É sempre a mesma coisa: primeiro você escolhe o Citrus através do cashback. Aí não chega O tempo passa e por algum motivo imaginário não é contado. Se a Letyshops não consegue influenciar o serviço, então é melhor recusar esta loja. Letyshops 4 meses para consideração parece uma simples relutância em lidar com o problema. Exatamente a última compra em cítricos, com e sem cashback.
Bom dia, Alexandre!
O cashback é exibido automaticamente com base nos dados da loja. Em caso de perda, também não recebemos nada da loja.
Obrigado por se inscrever para obter reembolso.
O tempo máximo para processamento de solicitações da loja (até 4 meses) foi anotado na conta. Geralmente a resposta chega mais cedo.
Acompanharemos a aplicação junto com você!
Provavelmente minha última compra de Citrus. Cada vez fica pior. Eles “esqueceram” de enviar o pedido até que ele mesmo ligou e lembrou. O cashback também não foi encontrado, talvez a equipe Letyshops ajude em 4 meses, mas: sem esperança, espero :)
Bom dia!
Informações verificadas no pedido 17712679 de 10.10.2023.
O gerente responsável pelo pedido entrou em contato para esclarecer os dados do envio e informou que o envio ocorre em até dois dias.
Você também ligou no dia 12/10/2023 às 10h52, quando não havia conhecimento de embarque criado para entrega da mercadoria da empresa ao transportador, o gerente informou atraso no envio, e o pedido foi enviado para você no dia 12/10 /2023 às 12h18 sob o número TTN 20400355640024, que você recebeu em 13/10/2023.
Quanto ao feedback sobre o cashback, de acordo com o programa de fidelidade da empresa “Tsitrus” o cashback é calculado no 15º dia a partir do momento da compra. Ou seja, o cashback estará ativo no número de telefone no dia 28 de outubro de 2023
Se você tiver alguma dúvida sobre o pedido/cashback, pode entrar em contato com nosso serviço de suporte pelo telefone 044 503 7030
Loja de frutas cítricas
Obrigado à equipe LetyShops por sua resposta rápida e resolução do problema de reembolso que a loja Citrus rejeitou. Fiquei agradavelmente surpreendido.
Bom dia!
Ficamos felizes que esteja satisfeito com nosso atendimento :)
Desejamos-lhe ainda mais prazeres nas compras e na vida :)
A equipa LetyShops
O cashback não apareceu de imediato, foi perdido, mas em 2 meses a loja confirmou a compra e o cashback foi pago. Eu não esperava e ficarei muito surpreso, obrigado!