Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback zaksięgowany na Twoim koncie może być niższy niż kwota wyświetlana jako "Oczekujący". Może to wynikać z różnic kursowych, podatku VAT, innych obowiązujących podatków i opłat oraz kosztów dostawy lub wysyłki naliczonych przez sklep.
Zwrot pieniędzy jest bardzo powolny (jeśli go przyznają, bo w przeciwnym razie wymaga złożenia wniosków)
Witaj Manuelu!
Zdajemy sobie sprawę, że czas oczekiwania na zwrot pieniędzy jest nieco długi, ale nie mamy na to wpływu, gdyż jest to zależne od naszych partnerów. Weźmiemy to pod uwagę i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby przyspieszyć okres akredytacji.
Pozdrowienia,
zespół LetyShops
Zakupy drobnych przedmiotów na TEMU są po prostu rewelacyjne. POLECAM w 100%. Rzadko korzystam ze zwrotu ale NIGDY nie było absolutnie żadnych problemów. Kasę przelewają natychmiast po wysłaniu informacji o zwrocie a nie po dwóch tygodniach jak to się często dzieje na allegro. Nigdy, w żadnym sklepie nie byłam tak dobrze obsługiwana. Możliwe, że jeśli chodzi o zwroty - moje są zawsze uzasadnione.
Dzień dobry!
Bardzo się cieszymy, że jest Pani zadowolona z zakupów w tym sklepie:)
Życzymy jeszcze więcej pozytywnych emocji od zakupów i cashbacku.
Zespół LetyShops
na Temu znajduję wiele przedmiotów, których nie mogę znaleźć gdzie indziej w tak przystępnych cenach. Ale ja robię zakupy na niewielkie kwoty (od 10 do 20 euro), więc 5 i pół miesiąca na odzyskanie kilku centów to naprawdę udręka...
Dzień dobry!
Dziekuję za odpowiedź. Partnerzy potrzebują czasu na przetworzenie danych dotyczących zamówienia.
Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, Twój status zwrotu gotówki zostanie zmieniony na „Akredytowany”
Nie chcieli mi zwrócić pieniędzy za wykorzystanie kredytu, który miałem za dokonanie zwrotu, co było całkowicie niesprawiedliwe
Witaj Rachel!
Niestety w tym przypadku zwrot pieniędzy nie jest przyznawany. Przepraszamy za niedogodności i mamy nadzieję, że nie powtórzą się one przy kolejnych zakupach.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Top, nigdy nie było problemów ze sklepem ani zakupami, ale zwrot gotówki był naprawdę powolny :(
Dzień dobry!
Dziekuję za odpowiedź. Partnerzy potrzebują czasu na przetworzenie danych dotyczących zamówienia. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, Twój status zwrotu gotówki zostanie zmieniony na „Akredytowany”