Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Ставлю одну зірку за те, що магазин ще жодного разу автоматично не передав кешбек до Леті та не підтвердив його. Користуюсь ЛетіШопс дуже давно, з усіх інших магазинів кешбек надходить автоматично. Тільки з Тему проблеми. Дуже дякую ЛетіШопс, що вони приймають мої звернення на пошук кешбек та нараховують його зі своєї кишені
Добрий день!
Дякуємо, що створили заявки на пошук кешбеку.
В майбутньому запишіть, будь ласка, відео процесу оформлення замовлення та надішліть в нашу підтримку. Спробуємо розібратись, що стає причиною втрати кешбеку.
3 рази підряд клікав на перехід і нічого не зайшло....
Добрий день!
Зробіть, будь ласка, скірншот помилки та надішліть у нашу підтримку в розділі "Допомога".
Ми допоможемо розібратись.
Я даю одну зірку Temu, це шахрайський магазин, але Letty shop безпечний у своєму кешбеку, вони серйозні, але цей магазин ніколи не давав мені кешбек, який Letty Shop подарував мені зі своєї кишені, тому Letty Shop безпечний, Тему ні.
Привіт!
На жаль, ми отримали негативну відповідь від наших партнерів щодо вашого запиту. Незважаючи на це, ми нараховуємо вам частковий бонус із нашого рахунку. Вибачте за незручності.
Дуже хороший магазин, але я не можу отримати прибутки матері