Зверни увагу!
Ho ordinato il prodotto, è stato inviato rapidamente e l'ho già utilizzato. Il cashback è stato calcolato immediatamente, letteralmente in un paio d'ore. Sto aspettando l'iscrizione. Al momento, tutto va bene.
Il servizio del negozio mi ha sorpreso, dopo un tentativo di ordine fallito, ho lasciato una recensione negativa, ho iniziato a scoprire i motivi con il negozio, mi hanno richiamato, si sono scusati, hanno effettuato l'ordine, hanno contattato letishops per confermare il credito del cashback. Pertanto, cambio la recensione in positiva, il servizio mi ha sorpreso. Raccomando!
Yury, buona giornata!
Grazie per il feedback :)
Cerchiamo di risolvere tempestivamente tutti i problemi. Il tuo commento è stato inoltrato ai gestori del negozio.
Il team di LetyShop
È molto spiacevole che qui vengano pubblicati solo elogi e che i problemi vengano messi a tacere
Amore, buona giornata :)
Mi dispiace che tu abbia avuto tali impressioni sul nostro servizio :(
I nostri specialisti stanno già lavorando per rendere il processo di pagamento il più conveniente possibile per tutti i nostri Ospiti. Farò del mio meglio per garantire che la comunicazione sia solo positiva in futuro :)
Spero che accetterai il mio regalo come scusa per questa spiacevole esperienza e ci darai una seconda possibilità in futuro :)
Buona giornata e cielo sereno!
Alessandro | Specialista del servizio di controllo qualità
0 800 75 83 68
L'ordine è stato consegnato in tempo, ma il cashback è stato accreditato solo a causa di una contestazione.
Buona giornata!
È positivo che il cashback sia stato accreditato.
Siamo stati felici di aiutare :)
Il team di LetyShop
Quando ho effettuato gli ordini in autunno, era tutto a posto. Ora, alcuni dei prodotti sono esauriti, mentre vai sul sito, sono ancora elencati come quelli disponibili per l'ordine... Il prezzo può cambiare letteralmente un giorno dopo, in particolare nel mio caso sono trascorsi 2 giorni e TUTTE le posizioni nell'ordine sono aumentate di prezzo! Mi sono rifiutato di ripetere l'ordine, per così dire, fino a tempi migliori ... Sulle ragioni di seguito. L'immagine in termini di contro per me è questa: 1) consegna gratuita da 1500 UAH, e questa è una cifra impressionante, se non acquisti alcolici costosi, allora è più facile ordinare da Silpo con consegna gratuita da 999 UAH, lì è un assortimento più ampio e la disponibilità della merce è solitamente aggiornata, per non parlare della velocità di consegna! 2) la disponibilità della merce non è aggiornata, e anche dopo una chiamata con l'informazione che non ci sono merci in magazzino, non sono state rimosse dal sito / il loro stato non è stato modificato, infatti devo spendere tempo a scegliere merci che non sono disponibili e poi solo dopo 3-4 giorni su una chiamata Scoprire che non lo sono, questo è uno svantaggio significativo. 3) spesso fanno sconti per quei beni che vogliono vendere più velocemente senza modificare il costo (cioè non c'è sconto infatti, il prezzo è normale, solo il -60% si blocca nelle vicinanze). Oggi non posso consigliare Maudau, non vedo alcun motivo per cui dovrei ordinare da Maudau quando c'è un punto vendita / silpo (e altri) con condizioni di ordinazione più convenienti e con lo stesso prezzo o meno per la merce!
Mykhailo, buona giornata :)
Grazie per il feedback e la spiegazione :)
Mi dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare disagi e informazioni obsolete sulla disponibilità dei prodotti :( I nostri sviluppatori stanno già lavorando per garantire che le informazioni siano visualizzate correttamente e che i nostri ospiti possano ordinare i prodotti di cui hanno bisogno :)
Registrerò tutti i tuoi commenti e farò del mio meglio per risolvere questo malinteso nel modo più conveniente possibile per te, e rimarrai nostro ospite in futuro :)
Cielo sereno a tutti noi!
Caterina | Specialista del servizio di controllo qualità MAUDAU UA
0 800 75 83 68
Ordinato dal negozio Maudau con cashback aumentato due volte. Una volta tutto è filato liscio ed è stato accreditato il cashback, altrimenti non veniva nemmeno visualizzato. Quindi, con il cashback, se sei fortunato, forse dipende ancora dall'ordine, perché al negozio Maudau piace dividere l'ordine in più, se la merce si trova in magazzini diversi, forse in questo caso il cashback non viene calcolato, questo è una specie di trucco da negozio, quindi fai attenzione se c'è la possibilità che il cashback non venga accreditato se ordini per diversi. Per quanto riguarda il servizio del negozio in generale, qui va tutto bene.
Buona giornata!
Vadim, grazie per la recensione :)
La combinazione o la divisione dell'ordine da parte del negozio non influisce sul processo di correzione del cashback. Può essere perso a causa di un algoritmo di acquisto errato, violazione delle condizioni del negozio (il più delle volte si tratta di ordini all'ingrosso) o per errore.
Sempre pronto a capire la situazione. Per risolvere il problema, è necessario creare un'applicazione cashback nella sezione "My Cashback".
Il team di LetyShop
Ottimo negozio. Vasto assortimento, buoni prezzi. Ottimo servizio, personale molto gentile e simpatico. Il cashback viene accreditato entro il periodo stabilito.