Отменили заказ, под предлогом что им пришлось вручную проверять что-то с оплатой. Переоформили сразу сами, так что ни о каком кешбеке не может быть и речи. Не рекомендую этот магазин.
Здравствуйте!
Фокстрот UA зарекомендовал себя как надежный партнер. Жаль, что сложилась подобная ситуация. При возникновении подобных сложностей рекомендуем переоформлять заказ самостоятельно, через наш сервис.
С уважением,
команда LetyShops
Поэтому и написал, что обманывают. Покупал холодильник и стиралку в один и тот же день, по одинаковой схеме: сегодня заказал через сайт фокстрота, завтра забрал в точке выдачи. Чеки все есть. Кешбек за стиралку меньше - его начислили, за холодильник - больше. Не начислили. В итоге, написали что товар не забрал, а чек, как ни странно, не является для их подтверждением!!!
Здравствуйте!
Нам жаль, что сложилась такая ситуация.
Пожалуйста, уточняйте номер заказа при выкупе товара.
С уважением,
команда LetyShops
Обманывают! После покупки холодильника, получил отрицательный ответ о кешбеке. Сообщили, что этот заказ был отменён. Поэтому вознаграждение магазин не передал. Заказ был переоформлен в магазине или проведён как оффлайн-покупка.
Добрый день!
Действительно, кэшбэк был отклонен при сверке данных. Мы обратились к партнерам для уточнения причин. В ответе нам сообщили, что заказ, оформленный через наш сервис, не был выкуплен. В таком случае комиссия за покупку не передается, а кэшбэк не начисляется.
С уважением,
команда LetyShops
К Фокстроту отношусь средненько (были не очень приятные случаи). Оставались бонусы от предыдущих покупок. Заказывал электрочайник. Спустя несколько дней после заказа позвонил менеджер, сказала что чайник приехал битый. Ок, мне не горит. Переделали заказ. Потом уже после рабочего дня опомнился, что это ж кэшбека не будет. Но нет, кэшбек зашел, причем раньше чем должен был и 14 дней не прошло. Спасибо LetyShops за сервис.
Максим, добрый день!
Здорово, что кэшбэк зачислился на баланс за покупку! :)
Советуем все же заново оформлять заказ через наш сервис при возникновении таких ситуаций.
С уважением,
команда LetyShops
Да все отлично, жалко что кешбек такой маленький хоть бы сделали 3-4% :)
Здравствуйте, Андрей!
Мы часто предлагаем Lety-коды, которые увеличивают ставку кэшбэка. Следите за нашими новостями и рассылками :)
С уважением,
команда LetyShops
Приходиться делать заказ два раза, так как с первого раза кешбек не появляется!!! Даже если вам скажут что в течении дня, ложь!!! Он должен появиться сразу!!!! Уже третий раз заказываю, по два раза))