Покупки в Temu з кешбеком в Україні
Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
- за замовлення, оформлені в мобільному додатку магазину;
- за покупку подарункової картки;
- якщо у замовленні було використано подарункову картку;
- за замовлення з промокодами;
- якщо замовлення було повернуто частково;
- якщо в замовлення вносились зміни (наприклад: заміна, додавання або видалення товарів);
- якщо замовлення не було доставлено, а вартість замовлення вже була повернута користувачеві.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Відгуки про Temu (1059)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Враховуйте, що потрібно замовляти через сайт, а не переходити в додаток. Мені не зарахувався кешбек , але дали невеличку компенсацію від Letyshops.
Добрий день!
Дійсно, Temu передає винагороду виключно за покупки, що оформлені на сайті магазина, котрий і відкривається після переходу з LetyShops.
Якщо ж сайту ви перейдете в додаток Temu, кешбек не зарахується.
Для уникнення подібних ситуацій, будь ласка, звертайте увагу на умови магазинів перед створенням покупки.
А чому уже 3 місяці як не нараховують кешбек
Привіт!
Розуміємо, що хочеться отримати кешбек якомога швидше, але для підтвердження бонусу потрібен час. Орієнтовні терміни опубліковані на сторінці магазину. Також дату підтвердження можна подивитись в розділі «Мій кешбек».
Максимальний час зарахування кешбеку по Temu - 100 днів. Але зазвичай це відбувається швидше ️;)
Вдалого дня!
Чому уже 2 місяці не зараховується кешбек
Вітаємо!
Ваш 100%- вий кешбек зараз має статус «В очікуванні», оскільки партнерам необхідний час, щоб обробити замовлення й передати дані до нашої системи. У розділі «Мій кешбек» ви можете побачити орієнтовну дату підтвердження. Вона розрахована відповідно до строків, зазначених магазином.
Для Temu максимальний термін підтвердження кешбеку становить до 100 днів, хоча зазвичай усе надходить значно швидше :)
Менеджер служби турботи у зверненні (розділ "Допомога") очікує на зарахування кешбека разом з вами, щоб прослідкувати за нарахуванням.
Наче все нормально, але як повинен підтвердитись кешбек?
Привіт!
Кожен магазин має свої терміни нарахування кешбеку. Вони розміщені на сторінці при переході.
Як тільки партнери передають комісію, статус змінюється на «Зараховано».
Якщо є додаткові питання, завжди можете написати нам у розділі «Допомога».
Мені здається ненормальним, що після більш ніж 4 днів після здійснення покупки з 48,5% кешбеку на суму €60, кешбек від Letyshop досі не з'явився.
Привіт, Хосе!
Нам дуже шкода, що з вами це сталося.
Щиро дякуємо за створення запиту. Тепер нам залишається лише чекати на перевірку інформації. Якщо у вас виникнуть запитання, ви можете зв'язатися з нами через розділ «Допомога» ❤
Обробка очікуваного кешбеку займає забагато часу; я думав, що це буде швидше, але це повільно та займає багато часу.
Привіт!
Час, необхідний для зарахування кешбеку, залежить не від нас, а від наших партнерів та магазинів, оскільки кожен з них встановлює власні умови. Очікування може бути тривалим через навантаження наших партнерів на перевірку замовлень та передачу нам як інформації, так і відповідної комісії.
