o reembolso não veio, embora eu tenha acessado a versão desktop do Letishop. e o pedido era grande. insultuoso
Dia bom!
Obrigado pelo comentário.
Para entender os motivos da perda de reembolso, criamos um apelo ao nosso serviço de atendimento.
Por favor, responda ao gerente no tíquete # 1585657.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu pedia, o cache já ficava aceso em uma hora. Os últimos 2 pedidos não são nada. Fiz 1 pedido na Black Friday a 8%, mas silêncio da loja, o serviço de suporte creditou 200 rublos. Ou a loja não está mais cooperando ou resolve o problema.
Anna, boa tarde!
Obrigado pelo comentário.
Compreendemos como são desagradáveis as situações de perda de dinheiro de volta. A partir dos resultados do contacto com o serviço de atendimento, foi enviado um pedido aos sócios para conhecer o motivo da não acumulação da remuneração. Antes de receber os resultados, compensamos parte do cashback para anexar um tíquete ao pedido do participante do sorteio. Esperamos uma resposta positiva de nossos parceiros. O gerente Alexander com certeza irá informá-lo assim que algo for conhecido.
Perguntas adicionais aparecerão - escreva.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Enquanto eu colocava 1 estrela, o cashback nem apareceu nas expectativas, apesar de estar tudo bem com o aliexpress, essas dinamites de suporte já foram 3 dias, enviei todas as screenshots, não como eles não querem dar 7% de cashback de 8500 rublos. E eles não podem resolver o problema, e acho que não verei um reembolso.
Olá Ilgiz!
Obrigado pelo comentário.
Não se preocupe, por favor, os gerentes do serviço de atendimento com certeza tentarão descobrir e ajudar na situação que surgir. Espere uma resposta na chamada # 1465794 até o final do dia.
Obrigado por escolher nosso serviço.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
É uma pena que o reembolso de 6% agora seja apenas para a primeira compra e, para clientes regulares, seja 2 vezes menor. Agora, perco a metade em cada pedido. Aconselho você a convencer esta loja da mesma forma - apoiar e estimular não apenas o primeiro pedido, mas também reter clientes regulares
Boa tarde, Anna!
Obrigado pelo seu feedback.
Entendemos seu desejo de receber uma porcentagem maior de devoluções nas compras nesta loja. A taxa de reembolso depende do tipo de remuneração que os parceiros oferecem para pedidos de usuários novos e regulares. Se as condições e taxas mudarem, as informações certamente serão publicadas na página da loja.
Se você tiver perguntas adicionais - escreva, teremos o maior prazer em aconselhá-lo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Das três compras, o cashback foi creditado apenas pela primeira vez. Sem notificação de pedido, sem reembolso em si.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback!
Os motivos para perder o cashback podem ser: o trabalho de extensões de terceiros no navegador, visitas a outras fontes durante a compra, o uso de descontos de terceiros, códigos promocionais ou violação dos termos da loja.
Criamos uma chamada de atendimento nº 1384493 para ajudá-lo a entender esse problema. Teremos o maior prazer em receber informações sobre o pedido na guia "Ajuda" - "Meus pedidos".
Sinceramente,
Equipe LetyShops