Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback jest naliczany tylko za wartość netto artykułu, z wyłączeniem podatku od wartości dodanej, wszystkich innych podatków i opłat oraz dodatkowych kosztów dostawy i wysyłki.
Kwota cashbacku zaksięgowana na Twoim koncie może różnić się od kwoty poprzednio wyświetlanej. Wynika to z różnicy kursów wymiany pomiędzy walutą, w której działa sklep, a walutą Twojego konta, a także z odliczenia podatku VAT i wszelkich innych należnych opłat od kwoty oznaczonej jako "Oczekująca".
Towar jest dobry, zamówiłem etui na telefony. Ale ozdoby do włosów dotarły zniszczone...
Dzień dobry!
Prosimy o kontakt ze sklepem. Powinni pomóc.
jak zapłacić za produkt z możliwością zwrotu gotówki?
Pozdrowienia!
Środki należy przelać na kartę, a następnie można nimi zapłacić za zakupy.
Udanych zakupów!
Gdzie znaleźć naliczony zwrot gotówki? Wiele produktów zostało już zakupionych, ale nie jest jasne, gdzie znaleźć zwrot pieniędzy
Dzień dobry!
Zwrot gotówki za zakupy jest wyświetlany na Twoim koncie osobistym, w sekcji „Mój zwrot gotówki”.
Obecnie oczekuje na realizację i zostanie przyznany, gdy tylko partnerzy przekażą nagrodę.
Jeśli masz jakiekolwiek trudności, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, sekcja „Pomoc”.
Miłego dnia!
Zamówiłem 3 pary pończoch. Przyszło 2,5 pary. Wszystko dotarło szybko.
Dzień dobry!
Zgłoś to do sklepu. Być może nie został dodany przez pomyłkę.
Dzień dobry! Powiedz mi, jak złożyć zamówienie w mieście Zaporoże? Dziękuję!
Dzień dobry!
Możesz złożyć zamówienie w pobliskim mieście, a następnie otrzymać przesyłkę pocztową.
Cashback powinien zostać naliczony 31.10, ale już widzę termin 10.11... Dlaczego tak się stało, nie jest dla mnie jasne. Czy on w ogóle się liczy? Jest 160 hrywien, chciałbym je otrzymać...
Partnerzy zmienili okres oczekiwania.
Nie martw się, wkrótce spodziewamy się nagrody.