Não parece funcionar. Abriu um caso porque o reembolso não funcionou. Foi rejeitado sem motivo.
Olá Matthias,
Para receber o reembolso, deve-se ativar o reembolso por extensão antes de fazer o pedido ou acessar o site da loja em nosso site.
Como você mesmo nos escreveu no inquérito, provavelmente isso não foi feito antes do pedido devido a problemas com sua internet.
Sem o redirecionamento, não receberemos nenhuma comissão da loja e, portanto, não podemos creditar o reembolso.
Este é o motivo da rejeição.
Lembre-se de ativar o reembolso para recebê-lo.
Atenciosamente
LetyShops
Olá pessoal. Não sei o que aconteceu e como explicar - os reembolsos pararam de chegar. Primeiro, reembolsos acima de 30 euros, e agora qualquer. A última vez que o recebi no outono, desde o outono de 2019, fiz mais cerca de 10 pedidos - todos os pedidos de reembolso foram rejeitados. Isso não foi uma transação, embora não fosse nada se eu fosse do site da Letishops para o site da Mayprotein, pagasse tudo lá, já comesse meu pedido e o reembolso fosse rejeitado! em geral, estou profundamente chateado.
Dia bom!
Também estamos interessados no acúmulo automático de reembolso. Já enviamos uma solicitação aos parceiros para entender os motivos da perda. Assim que houver informações, o gerente informará você no recurso.
Sinceramente,
Equipe LetyShops