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O cashback é confirmado e creditado em 90 - 140 dias
A partir de janeiro de 2023 todos os pedidos relativos ao cashback perdido deverão ser apresentados no mês a que respeitam as respetivas encomendas. Por exemplo, a solicitação referente ao pedido feito em qualquer data de janeiro deve ser enviada no máximo em 31 de janeiro, em qualquer data em fevereiro - no máximo em 28 de fevereiro e assim por diante.
  • O cashback não é creditado caso você use o aplicativo da loja.
  • O cashback não é creditado para a compra de um cartão-presente.
  • O cashback não é creditado para compras feitas com cartões-presente.
  • Por favor, adicione artigos ao seu carrinho de compras apenas após a activação do cashback.
  • O cashback será creditado apenas no valor do pagamento efetivo, excluindo pontos de bônus utilizados.
  • Cashback não é creditado por quaisquer custos adicionais, como entrega e envio.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

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Escarlet Trejo
21.07.2019

Fiz a conta em shein e fiz meu pedido, paguei e chegou a notificação de que meu pedido já havia sido enviado, segui e já estava no México mas queria ver onde estava e poderia fazer outra conta em shein agora a conta onde eu perguntei Ela sumiu e ele me pede para fazer outra, só espero que chegue meu pedido !!

Baixei o app e entrei no shein e fiz a conta conforme fiz meu pedido, pagina e recebi a notificação de que meu pedido havia sido enviado eu estava acompanhando e já estava no México ontem tentei verificar onde estava e a conta para o qual fez meu pedido foi eliminado e ele me pediu para registrar novamente, só espero que meu pedido chegue e não afete a conta

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LetyShops
22.07.2019

Olá.

Nessa situação, recomendamos entrar em contato com o suporte da loja SheIn.
Esperamos que o problema seja resolvido positivamente para você.
Um abraço.

Saudações,
Equipe LetyShops

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nely-951-1
16.07.2019

Gostaria de saber se você envia para a Costa Rica ... E também gostaria que você recebesse a moeda ak

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LetyShops
17.07.2019

Olá!

Para esclarecer a situação e ajudá-lo, criamos uma consulta na seção "Ajuda". Aguardaremos sua resposta.

Saudações,
Equipe LetyShops

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kcorona5
25.06.2019
Muito boa
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mariaysabel2965@hotmail.com
20.06.2019

Eu fiz um pedido em Shein e eles devolveram o pedido para a China devido a um erro de embalagem, mas eles devolveram o dinheiro e me enviaram a mercadoria mesmo assim, eu gostaria de saber por que não há reembolso para o Peru

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LetyShops
20.06.2019

Boa tarde.

Infelizmente agora o SheIn não nos dá comissão por pedidos feitos no Peru.
Se os termos de cooperação com os parceiros mudarem, com certeza adicionaremos informações na página da loja.

Sinceramente,
Equipe LetyShops.

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vanessitaloveisss
18.06.2019
Amo shein, não tive problemas e vou pedir mais uma vez desde que fiquei satisfeita da última vez.
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liyita
12.06.2019

Pena que eles não têm cashback na Colômbia

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dilumendoza-1
01.06.2019
Uso esta loja há vários meses, paguei com cartão ou PayPal e não tive problemas, quando pedi o cancelamento ou o reembolso chegou sem problemas, é uma das minhas lojas favoritas
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Brenda Pina
03.05.2019

Olá, bem, tentei instalar o aplicativo e começar a comprar no Shein, mas quando tento fazer login com o google, ele me diz que não pode ser feito porque o Google não pode certificar que é seguro dentro do aplicativo. dói parecia interessante.

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LetyShops
03.05.2019

Olá.

Obrigado pela sua opinião.

Ao fazer o login através da rede social Google + na página da loja através do nosso aplicativo, esse erro ocorre porque, de acordo com a política de segurança da rede social, tal transferência de dados pessoais não é segura. Portanto, você vê esse erro.

Ao mesmo tempo, a autorização está disponível através da rede social Google + no aplicativo LetyShops.

Recomendamos fazer compras na versão móvel do navegador ou por meio de um PC.

Desculpe, por favor, pelo inconveniente. Em caso de dúvidas, escreva-nos.

Sinceramente,
Equipe LetyShops.

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evgenia.khokhlova95
24.04.2019
Gostei da loja, o cashback veio 40 dias após a compra, está tudo super! Obrigado, LetyShops!
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ainhoabsk
23.04.2019

Fiz um pedido no dia 16 de abril, ontem examinei o andamento do pedido e me pareceu que estava pendente de chegada na Espanha, hoje fui ver o andamento do meu pedido e não aparece nada, ou seja, parece para mim como se eu nunca tivesse solicitado qualquer pedido. Ajuda!!!

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LetyShops
23.04.2019

Olá.

Para resolver essa situação, entre em contato com o suporte do SheIn. Esperamos que eles o ajudem muito em breve.

Se você tiver alguma outra dúvida, escreva para nós.

Saudações.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Kenya_gs
18.04.2019

Não consigo rastrear meu pedido no shein, nem recebo um reembolso

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LetyShops
19.04.2019

Olá.
Obrigado por nos escrever.
Para resolver este problema, recomendamos que você entre em contato com o serviço de suporte da SheIn store. Esperamos que o problema seja resolvido o mais rápido possível.
Tenha um bom dia.

Saudações,
Equipe LetyShops

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cynthia_sifuentes
11.04.2019

Não vai me deixar usar o código de frete grátis que eles dão no show do México

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LetyShops
12.04.2019

Olá!

Obrigado por nos escrever.

Tente entrar em contato com o suporte da loja SheIn para obter mais detalhes. Esperamos que a situação seja resolvida.

Se precisar de mais alguma coisa, entre em contato conosco. Tentaremos responder o mais cedo possível :)

Tenha uma boa compra!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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