Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Problemi costanti con gli ordini: duplicazione, non fissazione, ecc. Alla fine, tutti i cashback di Enea sono stati respinti perché pagati dalla monobanca)))))
Ciao!
Nikita, è un peccato che sia successo.
I partner non pagano commissioni per gli ordini pagati con carta Monobank. In questo caso, ti consigliamo di scegliere una delle opzioni: cashback dalla banca o da LetyShops.
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
Oltre alla mia recensione del 15.05. Cashback Foxtrot ancora confermato, anche se non ci speravo più.
Ciao!
Alexandra, siamo sinceramente contenti che il cashback sia stato accreditato :)
In caso di domande, puoi sempre contattare il nostro servizio di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Una recensione specifica sul negozio Foxtrot: ho fatto un ordine il 05/08/20: tablet, memory card, pellicola protettiva, ho pagato con una carta, ho ricevuto un SMS di conferma dell'ordine, LETI ha mostrato subito un cashback di 73 UAH. Quindi il 05/11/2020 appare un nuovo ordine nel mio account personale in Foxtrot, in cui solo la memory card e il corriere NP me lo consegnano, quindi il 13/05/2020 appare un altro ordine, in cui solo il tablet e il corriere me l'ha consegnato, e il mio ordine originale è cambiato solo su una pellicola protettiva, cioè ci sarà una terza consegna (beh almeno gratis !!!!) !!!!!! Non c'è mai stato un circo così! E capisco che non vedrò il cashback
Buona giornata!
Il servizio non può influenzare tutte le fasi dell'ordine. Il cashback viene accreditato per gli acquisti effettuati online tramite il nostro servizio.
Per evitare tali situazioni, si consiglia di informare il rappresentante del negozio che l'ordine è stato effettuato con cashback. Ora ti consigliamo di informare il supporto Foxtrot che l'ordine è stato riemesso a tua insaputa.
Distinti saluti,
Il team di LetyShops
Abbiamo inviato un prodotto usato, in scatola aperta, con graffi e altri difetti. Li ho chiamati per 4 giorni e ogni volta mi è stato promesso che mi avrebbero contattato entro 3 ore, ovviamente non è successo. Ignora completa. Anche il cashback non viene accreditato, l'ordine viene ricreato e l'ordine con cashback viene annullato. truffatori.
Buona giornata!
Potrebbe essersi verificato un errore durante l'elaborazione dell'ordine.
Foxtrot si è affermato come partner responsabile. Crediamo che il problema sarà risolto.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops