Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Кешбек рахується лише для нових користувачів тему?
Для всіх =)
Просто за наступні покупки по меншій ставці.
Я розмістив замовлення 29.07., воно прийшло та було підтверджено 08.08. Кешбек ще не підтверджено. Я віддаю перевагу Aliexpress, для підтвердженої покупки, підтвердженого кешбеку.
Привіт, Наталя!
Ми завжди прагнемо скоротити час підтвердження, але це не все залежить від нас.
Очікується, що ваш кешбек буде затверджено до 27 жовтня. Кінцевий термін підтвердження можна знайти в особистому кабінеті поруч зі статусом кешбеку.
Замовлення прийшло, все супер Не розумію тільки куди нараховується кешбек і де можна побачити баланс?
Добрий день!
Раді, що все добре.
Кешбек знаходиться в очікуванні поки ми не отримаємо винагороду. Партнерам потрібен час для перевірки та передачі інформації.
За термінами зарахування можете слідкувати в розділі "Мій кешбек". Після підтвердження кешбек можна буде вивести будь-яким зручним способом.
Приємного шопінгу!
Довго зараховується кешбек, на Алі краще. Підтвердив отримання і швиденько залетів кешбек. а тут отримав товар і вже другу неділю чекаю.
Добрий день!
В кожного партнера свої терміни очікування кешбеку. За ними можна стежити на сторінці магазину.
Сподіваємось, вже скоро кешбек зарахується і порадує вас!
Магазин класний, ціни теж. Але кешбек можуть змінювати навіть якщо перед цим була нарахована інша сума. Треба враховувати що часто пишуть знижку з приставкою «до», а отже який кешбек по факту нарахують невідомо.
Будь ласка, не хвилюйтесь. Перед зарахуванням партнери перевіряють інформацію та зараховують правильний кешбек. =)
ваш леті шоп дуже намахує людей!!!! не всі кешбеки він повертає!!! я робила замовлення через темі на суму майже 42 долари, мені мав повернутися кешбек у розмірі 800 грн, вже третій міс його чекаю!!!!! і заяву на повернення кешбеку надіслала!!!
Доброго дня!
Кешбек нараховується автоматично відповідно до даних, переданих партнерами. Ми не отримали інформацію по цьому замовленню, тому воно не з'явилося у вашому особистому кабінеті.
Дякуємо, що подали правильну заявку на пошук кешбеку. Такі заявки обробляються автоматично, без участі менеджерів.
Статус своїх заявок можна відстежувати в розділі "Мій кешбек".
Очікуємо кешбек разом з вами! =)