Покупки в EVA.UA с кэшбэком в Казахстане
Внимание! Уважаемые пользователи, для фиксации кэшбэка после оплаты заказа способом NovaPay обязательно нужно вернуться обратно в магазин EVA.UA, перейдя по кнопке "Вернуться в магазин".
Отзывы о EVA.UA (275)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Кэшбек не появился, после создания заявки "ушли искать" и так и не пришли спустя 10 дней. В последнее время отвратительная работа Летишопс, приходит только кэшбек по Али. Фокстрот, Ева, Book24 - ничего не появилось.
Добрый день!
Мы тоже заинтересованы в начислении кэшбэка. Утеря может произойти в случае нарушения алгоритма покупки или ошибки при передаче данных.
Все заявки на кэшбэк будут обработаны автоматически. Пожалуйста, отслеживайте статус в личном кабинете.
С уважением,
команда LetyShops
Не могу понять в чём проблема: заявленная сумма кешбека не совпадает с зачисленной. Из двух уже зачисленных кешбеков - оба с заниженной почти в два раза суммой(( Кроме этого, последние три покупки (не только на Еве) вообще не отобразились в списке заказов, подала заявки, жду ответ. Но от зачислений этих непонятных осадочек остался( Сервис магазина работает по лунным циклам скорее всего: бывает неожиданно быстро отправляют заказы, бывает жду неделю без вестей, пока сама на горячую линию не позвоню.
Добрый день!
Оксана, чтобы разобраться в вопросах кэшэбка, создали обращение в службу заботы. Ждем вашего сообщения в разделе "Помощь", "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
27.11.2020 совершил заказ и оплату, через неделю позвонил представитель ЕVA и сообщил что товар отправить не могут так как его нет в наличии, мотивируя тем что поставщики им не предоставили данный товар)) Хотя на сайте отображало что товар в наличии. Получается попользовались моими средствами...
все плохо, сделала заказ ещё 28.11.20 жду уже неделю. товар ещё не отправлен. позвонила в контакт центр, там не какой информации не получила. жалобу оставить нельзя. компенсацию не дают. больше пользоваться не буду.
Добрый день!
Марина, видим, на сайте партнеров также можно подать обращение. Рекомендуем попробовать связаться с магазином.
Надеемся, вопрос решится как можно быстрее.
С уважением,
команда LetyShops
Ужасный сервис, заказала в Еве товар 20.10.2020 до сих пор жду
Мария, добрый день!
Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой магазина, чтобы выяснить, где ваш заказ и решить вопрос.
С уважением,
команда LetyShops
Отвратительный магазин с ужасным сервисом! 6 ноября был сделан заказ в интернет-магазине Ева. Заказ в моём кабинете LetyShops не появился, несмотря на соблюдение мной всех условий. И да, я опытный пользователь LetyShops. Я этому удивлена не была, так как читала ранее отзывы о Еве. Ладно, бог с ним, с кэшбеком, жду заказ, срок доставки 4-5 дней. 13 ноября получаю звонок, мой заказ отменен, потому что одной мелочи за 8 грн нет в наличии! Спустя только неделю они это поняли!!! Ладно, оплачиваю заказ снова! Понятно, что о кэшбеке совсем уже речь не идёт, так как повторная оплата идёт через полученную на Вайбер ссылку, а первый заказ, сделанный через приложение LetyShops, был отменен! По телефону меня уверили, что абсолютно всё, кроме отмененной мелочи, есть в наличии, и скоро я получу свой заказ. Проходит ещё 4 дня. Тишина. Звоню наконец сама. Оказывается, мой заказ до сих пор даже не собран! Потому что другой мелочи, стоимостью 17 грн, нет в наличии!!! И опять заказ нужно переоформлять и ждать, пока они соизволят его обработать и доставить мне! Естественно, я заказ отменила полностью. Моими деньгами 12 дней просто бесплатно пользовались. Неплохая тактика, Ева! Отличный развод, к которому не подкопаться!
Добрый день!
Анастасия, сервис не может влиять на формирование заказа магазином. Рекомендуем обратиться в их службу поддержки, чтобы партнеры смогли проанализовать ситуацию.
Если возникнут трудности с начислением кэшбэка за выкупленные заказы, пожалуйста, сообщите.
С уважением,
команда LetyShops
Эта оценка не Магазина «Eva», а LetyShops “ Когда заказываешь просто в Интернет магазине «Eva» все очень быстро и оперативно, а через вес приложение уже второй раз такие задержки, заказала товар 30.10 сегодня уже 03.11 и ни одного сообщения. Настройте непосредственный контакт с магазином, проблема у вас.
Добрый день!
Наш сервис не влияет на проработку заказа магазином.
Единственное, чем отличаются покупки с кэшбеком – необходимостью делать переход из приложения или сайта перед оформлением покупки. В это время происходит запись информации об источнике перехода.
С уважением,
команда LetyShops
Перезванивают через неделю и сообщают, что части товаров нет в наличии. Предлагают откорректировать заказ, естественно потеряв при этом кешбек. Уже 2 заказа та же история, оба раза отменили и больше ничего заказывать в этом магазине не собираюсь
Ошибка при оплате на сайте. Кэшбек при таких условиях не начисляется. Больше не пользуюсь.
Добрый день!
Наш сервис не влияет на возможность оплаты заказа на сайте магазина. Советуем обратиться в поддержку Eva.ua. А с вопросами по кэшбеку всегда готова помочь наша служба заботы :)
С уважением,
команда LetyShops
