Покупки в EVA.UA с кэшбэком в Казахстане

Замечательный магазин)) Отличные консультанты и качественные товары, рекомендую!!!

Уже несколько раз расплачиваюсь в магазине Ева картой и ни разу не пришёл кэшбэк (((

Заказала 3 сентября - получила посылку 6. По срокам обработки и доставки все ок. Товар тоже надлежащего качества и все позиции были в наличии. Но есть ряд минусов, которые магазину определенно нужно решить: 1) обратная связь с покупателем (по факту никто не подтверждает твой заказ - письмо о успешной оплате, ни номер заказа, ни звонок менеджера - НИЧЕГО). В итоге писала письмо в их службу поддержки, чтобы узнать номер своего заказа. Получила ответ. 2) где авторизация обыкновенная? чтобы можно было товары в избранное добавлять, чтобы подтягивало карту лояльности клиента, добавить шаблоном адрес (в общем, что у конкурентов давным давно есть для удобства пользователя)? 3) кешбек не появился спустя трое суток. Пора писать в службу заботы) Это была моя первая покупка в интернет-магазине. И хоть у многих больше негативного опыта после приобретения товаров, я все же наверное буду приобретать косметическую продукцию в другом магазине, проверенном временем.

Делал заказ еще 28.07.2020. Кэшбек до сих пор не засчитался. Очень не привычно, что так долго не подтверждают его. Большой минус магазина за такое отношение.

Ребята не ведитесь на повышенный кешбек, особенно в магазине Ева. Они сделают всё чтобы вы его не получили! Делала заказ там только потому что был повышеный кешбек, решила попробовать. Зашла на сайт и там была ещё акция 1+1, тоесть за определённый бренд при покупке одного товара давали второй этого же бренда в подарок. Видимо в Ева подумали что слишком жирно мне и кешбек и акция. Сначала они подождали когда закончится акция 1+1 и потом через несколько дней перезвонили сказали что одного товара - тушь для ресниц - нет в наличии ПОВРЕДИЛАСЬ УПАКОВКА. Поверьте мне, упаковка может повредится даже там где это невозможно и данная единица товара окажется последней на складе, если вас хотят обмануть. А я напоминаю что кешбек вылетает в ноль если в заказе ЛЮБЫЕ изменения не важно по чьей вине. Повредилась упаковка это любимая сказка почти во всех интернет магазинах когда по их вине что-то не получается либо они увидели что повышеный кешбек и не захотели делать скидку. В итоге - повышеный кешбек и акция 1+1 прошли, заново делать заказ нет смысла т.к. будет дороже. Потеряла кешбек но оставила акцию. Тушь которой не было просила поменять на другую. С этим тоже проблемы. 2 раза повторила по телефону что коричневый цвет. Прислали подтверждение на почту и вижу цвет черный. Перезвонила опять, поменяли подтвердили но все равно курьер принес черную тушь. Оставила заказ, не стала возвращать и портить себе нервы.Это так сложно было? НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ЕВА!

Заказ автотподтвердили. Пришел курьером НП за день. кешбек появился в ожидании. Указал в комментариях к заказу номер карты лояльности, но кешбек дали как новому пользователю. Правда заказ в интернет действительно первый. Пока жаловаться не на что

Добрый день! Решила оставь свой отзыв и совет не связывайтесь с EVA Прошло 10 дней после заказа как позвонила операторша и сказала что в заказе одной позиции нет в наличие, хотя приходила смс в день заказа что Заявка принята! Мы будем информировать Вас про статус заказа sms/viber сообщениями. Потом смс что заказ сформировали зачем тогда писать на сайте что все в наличии. Такое впечатление что они специально при высоком кешбеке рассказывают что нет позиции и надо заменить, тогда меняется номер заказа и кешбек не начисляется. Хорошо что в ***pike заказала подгузники и на следующий день доставили ***pik молодцы EVA пи... И операторша в EVA фыркала и была не довольна, что я отказалась от заказа.

Ребята из летишопа не позорьтесь, почитал отзывы вижу, что вы сначала пишите в ответах, что максимальный срок 60 дней, потом 70 дней, теперь задним числом поменяли правила и пишите уже 130 дней!!! Это как воспринимать? я воспринимаю, как кидалово! А всем кто хочет что-то купить в еве рекомендую проходить мимо, никакого кэшбека вы не получите

Делал уже другой заказ в Ева придется отменять, так как за заказ с интернет магазина нельзя почему-то рассчитаться в точке выдачи подарочным сертификатом и кешбек от Летишопс или кого-то другого тут ни при чем Во вторых после отмена заказа, я покупал уже вручную в самом магазине и за сертификаты (3 шт. по 25 грн) и там уже пошла в чеке доп скидка 0.75 грн за каждый, которую почему-то не насчитали в самой точке выдачи!

перезвонил менеджер после недельного молчания и сказал, что не весь товар есть в наличии. отказалась от заказа, НО деньги так и не вернули. сказали, что через 4 часа, пришла смс , что через 3 дня. уже и 3 дня прошло, а денег все нет. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!

Заказывала в Еве еще в 07 июня. Также писало-акция-большой кэшбек. Не вернули на 07.08.2020. Лохотрон полон!!!! Все сбрасывают в течение недели, или сразу после оплаты, а здесь разводят людей. Заказ в Eva RU 07.06.2020 20:54 В ожидании 23.31 грн. Подтверждение кэшбэка ожидается по 21.08.2020 Номер заказа:591130 Сумма заказа: 484.7 грн. Дата заказа: 07.06.2020 20:54