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Stella Beresnjova
08.08.2019

Buon pomeriggio, vorrei condividere il mio feedback sul negozio Foxtrot e sul servizio di cashback Fly Shop in un acquisto con cashback. Ho effettuato un ordine tramite un servizio di cashback, ma si è scoperto che questo punto di ritiro aveva solo prodotti in esposizione, - ho chiesto di cambiare il punto di ritiro in un altro negozio, - in questo momento il mio ordine è annullato e uno nuovo è creato. Quelli. cambiando anche un dettaglio insignificante nell'ordine: non aspettarti un rimborso. Dopo aver ricevuto una lettera circa l'annullamento del cashback maturato, ho contattato il servizio di assistenza di Lety Shop, mi hanno spiegato che siccome l'ordine è stato modificato, infatti, è stato annullato, e non avevo diritto al cashback, ma per la prima volta sono stato accreditato dal mio fondo. Per cui molte grazie a loro!

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
08.08.2019

Buona giornata!

Stella, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo stati felici di aiutare :)

Poiché l'ordine è stato riemesso dal gestore del negozio, il rimborso è stato rifiutato.
Per l'avvenuta iscrizione, ti consigliamo di registrarti nuovamente tramite il nostro servizio, oltre a seguire le regole per effettuare gli acquisti .

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Maxim Yudko
02.08.2019
Non ci sono lamentele sul negozio e sulla qualità del servizio, tutto è al massimo livello. Tuttavia, come con i contributori di seguito, ci sono stati problemi con il cashback. Ho acquistato una lavatrice da Foxtrot dopo essere passato dall'app mobile Letty, ma non è stato attivato alcun rimborso. All'inizio non volevo fare nulla, ma ho scritto al servizio di supporto e, con mia sorpresa, il servizio ha risolto questo problema. Cashback non solo è apparso, ma ha immediatamente accreditato l'importo sul conto!
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pavel.dzhagov
28.07.2019

Ho scelto di acquistare in questo negozio esclusivamente per le condizioni più favorevoli per il cashback. Come molti hanno scritto qui, alla fine, al momento dell'ordine, nessun cashback è stato automaticamente accreditato. Creato un appello al servizio di supporto. Di conseguenza, il quarto giorno è andato - e in risposta c'è stato silenzio. La prima volta che ho questo con Leti. Profondamente deluso. Fly si è sempre contraddistinto per la qualità e l'efficienza del suo supporto, ma a quanto pare sono arrivati tempi brutti per l'azienda.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
29.07.2019

Ciao Pavel!

Ci scusiamo per averti fatto aspettare a lungo una risposta. Ora, rispondiamo davvero con un ritardo. Ma non c'è motivo di preoccuparsi, aiuteremo sicuramente a risolvere il problema. Il manager di Ira sta già aspettando un tuo feedback al suo indirizzo.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Іван Прудивус
25.07.2019

fatto un ordine oggi su questo sito. la cache indietro non ha aspettato. non è nemmeno apparso nell'elenco dei miei ordini, sebbene la conferma dell'ordine sia arrivata tramite sms da foxtrot.

ha fatto di nuovo un ordine oggi. quindi la cache indietro non conta. fatto tutto secondo le regole. Non consiglio Foxtrot come negozio di cashback.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
31.07.2019

Buon pomeriggio, Ivan!

Per scoprire perché questo è successo, abbiamo creato un appello nella sezione "Aiuto". Il manager sta aspettando la tua risposta.

Cordiali saluti,
il team di LetyShops

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scvor
10.07.2019
Ottimo lavoro. Ho ordinato una scheda madre: hanno effettuato rapidamente un ordine, l'operatore ha contattato entro 20 minuti. dopo aver confermato l'ordine e aver chiarito i dettagli di consegna. l'ordine è stato inviato per la spedizione tramite New Mail. Il chiarimento dell'ordine è stato pagato online e il cashback ha subito aspettato. Dopo aver confermato di aver ricevuto l'ordine, il rimborso è stato accreditato entro 3 giorni. Grazie a tutti. Sono soddisfatto!
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2234497
27.05.2019

Abbiamo effettuato il primo ordine per 17.000 - il cashback è stato addebitato in un paio di minuti, ma ha dovuto riordinare (letteralmente 20 minuti dopo il primo), è passato come prima tramite il servizio Letishops, tutto è stato elaborato, ma il secondo cashback non è stato addebitato. Avevamo bisogno di una consegna ritardata e, come si è scoperto, il negozio ha effettuato un nuovo ordine e tutti i documenti non il giorno dell'ordine effettivo, ma il giorno dell'invio della merce tramite New Mail, quindi tutti i documenti di conferma effettuati in quella data non hanno secondo ordine. Di sua iniziativa e con il supporto del servizio di assistenza, Letishops ha compensato la maggior parte del cashback a proprie spese, per cui li ringrazio molto!

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LetyShops
28.05.2019

Buon pomeriggio, Svetlana.

Siamo anche dispiaciuti che si sia verificata questa situazione. Ci auguriamo che i prossimi acquisti con cashback siano di successo e piacevoli ;)

Cordiali saluti,
il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dall’ucraino mediante Google Translate.
rtyt6
22.05.2019

Sono stato portato a un aumento del cashback, anche se il prezzo era come quello di tutti gli altri. Ho aspettato che comparisse nelle liste, ma purtroppo non è mai apparso. Ho letto di esperienze negative nelle recensioni e speravo di essere fortunato. Ma no. Questo non era il caso di altri negozi. Non te lo consiglio. Il fly team è fantastico, ha ricevuto un bonus di consolazione da loro. Ognuno decide per se stesso.

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LetyShops
22.05.2019

Buona giornata!

Anche le situazioni di perdita del cashback sono spiacevoli per noi.
Per chiarire il motivo, ci siamo rivolti ai partner. Oggi abbiamo verificato le informazioni su richiesta. I partner hanno trasferito la commissione per l'ordine. Sfortunatamente, le informazioni sul tuo acquisto sono andate perse per motivi tecnici.

Siamo stati felici di aiutare.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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lesnik225
07.05.2019

Il mio negozio preferito! Merci, prezzi, personale, sconti, contanti.

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mr.besik
28.04.2019
Non so come qualcuno con un cashback da Foxtrot, ma tutto è venuto da me)
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maks22006
25.04.2019

Ci sono sempre molti problemi con il negozio foxtrot, e non solo in termini di cashback, il personale è scortese e non aiuta a risolvere i tuoi problemi che si presentano costantemente in questo negozio. Compro lì solo quando c'è un grande cashback per Letishops, poiché senza cashback prenderei merci simili in altri negozi. E ancora, solo nel foxtrot i problemi di cashback vengono sempre contati ogni due volte. Grazie al servizio di assistenza Letyshops, che aiuta sempre prontamente a risolvere i problemi con questo negozio. Anche una volta che hanno accreditato il cashback in anticipo, a proprie spese, anche se il negozio stesso non ha ancora avuto il tempo di confermare. Letyshops 5 stelle Foxtrot 2 stelle.

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LetyShops
25.04.2019

Ciao!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto.

Rendiamo il servizio il più user-friendly possibile.
Qualunque cosa ti aspetti, abbiamo confermato il cashback. Pensiamo che presto i partner trasferiranno la commissione per l'ordine. Il negozio si è affermato come un partner affidabile.

Se hai domande, scrivi.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Владимир Островерхий
23.04.2019

Il negozio delle norme, ma i dipendenti, in particolare, i venditori stessi, quando gli viene chiesto come si accende il grill nei fornelli, cito: "guarda youtube, non lo so" ma per il cashback questa è una storia diversa per la seconda volta che faccio acquisti qui e ogni volta che devi contattare il servizio di supporto letyshops PS letyshops sei super

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LetyShops
24.04.2019

Vladimir, buon pomeriggio!

Grazie per il commento.

È un peccato che si sia verificata una situazione del genere. Speriamo che questo non accada di nuovo.

Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a risparmiare denaro in futuro:

- disabilitare estensioni e blocchi di terze parti nel browser prima di effettuare un ordine;

- seguire le condizioni che sono pubblicate sulle pagine del negozio;

- rispettare le regole di base dello shopping.

Scrivi, semmai :)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Елена
07.04.2019

Di tutti i negozi, solo Foxtrot ha avuto problemi. Riemettono lo stesso ordine più volte con pretesti diversi e non è previsto alcun rimborso. Solo dopo aver contattato il servizio di assistenza letyshops e grazie alla loro buona volontà mi è tornato il cashback. Questo non è un anti-pubblicità del negozio, ma solo fatti, fai attenzione in questi casi.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
08.04.2019

buona giornata Elena!

Grazie per aver informato.

A volte, gli ordini nei negozi possono essere riemessi per vari motivi. Riteniamo che questi siano casi isolati. Speriamo che questo non accada di nuovo.
Grazie per l'acquisto con noi. Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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