Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback zaksięgowany na Twoim koncie może być niższy niż kwota wyświetlana jako "Oczekujący". Może to wynikać z różnic kursowych, podatku VAT, innych obowiązujących podatków i opłat oraz kosztów dostawy lub wysyłki naliczonych przez sklep.
Wydaje mi się nienormalne, że po ponad 4 dniach od dokonania zakupu z 48,5% zwrotem gotówki za kwotę 60 €, zwrot gotówki z Letyshop nadal się nie pojawił.
Cześć, Jose!
Bardzo nam przykro, że Cię to spotkało.
Dziękujemy bardzo za utworzenie zgłoszenia. Teraz pozostaje nam tylko czekać na weryfikację informacji. W razie pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem sekcji „Pomoc” ❤
Bardzo dobry
Cashback jak zwykle się nie pojawia. Co za zbieg okoliczności, zawsze, gdy cashback jest zwiększany, pojawiają się problemy. To sprawia, że coraz bardziej zniechęcam się do korzystania z LetyShops.
Cześć, Alfonso!
Bardzo nam przykro z powodu tego, co się stało i rozumiemy Państwa frustrację. Wypłaciliśmy Państwu częściową premię z naszych funduszy, aby wesprzeć Państwa w tej sytuacji.
Przypominamy, że zwrot gotówki nie przysługuje za zakupy dokonane za pośrednictwem aplikacji sklepu.
Z cashbackami prawie zawsze są problemy: są odrzucane, zwroty są niższe niż rzeczywista cena zakupu itd. W praktyce lepiej jest zamawiać bezpośrednio, bez pośrednictwa Lety. Jestem bardzo niezadowolony.
Cześć!
Bardzo nam przykro, że spotkało Cię takie doświadczenie i całkowicie rozumiemy Twoją frustrację.
Chcielibyśmy poinformować, że wypłaciliśmy już zwrot gotówki odpowiadający Twojemu ostatniemu zamówieniu.
Mamy nadzieję, że kolejne zakupy przebiegną bezproblemowo i że będziesz mógł cieszyć się obsługą na najwyższym poziomie.
Powinieneś zostawić najwyższą rekomendację! Złożyłem zamówienie na kwotę większą niż cashback! I wygląda to na oszustwo! Ale to ty to mówisz! Po prostu nie zdajesz sobie z tego sprawy, dopóki nie robisz zakupów i nie sprawdzisz rekomendacji.
Cześć!
Regulamin jest zawsze publikowany na stronie każdego sklepu. Zalecamy zapoznanie się z nim przed dokonaniem zakupu, aby uniknąć nieporozumień. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.