Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Il mio negozio preferito! Merci, prezzi, personale, sconti, contanti.
Ci sono sempre molti problemi con il negozio foxtrot, e non solo in termini di cashback, il personale è scortese e non aiuta a risolvere i tuoi problemi che si presentano costantemente in questo negozio. Compro lì solo quando c'è un grande cashback per Letishops, poiché senza cashback prenderei merci simili in altri negozi. E ancora, solo nel foxtrot i problemi di cashback vengono sempre contati ogni due volte. Grazie al servizio di assistenza Letyshops, che aiuta sempre prontamente a risolvere i problemi con questo negozio. Anche una volta che hanno accreditato il cashback in anticipo, a proprie spese, anche se il negozio stesso non ha ancora avuto il tempo di confermare. Letyshops 5 stelle Foxtrot 2 stelle.
Ciao!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto.
Rendiamo il servizio il più user-friendly possibile.
Qualunque cosa ti aspetti, abbiamo confermato il cashback. Pensiamo che presto i partner trasferiranno la commissione per l'ordine. Il negozio si è affermato come un partner affidabile.
Se hai domande, scrivi.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il negozio delle norme, ma i dipendenti, in particolare, i venditori stessi, quando gli viene chiesto come si accende il grill nei fornelli, cito: "guarda youtube, non lo so" ma per il cashback questa è una storia diversa per la seconda volta che faccio acquisti qui e ogni volta che devi contattare il servizio di supporto letyshops PS letyshops sei super
Vladimir, buon pomeriggio!
Grazie per il commento.
È un peccato che si sia verificata una situazione del genere. Speriamo che questo non accada di nuovo.
Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a risparmiare denaro in futuro:
- disabilitare estensioni e blocchi di terze parti nel browser prima di effettuare un ordine;
- seguire le condizioni che sono pubblicate sulle pagine del negozio;
- rispettare le regole di base dello shopping.
Scrivi, semmai :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Di tutti i negozi, solo Foxtrot ha avuto problemi. Riemettono lo stesso ordine più volte con pretesti diversi e non è previsto alcun rimborso. Solo dopo aver contattato il servizio di assistenza letyshops e grazie alla loro buona volontà mi è tornato il cashback. Questo non è un anti-pubblicità del negozio, ma solo fatti, fai attenzione in questi casi.
buona giornata Elena!
Grazie per aver informato.
A volte, gli ordini nei negozi possono essere riemessi per vari motivi. Riteniamo che questi siano casi isolati. Speriamo che questo non accada di nuovo.
Grazie per l'acquisto con noi. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
il cashback è arrivato in un paio di settimane, il negozio è normale
Non so come si fa con il cashback. Ho un problema diverso. Oggi ho ordinato un caricabatterie SAMSUNG ETAOU80 (ETAOU 80) per 1A. Ho ricevuto SMS sulla conferma dell'ordine e sul fatto che la merce mi sta aspettando in negozio. Vengo al negozio e c'è un altro caricabatterie nel pacchetto di questa carica. Anche SAMSUNG, ma solo a 2A. Abbiamo chiamato un altro negozio Foxtrot, ma lì la situazione è la stessa. Naturalmente, ha rifiutato la merce. Cosa fare in tali situazioni? O stanno vendendo un falso a buon mercato sotto i nomi dei marchi?
Ciao!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su Foxtrot.
Siamo molto dispiaciuti che si sia verificata questa situazione. Prova a contattare info@foxtrot.com.ua o chiama la hotline del negozio: 0 800 300-353 (gratuito da telefono fisso e cellulare in Ucraina).
Se hai domande sul lavoro del nostro servizio, scrivi.
Goditi i tuoi acquisti!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il rimborso funziona. Il 5,8% dall'acquisto di un televisore, che non era più costoso di altri, è tornato. Non mi è piaciuto molto lo stato della confezione: un intero pezzo è stato strappato di pochi cm. Hanno un sito web davvero pieno di bug. A volte è impossibile effettuare un ordine, quindi il cashback probabilmente non funziona.
Dmitrij, buon pomeriggio!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto con il cashback.
Per ottenere il cashback, è importante attenersi alle nostre raccomandazioni , nonché alle condizioni pubblicate sulle pagine dei negozi partner.
Se hai bisogno di aiuto, scrivi. Siamo sempre contenti!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho fatto tutto bene perché uso il cashback da più di un anno! In breve - KIDALOVO! Risposta del rappresentante di LetyShops: Stefania Pogrebnyak (LetyShops) 16 marzo, 22:05 MSK Buona sera, Vladimir. Sarò felice di aiutarti a capire il problema. Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto alcuna ricompensa dal negozio. Ciò può accadere se le regole per gli acquisti con cashback sono state violate o il negozio non ci ha trasferito erroneamente le informazioni. Per proteggerti da tali situazioni, puoi utilizzare i seguenti suggerimenti: 1) prova a completare un ordine entro un'ora all'interno di una sessione del browser. Non accedere alle pagine di altri siti; 2) disabilitare anche le estensioni di terze parti attive sul browser al momento dell'ordine con cashback; 3) assicurati di considerare le condizioni del negozio. I punti importanti sono spiegati là fuori. 4) seguire i consigli del nostro servizio. Ciò manterrà la tua ricompensa al sicuro. Cerchiamo di prenderci cura dei nostri utenti, ecco perché abbiamo accumulato cashback dai fondi dell'azienda.
Buon pomeriggio, Vladimir!
Grazie per aver lasciato una recensione.
Comprendiamo quanto siano spiacevoli le situazioni di perdita del cashback. Il nostro team fa tutto il possibile ogni giorno per mantenere il minor numero possibile di casi di questo tipo. Sfortunatamente, non possiamo influenzare tutti i fattori.
Ti siamo grati per aver seguito i nostri consigli. Forse si è verificato un errore durante il trasferimento dei dati, quindi il rimborso non è stato corretto. Speriamo che la situazione non si ripeta.
Se hai domande, scrivi, te lo mostreremo sicuramente.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops