Depois que cancelaram o cashback de uma compra na PCcomponentes, abri 2 tíquetes para resolver 2 problemas com o cashback e depois de vários dias ainda sou o mesmo e achei que esse cashback não daria muitos problemas.
Olá.
É verdade que existem incidentes, onde o cashback não é registado, mas nunca deixamos os utilizadores sem solução e resposta. Estamos tentando entrar em contato com você para resolver esse problema, mas, infelizmente, ainda não recebemos uma resposta. Escreva para nós em support@letyshops.com.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Certa vez, o reembolso não foi creditado e, ao abrir um tíquete, eles resolveram o problema para mim. A verdade é que as minhas compras sempre foram pequenas cashbacks, menos de 4 €
Olá,
obrigado pela sua revisão.
Ficamos felizes em ajudá-lo :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Como sempre nesta loja, você compra na PCCOMPONENTES NUNCA ACREDITA O CASHBACK, se você perguntar a PCCOMPONENTES, eles mandam você falar com LetyShops e estes são PCCOMPONENTES que tem que dar ok .... Não entendo porque é não elimina para a loja, tira mais do que dá, no final, diminui a credibilidade de LetyShops e PCComponentes eles não ligam ...
Olá.
Lamentamos muito que você tenha enfrentado tal situação. Vemos que você tem uma dúvida em aberto sobre esse assunto e que creditamos o reembolso no saldo de sua conta. Esperamos que tais situações não voltem a acontecer.
Boas festas!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Isso é uma farsa, eles aceitam apenas pequenos reembolsos, por exemplo. centavos ou apenas um par de euros, mas quando tem que dar muito mais para compras maiores, e fazendo bem todo o processo e apresentando faturas e tendo todos os motivos para aceitar o cashback vão e dão a desculpa de falha de algum algoritmo sobre a loja, desculpas absurdas para não dar o que dizem na sua publicidade, em conclusão A LETISHOPS SCAM. Obrigada.
Olá.
Lamentamos muito que você tenha essa opinião.
Como você, também estamos interessados em creditar o reembolso. Só neste caso recebemos comissão dos parceiros. A perda de cashback pode ser causada por vários fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais.
Infelizmente, não temos a oportunidade de recuperar todo o dinheiro de volta perdido em fundos de nossa empresa. Esperamos que tais situações não voltem a acontecer e que suas compras sejam mais benéficas.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Foram rejeitados 2 cashbacks, um de 3,85 euros e outro de 7,64 euros. Escrevi para comprovar a compra com facturas e que as encomendas não foram devolvidas e me creditaram 4 euros, dizem que é o "máximo" que me podem dar quando deviam ter-me dado 11,49. Eles não cumprem o que foi prometido, ainda vejo mais gente acontecer com ele. Aproveitei um dia que o cashback era maior, tive a opção de comprar no mediamarkt que também tem cashback mas resolvi usar pccomponents porque o percentual era maior ... mas claro aí vão rejeitar. Se você tiver opção, compre em outra loja.
Olá.
É uma pena que tal situação tenha acontecido.
Infelizmente, a loja não nos fornece feedback, por isso não sabemos o motivo exato da recusa de reembolso. Se por algum motivo não obtiver o reembolso das encomendas efectuadas, também ficaremos sem remuneração. Portanto, nós, assim como você, estamos interessados em que o processo de compra corra bem. Nós creditamos o bônus máximo possível.
Esperamos que isso não aconteça novamente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Esta loja rejeita cashbacks, comprei uma TV em dezembro passado e eles nunca adicionaram o cashback, embora eu o tenha reivindicado, pedido pago e entregue.
Pelo que vejo é normal que esta loja não reflita cashback. Fiz uma compra no último dia 28/11/20 e ela não aparece. Eu criei uma solicitação para consertar isso e agora só tenho que esperar. Espero que eles resolvam afirmativamente.
Olá.
Obrigado por criar um aplicativo.
Esperamos também que sua dúvida seja resolvida o mais rápido possível. Acompanhe o status do seu pedido, por favor.
Se você tiver mais perguntas, escreva para support@letyshops.com.
Sinceramente,
Equipe LetyShops