Покупки в Фокстрот UA с кэшбэком в Казахстане

Добрый день, Хотела бы поделиться своим отзывом о магазине Фокстрот и кешбек-сервисе Лети Шоп в покупке с участием кешбека. Я оформила заказ через кешбек -сервис, но выяснилось, что данном пункте самовывоза остался только витринный товар,- попросила изменить пункт самовывоза на другой магазин,- в этот момент отменяется мой заказ и создается новый. Т.е. меняя даже незначительную деталь в заказе,- кешбек не ждите. После того, как пришло письмо об отмене начисленного кешбека,- обратилась в службу поддержки Лети Шоп,- мне объяснили, что так как заказ был изменен, фактически- его отменили, и кешбек мне не положен, но в первый раз зачислили из своего фонда. За что им большое спасибо!

Выбрал покупку в этом магазине исключительно из-за более выгодных условий по кэшбэку. Как и многие тут писали, в итоге при заказе никакого кэшбека автоматически начислено не было. Создал обращение в Служу поддержки. В итоге пошли 4е сутки - а в ответ тишина. Первый раз у меня такое с Лети. Глубоко разочарован. Лети всегда отличался качеством и оперативностью своей поддержки, но видимо настали плохие времена в компании..

зробив замовлення сьогодні на цьому сайті. кеш бек не став в очікування. навіть не з'явився у списку моїх замовлень, хоча підтвердження замовлення прийшло смскою з фокстроту.

сьогодні зробив замовлення ще раз. так кеш бек і не зараховує. все зробив згідно правил. не рекомендую фокстрот як магазин для кешбеку.

Сделали первый заказ на 17000 – кэшбек начислился через пару минут, но пришлось переоформить заказ (буквально через 20 мин после первого), зашли как раньше через сервис Летишопс, все оформили, но второй кэшбек не начислился. Нам требовалась отсроченная доставка и, как оказалось, магазин оформил новый заказ и все документы не в день фактического заказа, а в день отправки товара Новой почтой, в результате чего все подтверждая документы сделанные датой, когда мы не переходили через сервис Летышопс в магазин, соответственно подтверждение второго заказа нет. По собственной инициативе и благодаря поддержке службы заботы Летишопс компенсировал большую часть кэшбека за свой счет, за что им большое СПАСИБО!

Повелся на повышенный кешбэк хотя цена была как у всех. Ждал появления его в списках но к сожалению он так и не появился. Читал про негативный опыт в отзывах и надеялся, что мне повезет. Но нет. С другими магазинами такого не было. Не рекомендую. Команда лети молодцы, получил от них утешительный бонус. Каждый решает сам.

Мой любимый магазин! Товары, цены, персонал, скидки, кеш.

С магазином фокстрот всегда много проблем и не только по части кешбека, персонал грубый и не помогает решать твои проблемы, которые постоянно возникают в этом магазине. Покупаю там исключительно когда большой кэшбэк на летишопс, так как без кэшбэка я бы брал аналогичные товары в других магазинах. И опять же, только в фокстроте проблемы с кэшбэком, засчитывает всегда через раз. Спасибо службе заботы Letyshops, которые всегда оперативно помогают решать вопросы с этим магазином. Даже раз зачислили кешбек наперед, за свой счет, хотя сам магазин еще не успел подтвердить. Letyshops 5 звезд Фокстроту 2 звезды.

Магазин норм, а вот сотрудники в частности сами продавцы на вопрос как в печке включается гриль отвечают Цитирую : "посмотрите в youtube я не знаю" а за кэшбэк это отдельная история второй раз делаю тут покупки и каждый раз нужно обращаться в службу поддержки letyshops P.S letyshops вы супер

Из всех магазинов - только с Фокстротом возникали проблемы. Они несколько раз переоформляют один и тот же заказ под различными предлогами - и кэшбэка нет. Только после обращения в службу заботы letyshops и благодаря их доброй воли кэшбэк мне возвращался. Это не антиреклама магазина, а просто факты, будьте внимательны в таких случаях.