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Ho comprato una lavatrice da Foxtrot. L'ho progettato attraverso il tuo servizio. Un mese dopo, ho ricevuto una notifica che il rimborso era stato rifiutato. Nel mio ufficio non ho visto affatto un tale numero d'ordine. In un appello al negozio, mi è stato detto che l'ordine è stato riemesso, ma l'ordine è stato annullato. E si scopre che in un certo senso mi sono rifiutato di comprare. Non so cosa fare, come decidere.
Buona giornata!
Grazie per il commento.
Comprendiamo che hai ricevuto la merce e in effetti l'acquisto è avvenuto. Tuttavia, il pagamento è stato effettuato per un ordine completamente diverso. Non abbiamo ricevuto una ricompensa e il rimborso è stato rifiutato.
Vorrei che tu sentissi tutti i vantaggi dell'utilizzo del nostro servizio. Il cashback viene accreditato sul tuo saldo come bonus.
Si prega di seguire le raccomandazioni e non dimenticare le condizioni nella pagina del negozio sul nostro sito web.
Grazie per essere stato con noi :)
Se hai bisogno di aiuto, assicurati di scrivere. Vi auguro una buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Non ho avuto problemi con il calcolo del cashback da Foxtrot, poco più di due settimane e cashback sul mio conto. Sono contento di tutto.
Sono soddisfatto del lavoro del LetyShops Care Service, ma sconsiglio di acquistare su Foxtrot. Ho acquistato e pagato subito l'ordine nel negozio online Foxtrot. La cache non è apparsa. Ho fatto uno screenshot dell'account personale Foxtrot, una schermata in cui è stata attivata l'estensione LetyShops, una schermata della banca sul pagamento. Due settimane dopo ho ricevuto la merce, ma Cash non si è mai presentato. Ho inviato un assegno che era già stato dato in negozio, dopo di che il mio Cash è stato accreditato con un bonus. Per la seconda volta ho avuto un caso del genere con Foxtrot + un amico ha avuto la stessa cosa. Dal momento dell'acquisto fino alla ricezione, Foxtrot cambia spontaneamente il numero d'ordine tre volte.
Sergey, ciao!
Grazie per il tuo feedback. Siamo stati felici di aiutarti :)
Per comprendere i motivi della perdita del cashback, abbiamo inviato una richiesta ai partner. Non appena riceveremo una risposta, il manager Sergey, con il quale hai risolto il problema, ti informerà.
Ci auguriamo che gli acquisti futuri con cashback siano di successo e divertenti :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Lavoro con questo servizio da molto tempo, ma tutto va molto male con il negozio Foxtrot. Il primo grande rimborso è stato semplicemente rifiutato senza una ragione apparente. Anche se stavo già trattando con i gestori e inviando una foto della ricevuta per l'acquisto. La risposta è il silenzio... Altri cashback sono molto lenti. Dei vari acquisti, è stato previsto un solo cashback e, come ha detto il manager, dal servizio Letichops. Un altro compratore ha scritto per miracolo di fotografare di nuovo l'assegno. Inviato, silenzio di nuovo. Quindi, una conclusione. Qualcuno sta male. Non posso consigliare di acquistare su Foxtrot tramite Letichops.
Buon pomeriggio Polino!
Grazie per il feedback.
Capiamo come situazioni spiacevoli con la perdita del cashback. Dopotutto, non riceviamo nemmeno una ricompensa per l'ordine, se non appare nel tuo account personale. A seguito del rifiuto della commissione, ci siamo rivolti ai nostri partner per scoprire il motivo per cui ci è stato negato il cashback. I tempi di attesa per una risposta sono piuttosto lunghi. Ciò è dovuto al fatto che lavoriamo con i negozi non direttamente, ma attraverso speciali programmi di affiliazione.
Il responsabile dell'assistenza tiene traccia del trattamento e si assicurerà di riferire i risultati non appena li riceveremo. Speriamo in una decisione positiva.
Se hai ulteriori domande, ti preghiamo di contattarci. Saremo lieti di aiutarti.
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
una settimana fa ho fatto un ordine (bilance pesaneonati), sto aspettando il cashback...
Ciao amore!
Grazie per il tuo commento.
Abbiamo creato un caso per aiutare con questa situazione. Lo trovi nella sezione "Aiuto" - "Le mie richieste".
Saremo lieti di sentirti :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
mi aspetto un rimborso)