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il cashback è arrivato in un paio di settimane, il negozio è normale
Non so come si fa con il cashback. Ho un problema diverso. Oggi ho ordinato un caricabatterie SAMSUNG ETAOU80 (ETAOU 80) per 1A. Ho ricevuto SMS sulla conferma dell'ordine e sul fatto che la merce mi sta aspettando in negozio. Vengo al negozio e c'è un altro caricabatterie nel pacchetto di questa carica. Anche SAMSUNG, ma solo a 2A. Abbiamo chiamato un altro negozio Foxtrot, ma lì la situazione è la stessa. Naturalmente, ha rifiutato la merce. Cosa fare in tali situazioni? O stanno vendendo un falso a buon mercato sotto i nomi dei marchi?
Ciao!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su Foxtrot.
Siamo molto dispiaciuti che si sia verificata questa situazione. Prova a contattare info@foxtrot.com.ua o chiama la hotline del negozio: 0 800 300-353 (gratuito da telefono fisso e cellulare in Ucraina).
Se hai domande sul lavoro del nostro servizio, scrivi.
Goditi i tuoi acquisti!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il rimborso funziona. Il 5,8% dall'acquisto di un televisore, che non era più costoso di altri, è tornato. Non mi è piaciuto molto lo stato della confezione: un intero pezzo è stato strappato di pochi cm. Hanno un sito web davvero pieno di bug. A volte è impossibile effettuare un ordine, quindi il cashback probabilmente non funziona.
Dmitrij, buon pomeriggio!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto con il cashback.
Per ottenere il cashback, è importante attenersi alle nostre raccomandazioni , nonché alle condizioni pubblicate sulle pagine dei negozi partner.
Se hai bisogno di aiuto, scrivi. Siamo sempre contenti!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho fatto tutto bene perché uso il cashback da più di un anno! In breve - KIDALOVO! Risposta del rappresentante di LetyShops: Stefania Pogrebnyak (LetyShops) 16 marzo, 22:05 MSK Buona sera, Vladimir. Sarò felice di aiutarti a capire il problema. Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto alcuna ricompensa dal negozio. Ciò può accadere se le regole per gli acquisti con cashback sono state violate o il negozio non ci ha trasferito erroneamente le informazioni. Per proteggerti da tali situazioni, puoi utilizzare i seguenti suggerimenti: 1) prova a completare un ordine entro un'ora all'interno di una sessione del browser. Non accedere alle pagine di altri siti; 2) disabilitare anche le estensioni di terze parti attive sul browser al momento dell'ordine con cashback; 3) assicurati di considerare le condizioni del negozio. I punti importanti sono spiegati là fuori. 4) seguire i consigli del nostro servizio. Ciò manterrà la tua ricompensa al sicuro. Cerchiamo di prenderci cura dei nostri utenti, ecco perché abbiamo accumulato cashback dai fondi dell'azienda.
Buon pomeriggio, Vladimir!
Grazie per aver lasciato una recensione.
Comprendiamo quanto siano spiacevoli le situazioni di perdita del cashback. Il nostro team fa tutto il possibile ogni giorno per mantenere il minor numero possibile di casi di questo tipo. Sfortunatamente, non possiamo influenzare tutti i fattori.
Ti siamo grati per aver seguito i nostri consigli. Forse si è verificato un errore durante il trasferimento dei dati, quindi il rimborso non è stato corretto. Speriamo che la situazione non si ripeta.
Se hai domande, scrivi, te lo mostreremo sicuramente.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho comprato su Foxtrot 3 volte, di cui due volte il cashback non è stato tracciato, e la prima volta c'era un limite sulla carta (quando è stato attivato il limite, l'acquisto è stato tracciato, e quando il limite è stato rimosso e provato un minuto dopo no, la seconda volta ho acquistato due prodotti di fila con una differenza di circa un'ora, il primo prodotto è stato tracciato, il secondo no, ho fatto richiesta, letishops ha rimborsato integralmente uno degli ordini e parzialmente il secondo. Il negozio stesso si è rifiutato di rimborsare, ha detto che ho seguito il link sbagliato :) Conclusione: se vuoi che il cashback venga tracciato e fai clic su "argomenti "Non acquistare link in foxtrot.
Ciao Alex!
Grazie per il commento.
È un peccato che si sia verificata una situazione del genere. Sfortunatamente, nessuno di noi è al sicuro dalla riscrittura del link di affiliazione durante il checkout. Per ridurre al minimo il rischio di casi del genere, consigliamo di disabilitare tutte le estensioni di terze parti, effettuare acquisti all'interno della stessa sessione del browser, non accedere ad altre schede e non fare clic su collegamenti da Internet. Ci auguriamo che tali difficoltà non si ripetano in futuro.
Semmai, puoi sempre contattarci. Saremo felici di aiutarti in qualsiasi situazione.
Vi auguro una buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Cashback è un negozio estremamente stretto. Ho comprato un regalo per la mia famiglia su NG, costoso, anche se fattibile. Con rimborso. Prima di allora, non avevo comprato nulla a Foxtrot per molto tempo, perché c'era un periodo in cui praticamente lasciavano la nostra città. Quando sono tornati, non c'erano differenze significative rispetto ad altri grandi (avidi) rivenditori. Prima di NG, sono stato tentato da un aumento del cashback da Nowhere è stato indicato che i prodotti promozionali non erano compatibili con il cashback. Di conseguenza, un mese dopo ho ricevuto un messaggio che il rimborso era stato rifiutato. Non ci sono lamentele sul servizio LetyShops Care, lo hanno trattato correttamente e con attenzione, potrebbe anche essere possibile difendere il cashback con il loro aiuto, ma a parità di prezzi in altri negozi di Foxtrot, probabilmente non comprerò e non lo farò lo consiglio ad altri, visto che non c'è differenza e c'è da essere disonesti e, meschino redneck!
Eugenio, buon pomeriggio!
Grazie per il commento.
Siamo spiacenti che il rimborso dell'ordine sia stato rifiutato. Poiché l'importo della remunerazione è piuttosto elevato, è importante per noi ottenere una risposta dai partner. Ahimè, non è ancora entrato. Il ritardo è dovuto al fatto che non operiamo direttamente, ma tramite appositi programmi.
Per favore, non preoccuparti di questo: faremo del nostro meglio per aiutarti.
A presto in primavera ;)
Buona fortuna, shopping piacevole e buon umore.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops