Покупки в EVA.UA с кэшбэком в Казахстане
Внимание! Уважаемые пользователи, для фиксации кэшбэка после оплаты заказа способом NovaPay обязательно нужно вернуться обратно в магазин EVA.UA, перейдя по кнопке "Вернуться в магазин".
Отзывы о EVA.UA (314)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Делал уже другой заказ в Ева придется отменять, так как за заказ с интернет магазина нельзя почему-то рассчитаться в точке выдачи подарочным сертификатом и кешбек от Летишопс или кого-то другого тут ни при чем Во вторых после отмена заказа, я покупал уже вручную в самом магазине и за сертификаты (3 шт. по 25 грн) и там уже пошла в чеке доп скидка 0.75 грн за каждый, которую почему-то не насчитали в самой точке выдачи!
перезвонил менеджер после недельного молчания и сказал, что не весь товар есть в наличии. отказалась от заказа, НО деньги так и не вернули. сказали, что через 4 часа, пришла смс , что через 3 дня. уже и 3 дня прошло, а денег все нет. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!
Добрый день!
Наталья, верим, что вопрос решится в ближайшее время.
С уважением,
команда LetyShops
Заказывала в Еве еще в 07 июня. Также писало-акция-большой кэшбек. Не вернули на 07.08.2020. Лохотрон полон!!!! Все сбрасывают в течение недели, или сразу после оплаты, а здесь разводят людей. Заказ в Eva RU 07.06.2020 20:54 В ожидании 23.31 грн. Подтверждение кэшбэка ожидается по 21.08.2020 Номер заказа:591130 Сумма заказа: 484.7 грн. Дата заказа: 07.06.2020 20:54
Добрый день!
Каждый магазин-партнер имеет определенные сроки для обработки информации. Для Eva средний срок ожидания составляет 30 дней от даты заказа, а максимальный – 70 дней. Информация доступна на странице перехода.
Давайте посчитаем вместе :) Ваш заказ оформлен 07.06. Следовательно, кэшбек должен зачислиться на баланс до 21.08. Эту дату можно также проверить в личном кабинете.
Если возникнут дополнительные вопросы, всегда можете написать нам в разделе "Помощь" или на почту support@letyshops.com.
С уважением,
команда LetyShops
Заказала неделю назад. Заказ так и не пришел. Не рекомендую.
Наталья, добрый день!
Пожалуйста, обратитесь в поддержку магазина. Уверены, что вопрос будет решен :)
С уважением,
команда LetyShops
Полтора месяца прошло, а кэшбек так и не поступил. Заказ получила спустя 3 дня
Инна, здравствуйте!
Каждому магазину нужно время для сверки и передачи информации нам. Для Eva UA максимальный срок зачисления кэшбэка на баланс - 60 дней, поэтому нужно ещё немного подождать :)
С уважением,
команда LetyShops
С помощью службы заботы кешбек был зачислен за гель для умывания, хотя изначально даже не появился в ожидании. Ассортимент онлайна дорогой конечно.
Александр, добрый день!
Обратились к партнерам, чтобы выяснить причину утери кэшбэка за ваш заказ, зачислив бонус от сервиса, чтобы поддержать.
Верим, что рекомендации, даны в обращении, помогут при оформлении будущих покупок :)
Всегда рады позаботиться!
С уважением,
команда LetyShops
ВеЗаказываем очень часто. Более 40 заказов от Евы, за все выполненные заказы кешбеки зачислены. Жаль, что ждать нужно очень долго - около 2 месяцев с момента покупки. Зато двойной кешбек))) Один от летишопа, второй от магазина Ева как бонусы по программе лояльности клиентов магазина. Спасибо летишопу, вернули уже 4 966.15 грн!!! Никакого разводняка здесь нет - все честно. А вот Ева уже давно не та - то товара нет в наличии, то заказ приходится ждать по 2 недели.
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом совершения покупок.
Понимаем, что хочется увидеть зачисленный кэшбэк на балансе как можно быстрее :) Время необходимо на обработку и передачу данных по заказу.
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбэк больше месяца идет, все сроки прошли. Не рекомендую покупать тут.
Добрый день!
Вадим, видимо, произошла задержка передачи данных через партнерскую программу.
Знаем, для решения вопроса уже создано обращение в службу заботы. Менеджер поможет :)
С уважением,
команда LetyShops
Сделала заказ 11 июня, все доставили, но кешбек так и не пришел
Добрый день!
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов:
- сторонние расширения в браузере (например, блокировщик рекламы);
- переход перед формированием покупки из рекламных ресурсов;
- ошибка при передаче данных.
Всегда готовы разобраться подробней в обращении. Ждем вашего сообщения в разделе "Помощь" аккаунта. Он доступен с компьютера и на мобильной версии сайта.
С уважением,
команда LetyShops
Заказ сделала ещё 22 мая, через это приложение. Уже месяц прошёл, никакого кешбека как не было, так и нет. Пишет :заказ должен подтвердится до 21.07. У кого он должен подтвердится?? Я давным-давно заказала, оплатила, получила. Ни от кого никакого подтверждения не было. Больше не буду пользоваться приложением, разводняк какой-то.
Вита, добрый день!
Все начисления кэшбэка происходят автоматически после передачи информации магазином, а на это нужно время. Для Eva UA максимальный срок ожидания - 60 дней.
Как только партнеры передадут комиссию, кэшбэк поступит на баланс. Стоит просто немного подождать :)
С уважением,
команда LetyShops
Сделала заказ через это приложение. Заказ получила. НО. Никакого кэшбека нет и даже в личном кабинете его не было и нет!
Добрый день, Катерина!
Кешбек может не появиться из-за нарушения алгоритма покупки или из-за ошибки при передаче данных. Менеджеры службы заботы готовы разобраться подробнее через раздел "Домога", "Мои обращения" аккаунта.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день! Магазин хороший, рекомендую. Заказывала дважды. Заказ получала быстро. В первый раз кэшбек вернули. Второй раз заказывала в начале июня, заказ пришел сразу, у кэшбека нет даже в ожидании.
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом покупок в Eva.
Менеджеры службы заботы помогут разобраться в причинах потери кэшбека. Написать можно через личный кабинет, раздел "Помощь" или на почту support@letyshops.com.
С уважением,
команда LetyShops
