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vadimchmil77
19.01.2020

Fiz uma compra com alguém apostando 10% há mais de 30 dias que se passaram mas o cashback não foi confirmado, a loja está fazendo todo o possível para não contá-lo.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
22.01.2020

Dia bom!

Vadim, cada loja tem um prazo para creditar o cashback do saldo. Eles são necessários para verificar e transmitir informações. A data de crédito de sua compra ainda não passou. O gerente mantém o problema sob controle em circulação.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Иван Чагур
17.01.2020

Citrus store 1 estrela, mas a equipe do LetyShops economizou meu cashback após o aplicativo, pelo qual sou muito grato!

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LetyShops
17.01.2020

Ivan, boa tarde!

O reembolso do seu pedido não foi cobrado automaticamente. Isso pode ser devido a uma violação do algoritmo de compra de cashback ou pode ter ocorrido um erro.

Sempre tentamos resolver o problema com o máximo benefício para os usuários :)

Sinceramente,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor.
Янка Данилова
14.01.2020

1. Eles prometeram uma excelente porcentagem de reembolso, mas estavam esperando por um longo tempo. E, como entendi em comentários anteriores, ele será rejeitado. Queijo grátis apenas em uma ratoeira. É uma pena que o site do cashback não entenda tudo isso, eles poderiam desligar esse cítrico. Comprei o produto apenas por causa da alta taxa de cashback, então o teria comprado em outra loja. Faça alguma coisa!

2. Acabei de verificar - meu número de pedido também mudou !!!
Pedido nº 10407957 (3384591).
Eu mesmo não mudei nada. Fiz um pedido e aceitei, é isso.
Golpe completo!

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LetyShops
16.01.2020

Boa tarde, Yana!

Na verdade, o reembolso do seu pedido é exibido com o status "Pendente". Os parceiros ainda não processaram os dados de compra.
Criamos um recurso de sua conta para monitorar a situação. Se o reembolso for recusado, faremos o possível para ajudar.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
valeraherbal
14.01.2020

Da mesma forma, foi feito um pedido com cashback, no dia seguinte o número do pedido foi alterado, referindo-se ao fato do produto estar em outra loja. Naturalmente, o reembolso não é creditado.

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LetyShops
15.01.2020

Dia bom!

Lamentamos muito que isso tenha acontecido. Se, após fazer um pedido, souber que o número do pedido mudou, emita-o novamente. Nesse caso, o reembolso será creditado.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Marina Melnik
14.01.2020
Citrus - Scam. Dois pedidos foram feitos na Citrus quando o cashback era de 10%. Os pedidos foram alterados no escritório sem meu conhecimento. Fui imediatamente à loja e perguntei se haveria algum problema com o cashback, foi garantido que não haveria. Depois disso, conversei bastante com os gerentes da Citrus. Disseram que eu comprei na loja, não no site)) embora só aceitei o pedido com auto-retirada. Aqui está a prova de que fiz um pedido normal no site: http://i.prntscr.com/sR5ylIiOR3aAIWUxilMPFw.png Uma situação semelhante aconteceu com meu amigo. Não aconselho ninguém a usar Citrus, embora eu tenha tido uma experiência muito positiva com ele antes (((!!! Letyshops, por favor preste atenção a isso e ao seu parceiro, então vejo muitos comentários sobre este problema. Letyshops você está legal)
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m.oleg2009
25.12.2019
Não compre nada neste lixão chamado "cítrico" !!! Eu também fiz um pedido para uma ação de cashback de 10%, no checkout havia um número de pedido. Então, em minha conta pessoal, vi que outro número entre colchetes havia sido adicionado a este número. Liguei de volta para a linha direta e perguntei qual número receberia o pedido. Claro, eles me responderam. e quanto ao segundo, ou seja, não haverá reembolso. Naturalmente, cancelei o pedido e comprei em uma loja normal diferente. Mais uma vez fiquei convencido de que o “cítrico” é o fundo!
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Игорь Кравченко
18.12.2019

A mesma besteira caiu para 10%, fiz apenas um pedido ontem, paguei por todas as regras, havia um reembolso antecipado. Mas aqui está um milagre hoje em meus pedidos 5 pedidos, 3 dos quais estão fechados. Liguei para esclarecer que tipo de lixo: "ah, desculpe, mandamos de outro depósito" ... falei que o reembolso não será confirmado para mim, está vinculado ao pedido, faremos com o reembolso, mas como se eu tivesse que reordenar e não mais 10%. Agora eu penso em devolver os feltros para a loja e deixá-los devolver o dinheiro assim que o pacote chegar, se você puder se envolver neste divórcio. Em geral, não se deixe enganar pelo reembolso de citros, eles tentarão não devolvê-lo de forma alguma -_-

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LetyShops
19.12.2019

Igor, boa tarde!

O reembolso do pedido ainda é exibido com o status "Pendente". Se ele for rejeitado e você não cancelar o pedido, envie qualquer confirmação de pagamento para o pedido. Com este documento, entraremos em contato com nossos parceiros para tentar renovar o cashback.
Acreditamos que você tomará a decisão certa.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Vitaliy P
18.12.2019

Veio uma oferta de 10% para a compra de qualquer produto cítrico, decidi comprar uma TV barata para meus pais, antes de ligar para esclarecer sobre a disponibilidade, eles devolveram 100 UAH para bônus, pois queimaram recentemente e disseram que iríamos menos e no final eles não tiraram nada, bem, figo com ele .. pago, e então eles dizem que o produto está fora de estoque ((eles ofereceram uma compensação de 100 UAH pelo bônus e se ofereceram para escolher outra coisa, espere para uma chamada competente do funcionário. Eles ligaram de volta, disseram para esperar seu dinheiro! O significado de seus bônus, serviço nojento (((Realmente, você não pode arrumar as sobras de uma loja online com um depósito ((já é minha segunda experiência negativa com esta loja.

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LetyShops
18.12.2019

Dia bom!

Vitaly, entendemos que a situação não é muito agradável.
Esperamos que em breve você encontre um produto adequado para você e faça uma boa compra :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Dmitriy Dementor
18.12.2019

Os comentários abaixo foram justificados - a Citrus faz de tudo para não pagar o dinheiro de volta, especialmente se os produtos forem caros. Ontem descobri na loja offline se existe um Samsung Note 9, disseram que sim. Claro, eu o encomendei através do site para obter 2.000 UAH de cashback, mas eu indiquei outra loja onde era mais conveniente para eu pegá-lo e também deixei uma marca "Não ligue de volta" para que esses atalhos não mude qualquer coisa no pedido. E que milagre, de manhã a operadora me ligou e disse que só tem vitrine e ela cancela o pedido. Surge a pergunta para Citrus: então que velho você vende por 20.000 UAH se for descompactado? em outras lojas, este telefone custa ≈ 18.000. A conclusão é: compre na Citrus com dinheiro de volta - é como roleta, talvez sorte, talvez não

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Стас Будрин
17.12.2019
Coloque três estrelas como uma crítica neutra, porque o final ainda é desconhecido. Eu caí na oferta de 10% de reembolso, mas é claro que li os comentários aqui. Fez um pedido online e paguei por ele. A propósito, o reembolso apareceu antes mesmo de eu pagar o pedido. Ele fez perguntas provocativas a todos os funcionários da loja, mas ninguém ouviu nada sobre o golpe. Como resultado, recebi meu pedido (TV de 13k UAH), reembolso de 1300 UAH pendente, o número do pedido na conta pessoal não foi alterado / não foi reemitido. Estamos aguardando confirmação.
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Дим
17.12.2019

Horrível atendimento da loja, fica claro que os vendedores estão especialmente antenados para enganar a cabeça dos clientes. Depois de ler os comentários, acho que não há necessidade de me repetir. Altamente não recomendado! Há muitas análises personalizadas na linha direta para bônus virtuais.

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LetyShops
17.12.2019

Dia bom!

Não recomendamos focar apenas em avaliações, pois cada situação tem seu histórico.

Teremos o maior prazer se você tentar finalizar a compra com reembolso nesta loja.
Se você tiver perguntas adicionais - escreva.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Vanya Chechko
12.12.2019
Obrigado, o reembolso veio muito rapidamente.
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