Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
L'ordine è stato annullato, con il pretesto che dovevano controllare manualmente qualcosa con il pagamento. Abbiamo ristampato immediatamente noi stessi, quindi non si può parlare di alcun rimborso. Non consiglio questo negozio.
Ciao!
Foxtrot UA si è affermata come un partner affidabile. È un peccato che si sia verificata una situazione del genere. In caso di tali difficoltà, si consiglia di rifare l'ordine da soli, tramite il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Pertanto, ho scritto che stavano barando. Ho comprato un frigorifero e una lavatrice lo stesso giorno, secondo lo stesso schema: oggi ho ordinato un foxtrot tramite il sito, domani l'ho preso al punto di emissione. I controlli ci sono tutti. Il rimborso per una lavatrice è inferiore - è stato addebitato, per un frigorifero - di più. Non accreditato. Di conseguenza, hanno scritto che non hanno preso la merce e l'assegno, stranamente, non è una conferma per loro !!!
Ciao!
Siamo spiacenti che si sia verificata questa situazione.
Si prega di specificare il numero d'ordine al momento dell'acquisto del prodotto.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Imbrogliare! Dopo aver acquistato un frigorifero, ho ricevuto una risposta negativa sul cashback. È stato riferito che questo ordine è stato annullato. Pertanto, il negozio non ha trasferito la ricompensa. L'ordine è stato riemesso nel negozio o pubblicato come acquisto offline.
Buona giornata!
In effetti, il cashback è stato rifiutato durante la riconciliazione dei dati. Ci siamo rivolti ai nostri partner per chiarire le ragioni. In risposta, siamo stati informati che l'ordine effettuato tramite il nostro servizio non è stato riscattato. In questo caso, la commissione per l'acquisto non viene trasferita e non viene addebitato il cashback.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Per Foxtrot sono mediocre (non c'erano casi molto piacevoli). I bonus degli acquisti precedenti sono rimasti. Ho ordinato un bollitore elettrico. Pochi giorni dopo l'ordine, il direttore ha chiamato e ha detto che il bollitore era arrivato rotto. Ok, non brucia per me. Ridisegnato l'ordine. Poi, dopo una giornata lavorativa, mi sono reso conto che non ci sarebbe stato alcun cashback. Ma no, il rimborso è arrivato, e prima di quanto avrebbe dovuto e 14 giorni non sono passati. Grazie a LetyShops per il servizio.
Massimo, buon pomeriggio!
È fantastico che il rimborso sia stato accreditato sul saldo per l'acquisto! :)
Ti consigliamo di effettuare nuovamente l'ordine tramite il nostro servizio se si verificano tali situazioni.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Sì, va tutto bene, è un peccato che il cashback sia così piccolo almeno il 3-4% :)
Ciao Andrej!
Offriamo spesso codici Lety che aumentano il tasso di rimborso. Segui le nostre notizie e le nostre mail :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Devi fare un ordine due volte, perchè la prima volta il cashback non compare!!! Anche se ti dicono che durante il giorno, una bugia!!! Dovrebbe apparire immediatamente !!!! Questa è la terza volta che ordino, due volte))
Buona giornata!
Il cashback potrebbe essere visualizzato nel tuo account entro 24 ore dall'invio dell'ordine, poiché il trasferimento delle informazioni a noi richiede tempo. Ti consigliamo di verificare se l' algoritmo di acquisto e le condizioni che trovi sulla pagina quando vai in negozio vengono seguite.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops