Зверніть увагу:
Дякую за вашу працю. Після отримання посилки гроші прийшли за 3 дні. Все вивелося на карту миттєво. Процвітання вам та подальшого розвитку.
Повернувся на Летішопс, оскільки Мегабонус за попереднє замовлення на 75 євро кешбек не нарахував. 18 квітня зробив замовлення в міprotein на 44 євро. Замовлення вже надіслали. На момент покупки кешбек було активовано. Записав на відео весь процес покупки від активації кешбеку до оплати. В особистому кабінеті зазначено, що кешбек у цей час було активовано. Але кешбек у списку так і не з'явився. Раніше з Летішопсом проблем не було. Неприємно здивований.
Добридень!
Дякую, що повідомили про проблему. Для нас дуже важливо, щоб ви могли отримувати кешбек за кожне замовлення. Для цього ми радимо дотримуватись наших правил, а також умов, які опубліковані на сторінках наших партнерів.
При правильному алгоритмі оформлення замовлення ми звертаємось до наших партнерів та уточнюємо причину ненарахування. З вашого облікового запису створено звернення до служби турботи. Дайте відповідь, будь ласка, на запитання в зверненні. Якщо зможемо, підкажемо вам самостійно, що стало причиною втрати кешбеку. Якщо ні – звернемося за допомогою до магазину та спробуємо повернути ваш кешбек.
Будемо вдячні за сприяння.
З повагою,
команда LetyShops
Добридень! Замовлення №118702624 від 22.03.2018 року кеш активовано та немає нарахувань. Сума замовлення -7966,00. Спасибі.
Доброго дня, Юліє!
Дякуємо за коментар. Існують фактори, через які кешбек може бути не нарахований, навіть за наявності переходу з нашого сервісу. Докладно вони описані в правилах покупок з кешбеком: https://letyshops.com/pravila.
Нам важливо розібратися внаслідок втрати кешбеку вашого замовлення, тому ми створили звернення до служби турботи від вашого облікового запису. Повідомте менеджеру про ситуацію докладніше, щоб вирішити питання в найкоротші терміни.
З повагою,
команда LetyShops
Зробив замовлення з активованим кешем, не...Номер Замовлення: 122009256 Дата замовлення: 28.03.18 23:47 Загальна вартість: 11 972 руб
Добридень!
Дякую за ваш відгук. Ми розуміємо вас, але турбуватися не варто. Ваш кешбек може відобразитися найближчим часом, тому що ще не минула доба з моменту оформлення. На жаль, ми також як і ви не отримали жодної інформації про замовлення. Від вашого імені ми створили звернення до служби турботи про клієнтів, щоб проконтролювати це питання.
Будьте ласкаві, дайте відповідь на звернення через розділ «Допомога». Гарного вам дня!
З повагою,
команда LetyShops
зробив покупку на сайті, кешбек не нарахували. номер замовлення 121504446. на сайт перейшов через кнопку "Перейти в магазин", так само стоїть розширення в браузері (Google Chrome Версія 65.0.3325.181 (Офіційне складання), (64 біт)), Adblock було відключено.
Доброго дня, Володимире!
Дякую за відгук. Ми зв'язалися з вами через особистий кабінет, розділ «Допомога», щоб розібратися в причині помилки і допомогти.
Дайте відповідь, будь ласка, на звернення. Гарного вам дня!
З повагою,
команда LetyShops
Замовляю третій рік. Магазин зіпсувався. Якість деяких пігулок стала гіршою (наприклад, буде написано «капсули», а приїдуть пігулки; вітаміни востаннє приїхали якісь курні, пігулки бруднять руки). Для постійних клієнтів взагалі жодних бонусів ніколи не буває, сервісна служба – сміх один. Ціни на деякі товари зросли (хоча долар не зріс). Відгуки на сайті модерують та редагують. Можуть критичний шматок із відгуку вирізати. Правда, вони нарешті змінили доставку і тепер у них не слово Пошта Росії, а нормальна доставка. Останні кілька разів замовив через Леті. Перший кешбек нарахували, правда тільки після звернення на підтримку, чекаю на інші)
Замовлення доставлено.
Замовлення надходять. Постійно діє система знижок. Висока якість.
Я свого замовлення так і не отримала! Служба підтримки магазину взагалі ні про що, до пуття нічим не допомогли, нічого не пояснили! Більше я там замовляти нічого не буду!
Мені магазин подобається! Напевно заслуговує 5 зірок.
Добридень!
Дякую за відгук. У деяких випадках сума кешбеку за замовлення під час обробки замовлення може змінюватися, але ви не переживайте, кешбек за вашим замовленням буде нарахований відповідно до ставки кешбеку, яка була дійсна на момент оформлення замовлення.
Якщо цього не станеться протягом 7-10 днів, залиште, будь ласка, звернення через особистий кабінет «Допомога», менеджери турботи намагатимуться вам допомогти.
Виникнуть питання – звертайтесь. Ми дуже дружелюбні. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops