Покупки в Фокстрот UA с кэшбэком в Казахстане

Будьте внимательны, Фокстрот может запросто кинуть на кешбек, переоформляя заказы. Оформил заказ на флеш накопитель Samsung 256GB в Черную Пятницу, по повышенному кешбеку. Мало того что магазин торгует не существующим товаром, на сайте пишут "в наличии", по факту товар нужно ждать несколько недель. Ок, согласился подождать, спустя две недели мне звонят сообщить что товар не приехал, и нужно подождать ещё две недели так как будут заказывать у поставщика заново, с негодованием согласился. После чего вижу в кабинете магазина что заказ по повышенному кешбеку отменён и создан новый. Перезвонил в магазин, отказался от товара и послал их подальше с их ущербным сервисом, и заказал в другом интернет магазине из ***, без всяких кешбеков с гарантией на порядок дешевле. Обходите стороной такие сети как Фокстрот, Цитрус, которые легко кидают на заказы и кешбек, не тратьте время напрасно.

Оформил 28.11 заказ на 10тыс грн. По повышенному проценту должно было прийти 800 грн кешбека. Во вторник 1.12 мне приходит смс что мой заказ отменен. На звонок в поддержку - ответ что вчера заказ был отменен по тому что я не согласен с временем доставки. На мой резонный вопрос что я ни на что не жаловался, ответили что могут пересоздать заказ. А что тогда будет с кешбеком - ничего внятного не ответили. Короче убогое свинство, рассчитаное на лохов - заказ с повышеным кешбеком в тупую отменили, но типо готовы пересоздать новый. Фокстрот - дно.

Подумайте, стоит ли 20-100 грн, нервов и времени, которое вы потратите в магазине при получении и покупке товара. Во время заказа где был кэшбек 9% на черную пятницу. заказал телефон, выбрал самовывоз из магазина (причем высвечивались не все, это был первый колокольчик) я не придал этому значения. второе нельзя было выбрать ручную дату получения только завтра и все (второй звонок) утром звонят по телефону заказ все хорошо. через 15мин говорят на том магазине нет где вы выбрали выбирайте другой. и тут после разговора с оператором приходит смс ваш заказ отменен(!) я такой WTF звоню разбираться, уверяют что все ок. Прихожу в магазин уже по другому адресу, а тут хоба телефон только витринный (здесь уже забил звон) ну думаю ошибись. Направили на проспект победы 87, сказали два два витринный другой упакован и зарезервирован за вами. Потратил на поездку туда и обратно 2,5 часа (не считая звонков и время в адрес другого магазина) Приезжаю здесь мне пытаются впарить витринный телефон. Я, конечно, не согласился, пробили по всем магазинам (!) везде витринные образцы! и службы поддержки с которой общался уже кэшбеку не будет поскольку заказ отменили по первой ссылке. вывод для себя сделал, ворует цена и нормальный сервис чем это. эталоном для меня является розетка, все четко пришедшее получил заплатил и все. проблемы принес в сервис или ремонт или замена или деньги.

Уже второй раз повышенный кэшбек и не проходит оплата, хотя заказываю здесь часто и такого раньше не было, то есть это не случайность. Магазин уже не первый раз замечен в манипуляциях, чтобы избежать выплаты кэшбека(

С кэшбеком, возможно, все ок, а вот сервис у магазина ужасен! после заказа товара и 4х дней игнор по моему заказу они просто взяли и отменили его, ничего дополнительно не сообщив!

Мой горящий кэшбэк ушёл на отменённый заказ из-за неудачной оплаты. Напоминает хардкорную игру с 1 жизнью)

Прошел уже месяц с момента покупки товара. Кэшбек всё ещё отображается в разделе "Ожидающие". Буду ждать, но если так и не придет, то обидно будет. Пока что ставлю 3 звезды. В других магазинах гораздо быстрее кэшбек приходит

Отличный магазин и отличный сервис. 5 из 5 зачисленных кэшбэков. Правда номера заказов меняются, но это пока ни разу не повлияло на положительный исход.

Я тоже в этом магазине с летишоп покупаю и всегда все честно. Спасибо большое

2 раза делал заказы с летишопс в фокстроте, оба кешбека подтвердились, хоть и через довольно долгий срок.