, вместо гарантийного талона на телефон прислали гарантию для наушников, которые я не заказывал, моя гарантия отправлена не была. Возможно это и просто ошибка, но можно было проверить правильно ли укомплектован заказ. Удивительно, как можно не заметить 3-значную цифру в гарантийном талоне и 5-значную в чеке, который прикреплен рядом. Ну и последнее, не насчитали двойным кэшбеком мотивируя тем, что заказ не зарегистрирован по сервису, хотя я пользуюсь LetyShops несколько лет и впервые столкнулся с такой ситуацией. Спасибо, что LetyShops возместил хотя бы половину кэшбека.

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка Показать оригинал Показать перевод
LetyShops
30.11.2022

Добрый день!

Александр, да, нам было отказано в выплате комиссии, поскольку заказ не зафиксирован по сервису. Такая ситуация могла возникнуть, если:
- в браузере установлены посторонние расширения;
- был переход на другие вкладки при оформлении заказа;
- был клик по рекламному баннеру; - товар был добавлен через переход по ссылке с другого сайта и т.п.

Всегда стараемся помочь. Верим, что предстоящие покупки принесут только положительные эмоции.

Команда LetyShops

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка
Евгений
11.11.2022

Рекомендую этот магазин! Кешбек повышенный пришел без вопросов! Даже номер заказа меняли, потому что товар был в другом по городу магазине, но кэшбек пришел все равно. Прошло 1,5 месяца. Брал товары через оплату по частям, да еще бонусы идут на счет самого цитруса. Лучшего магазина не найти! А также хочу поблагодарить поддержку Цитруса за оперативные ответы. (а именно менеджер Майя).

Удивительно, что ставят плохую оценку этому магазину. Но с мужем делали 3 покупки продукции Эппл с повышенным кэшбеком из-за оплаты по частям, и все пришло! Рекомендую!!!

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка Показать оригинал Показать перевод
visartsim
09.11.2022

Все супер, в 90% магазин подтверждает кэшбек, а когда отказывается, то Letyshops всегда уладит ситуацию в пользу клиента:) Спасибо!

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка Показать оригинал Показать перевод
LetyShops
09.11.2022

Добрый день!

Спасибо за отзыв :)
Рады, что приобретаете вместе с нами.

Команда LetyShops

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка
frezer91
16.02.2022

Заказывал айфон с оплатой частями. Специально создал заказ через ЛетиШопс для кешбека, так как покупка недешевая. Были определенные непонятки с заказом, так как сперва не оказалось нужного мне цвета на ближайшем магазине, заказ отменили, создали новый и я уже был согласился с тем что КБ мой пропадет. Я очень удивился, когда недавно получил уведомление, что кешбек по этому заказу подтвержден. Хороший магазин, часто покупаю технику именно в нем.

LetyShops
16.02.2022

Добрый день!

Круто!
Поздравляем с отличной и выгодной покупкой ❤

Команда LetyShops

Oleg Khrulov
08.02.2022

Делаю постоянно покупки в этом магазине, получаю кешбек на Летишоп, получаю кешбек от самого магазина. Вывожу кешбек с Летишоп, делаю покупки на кешбек от магазина. Мелкие недочеты или накладки, как и везде. В целом все хорошо работает. Вижу здесь много негативных отзывов, судя по контексту люди, которые их пишут слишком поверхностно подходят к вопросу и не вникают в подробности предоставляемых услуг Летишопсом и Цитрусом, из-за чего и возникает негативный опыт. Будьте внимательны, узнавайте условия до совершения покупки и у вас будет больше положительного опыта.

LetyShops
08.02.2022

Добрый день!

Олег, здорово, что покупки с сервисом приносят выгоду :)
Рады сотрудничеству.

Команда LetyShops

Удивительная Планета
22.12.2021

Покупал в 2020 смартфон zte 2019 блед а7, уже не обновляется. Продают левое не лицензионные, но пока работает, только обновлений нет год.

LetyShops
22.12.2021

Здравствуйте!

Рекомендуем обратиться в службу поддержки магазина для уточнения информации по приобретенному смартфону. Уверены, сотрудник Цитрус UA подскажет :)

Команда LetyShops

Roma Ruzich
10.12.2021
Отримав підвищений кешбек. Все ок.
Алексей Вечеря
04.12.2021

Кешбек за моноколесо получил

LetyShops
04.12.2021

Алексей, добрый день!

Поздравляем с выгодной покупкой :)

Команда LetyShops

shuron@mail.com
24.11.2021

Хотел купить новый айфон. Перезвонили из цитруса и предложили купить с витрины телефон по цене нового! Браво!

Роман
16.10.2021

Оформив заказ, кэшбек появился на сайте, уже третий месяц пользуюсь телефоном все хорошо. Но только сейчас заметил, что кэшбек отклонен. В личном кабинете два заказа, один с кэшбеком отменен, а другой с тем же товаром, на ту же сумму – выполнен. Откуда взялся второй заказ и почему Кэшбек отклонили?

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка Показать оригинал Показать перевод
LetyShops
18.10.2021

Добрый день!

Роман, обратились к партнерам, чтобы разобраться в ситуации. Менеджер сконтактирует с вами в обращении, как только появится информация :)

Команда LetyShops

Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка
Анна Заболотная
15.10.2021

Заказывала телефон. Всё отлично. Уже неделю как пользуется сын и все работает. Только кешбек не пришёл.

LetyShops
15.10.2021

Добрый день!

Анна, спасибо, что поделились отзывом :)

Кэшбэк зачислится на баланс автоматически после обработки данных по заказам. Сроки ожидания публикуем на странице каждого магазина, а дату подтверждения можно проверить в личном кабинете. Если будут вопросы, пишите нам в разделе "Помощь". Всегда на связи :)

Команда LetyShops

Похожие магазины с кэшбэком
Покупай в Цитрус UA с кэшбэком до 1.5 %
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться

Мобильные приложения

Удобные покупки с кэшбэком в твоем смартфоне.

4.6
4.0
0
Чуть-чуть не успел : (
Ты был так близок, но в этом магазине весь повышенный кэшбэк разобрали. Возможно, он снова появится, а пока поищи варианты повышения в других магазинах.
Горящий кэшбэк
Время от времени у нас будет появляться горящий кэшбэк в разных магазинах! Найти его можно на главной странице LetyShops и в каталоге. Время для покупки и количество активаций ограничено – заглядывай чаще, чтобы не упустить!