Зверни увагу!
L'ordine è stato effettuato e pagato a fine dicembre, consegnato a inizio gennaio. Ma il 19 gennaio il negozio lo ha rifiutato. Non ci sono state modifiche nell'ordine, l'unico momento - quando hanno chiamato, hanno chiesto il nome completo e il nome del destinatario, perché non gli piacevano due lettere) Ho fatto una richiesta e il negozio ha rifiutato di notte, quindi Letyshops ha accreditato un bonus dai propri fondi. Il negozio ha ricevuto un segno meno per la modifica del nome completo (consegna tramite proprio corriere, non un indirizzo privato - non è possibile specificare il vero nome e cognome, in più c'era un segno di spunta "Non richiamare"), a causa del quale il cashback potrebbe salire e Letyshops è un vantaggio
In pratica è un ottimo negozio, faccio ordini molto spesso, fino a 10 ordini al mese. Ottima impressione del negozio, del prezzo, delle promozioni e dell'approccio ai clienti! Leggo le recensioni dei clienti e credo che tutte le recensioni negative siano emotive! Durante tutto il periodo di collaborazione (i miei acquisti), sono sorti diversi problemi: l'assenza di un prodotto ordinato, un prodotto che non corrispondeva a quanto indicato sul sito, un prodotto con imballaggio danneggiato, il negozio ha sempre offerto opzioni per risolvere il problema problema senza farmi del male! Tenendo conto del cashback /letyshops.com/ua, tutto è fantastico! Grazie!
Ciao!
Grazie per le gentili parole. Apprezziamo molto anche questi partner!
Ti auguriamo buoni acquisti in futuro!
Ho fatto un ordine più di una volta. La metà degli ordini presentava problemi: qualcosa che era già stato pagato non era affatto disponibile; poi il ritardo nell'invio - hanno spiegato che la merce arriverà presto e la spediranno; manca qualcosa nell'ordine consegnato; quindi la quantità non corrisponde alla descrizione, ecc. Ma, dopo una chiamata al loro servizio di supporto, tutto è stato risolto: hanno rimborsato il denaro, inviato l'importo non pagato e inoltre compensato con codici promozionali o regali. Il cashback veniva sempre accumulato se non utilizzavi i loro codici promozionali.
Oh, spazzatura con le consegne e anche con le comunicazioni, consegna molto lunga, non inviano nei tempi indicati e non avvisano. E non con un ordine. Non c'è desiderio di ordinare da questo negozio.
Questo è horror, non un negozio. Non hanno potuto inviare l'ordine per 3 giorni. Ogni altro operatore dell'assistenza ha fornito la propria versione del motivo per cui non è stato inviato. Il 4° giorno ho annullato l'ordine. Il 5° giorno mi hanno spedito il prodotto che avevo rifiutato. Chiamato di nuovo l'assistenza. Mi hanno detto che non possono fare nulla, la merce è già stata spedita. Dovrò rinunciare alla ricezione presso il nuovo ufficio postale. Dopo aver parlato con l'operatore, ricevo un messaggio da New Post che ho rifiutato il pacco. Che non avrebbero dovuto inviare e hanno detto che non potevano annullarlo. Poi è arrivata la fase successiva. Fase di rimborso. Questo processo ha richiesto 9 giorni. E il servizio di supporto mi ha assicurato che i fondi sarebbero stati restituiti il 1 dicembre. Anche se questa è la data dell'ordine. I fondi sono stati restituiti già il 10.12. Consiglio vivamente di passare da questo negozio. Sono stati sprecati nervi preziosi e tempo insostituibile.
Buon pomeriggio, Maxim :)
Ci scusiamo per l'inconveniente causato dall'ordine :(
Purtroppo non sono riuscito a contattarvi per risolvere la situazione a causa delle interruzioni della rete Kyivstar :(
Ti sarò sinceramente grato se ci scriverai su Viber - tinyurl.com/ke4dbxy9 o Telegram - t.me/MAUDAUOKK_bot e farò del mio meglio per correggere l'impressione di cooperazione :)
Conservatevi! Ti auguro una splendida e serena serata :)
Alessandro | Specialista del servizio di controllo qualità MAUDAU UA
0 800 75 83 68
Ho effettuato un ordine ed è stato inviato solo un mese dopo. Al ricevimento, si è scoperto che non tutto era stato inviato, ma conteggiato nell'assegno. Il supporto non risponde.
Yano, buona giornata :)
Ci scusiamo per l'inconveniente e il ritardo nella spedizione del tuo ordine :(
Grazie per l'opportunità di chiarire il problema dei pannolini mancanti.
Come promesso, sto seguendo la consegna a voi :)
Io e i miei colleghi saremo lieti di rivederti e siamo pronti ad aiutarti con qualsiasi domanda :)
Buona e serena giornata!
Diana | Specialista nel servizio di controllo qualità
0800 75 83 68
Quindi la consegna tramite corriere costa 79 UAH e la nuova posta costa 99 UAH, il prezzo rimarrà lo stesso se ordino tramite corriere?
Congratulazioni :)
Sì, la consegna tramite corriere costa 79 grivnie (ad eccezione degli ordini di grandi dimensioni), la consegna alla filiale di Nova Poshta costa 99 grivnie (ad eccezione degli ordini di grandi dimensioni) :)
Puoi sempre trovare il prezzo attuale e le condizioni di consegna al link https://maudau.com.ua/info/delivery
Buona giornata e cielo sereno!
Squadra MAUDAU 0 800 75 83 68
Buona giornata. La consegna tramite corriere funziona in tutte le città dell'Ucraina?
Ciao!
In tutte le città in cui opera Nova Poshta. Con l'aiuto di questo corriere, il negozio effettua consegne tramite corriere in tutta l'Ucraina.
Sono molto contento di essermi imbattuto in questo sito, sto ordinando per la terza volta, i prezzi sono molto bassi rispetto ad altri siti, e in più ottieni un cashback! La cosa bella è che c'è la consegna a domicilio gratuita
Grazie per il tuo feedback :)
Sono felice che tu abbia scoperto il nostro sito, che tu sia rimasto soddisfatto del tuo acquisto e che tu sia diventato nostro ospite abituale :)
Sono d'accordo con te che abbinare acquisti redditizi con consegna a domicilio e cashback è conveniente e piacevole :)
Sarò felice di rivederti nel nostro mercato :)
Buona giornata e un cielo sereno a tutti noi!
Romano | Responsabile del Servizio Controllo Qualità MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Ho ricevuto l'ordine anche prima di quanto promesso. I prezzi sono contenti. Mi è piaciuto tutto, lo ordinerò di nuovo.
Lily, buona giornata :)
Grazie per aver condiviso la tua esperienza :)
Siamo lieti di essere riusciti a superare le vostre aspettative e a consegnare l'ordine più velocemente rispetto alla scadenza concordata :)
Naturalmente, torna di nuovo al nostro mercato: siamo sempre felici di offrire ai nostri ospiti prezzi vantaggiosi per gli articoli giusti e un servizio di qualità :)
Buona e serena giornata a tutti noi!
Romano | Responsabile del Servizio Controllo Qualità MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua 0 800 75 83 68