Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback jest naliczany tylko za wartość netto artykułu, z wyłączeniem podatku od wartości dodanej, wszystkich innych podatków i opłat oraz dodatkowych kosztów dostawy i wysyłki.
Kwota cashbacku zaksięgowana na Twoim koncie może różnić się od kwoty poprzednio wyświetlanej. Wynika to z różnicy kursów wymiany pomiędzy walutą, w której działa sklep, a walutą Twojego konta, a także z odliczenia podatku VAT i wszelkich innych należnych opłat od kwoty oznaczonej jako "Oczekująca".
Zwrot pieniędzy wrócił mi natychmiast, więc jestem zadowolony, ale nie wiem, gdzie śledzić przesyłkę, za tę minus 1 gwiazdkę.
Przejdź do strony zamówienia, istnieje możliwość śledzenia =)
Umieściłem jedną gwiazdkę, ponieważ sklep nigdy nie przelał automatycznie zwrotu pieniędzy do Leti i tego nie potwierdził. Korzystam z LetiShops od dłuższego czasu, zwrot pieniędzy przychodzi automatycznie ze wszystkich pozostałych sklepów. Tylko z tematem problemu. Dziękuję bardzo LetyShops za przyjęcie moich próśb o zwrot gotówki i naliczenie go z własnej kieszeni
Dzień dobry!
Dziękujemy za utworzenie aplikacji typu cashback.
W przyszłości prosimy o nagranie filmu z procesu zamówienia i przesłanie go do naszego wsparcia. Spróbujmy dowiedzieć się, co powoduje utratę zwrotu gotówki.
Kliknąłem przejście 3 razy z rzędu i nic się nie stało....
Dzień dobry!
Zrób zrzut ekranu błędu i wyślij go do naszego wsparcia w sekcji Pomoc.
Pomożemy Ci to rozgryźć.
Dlaczego nie ma dla mnie dobrego zwrotu gotówki na ten temat? Chociaż inni klienci to mają? Znajomy staje przede mną i jej zwrot gotówki wynosi do 49%, podczas gdy mój jest minimalny. Czy warunki się pogarszają, jeśli często robisz zakupy?
Dzień dobry!
Sklep podaje taką stawkę tylko przy pierwszym zakupie.
Najniższe możliwe ceny nie pozwolą Ci zapłacić tak dużej nagrody za każdy zakup.
Ale z naszej strony często kilkakrotnie zwiększamy stawkę 1,55%, aby uzyskać maksymalne korzyści.
Udanych zakupów!
Złożyłem pierwsze zamówienie na temat, obiecali 49% zwrotu gotówki, ale pobrali tylko 15%! Nie przychodzi mi do głowy żadne inne słowo niż „OSZUSTWO”! ! Drogie Letyshopy, proszę o rozwiązanie tego problemu, ponieważ jest to bardzo złe i nieuczciwe wobec Waszych klientów!!!
Pozdrowienia!
Skontaktowaliśmy się z Tobą pocztą i nie otrzymaliśmy odpowiedzi.
Promocje w ramach promocji „Hot Cashback” posiadają limity wysokości cashbacku i ilości zamówień.
W tym przypadku maksymalny zwrot gotówki wyniósł 824 UAH. Możesz to sprawdzić w sekcji „Kody Lety” na swoim koncie osobistym lub na stronie sklepu.
Złożyłem zamówienie na Temu za 501 UAH i miałem wziąć udział w promocji na stronie Letshop, ale z jakiegoś powodu nie uwzględniono w niej odpowiedniej kwoty 500 UAH za udział w promocji, a tylko 488
Dzień dobry!
Kwota potwierdzonego zwrotu gotówki może różnić się od kwoty w statusie „oczekujący” ze względu na różnice kursowe, a także odliczenie podatku VAT i wszelkich innych opłat. Ostrzegali o tym na stronie sklepu.
Masz jeszcze czas na zakupy =)
Dzień dobry. Sama obsługa jest świetna. W Łucku fałszywa informacja o % zwrotu gotówki wywołuje duży negatyw. Od wielu lat nie jestem nowym klientem, dlaczego mam widzieć fałszywą informację, że cashback wynosi DUŻYMI LITERAMI 10%, a gdzieś poniżej małymi literami, że dla mnie jest to 2%??? A ja z reguły widzę to już po dokonaniu zakupu, gdy kwota zwrotu nie odpowiada moim wyliczeniom!!! napisz u góry DUŻYMI LITERAMI najpierw dla stałych klientów, a poniżej dla nowych, a ja od razu zmienię ocenę.
Dzień dobry!
Jeśli sklep ma różne stawki cashbacku, zawsze piszemy słowo „do”.
W takim przypadku musisz przejść do strony sklepu, gdzie możesz zobaczyć wszystkie kategorie produktów.
Udanych zakupów!
Obiecano zwrot gotówki 49,7 za pierwszy zakup, naliczyli 7,1. Okazuje się, że wszystko powyżej 7.1 nie zostanie Ci wypłacone
Dzień dobry!
Status użytkownika (nowy/istniejący) ustalany jest przez Temu Shop na podstawie jego własnych danych, a nie LetyShops.
Stawka dla nowego klienta Temu obowiązuje tylko wtedy, gdy konto jest zalogowane po raz pierwszy.
Stawka dla nowego klienta może nie obowiązywać w następujących przypadkach:
- jeżeli użytkownik wielokrotnie loguje się na to samo konto;
- jeżeli użytkownik loguje się do dowolnego konta z tego samego urządzenia, z którego korzystał przy poprzednim logowaniu;
- jeżeli użytkownik loguje się na jakiekolwiek konto z tego samego adresu IP, który użył do poprzedniego logowania.
Powyższe obowiązuje także w przypadku, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub proces realizacji transakcji w ogóle nie został rozpoczęty.