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Важливо! В період дії підвищення (“Гарячого кешбеку“) кешбек у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети брендів Apple / Samsung / Xiaomi буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.

Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;

- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;

- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);

- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.

 

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

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Oleg Stas
17.10.2020

Disgustoso. Dopo l'ordine, arriva un SMS: tutto è disponibile, vengo al negozio e lì si è scoperto che nel negozio era rimasto solo un piroscafo, dalla finestra e con un tubo danneggiato (il prezzo del prodotto è quasi 5 mila grivna, il cashback, rispettivamente, avrebbe dovuto essere di circa 300) e se non mi sta bene e se non raccolgo la vetrina, allora devo aspettare la consegna di un altro dal magazzino, e per questo crea un nuovo ordine, rispettivamente, senza cashback 7,5% !!! Alla mia domanda, cosa ha a che fare l'ordine su Internet con una specifica vetrina e perché non mi è stato avvertito che avrei dovuto ritirare la vetrina - l'operatore della hotline bela qualcosa sulla consegna che non può fare nulla, e altre sciocchezze... Ma la cosa principale - rapidamente, senza il mio permesso, annulla l'ordine. Non ti consiglio di contattare questo negozio! E CONSIGLIO AL LETSHOP DI ESSERE ATTENTA ALLA SCELTA DEI PARTNER - QUESTA È ANCHE LA TUA REPUTAZIONE. E come il foxtrot - per guidare nel collo. A proposito, se hai bisogno di prove, gli screenshot dell'ordine vengono salvati.

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LetyShops
18.10.2020

Buon pomeriggio, Oleg!

A volte ci sono situazioni impreviste con la disponibilità dei prodotti nel negozio. A questo proposito, ti consigliamo di contattare il servizio di supporto del negozio e condividere la tua esperienza di ordinazione e la situazione attuale.
Siamo sicuri che il feedback sarà prezioso per i nostri partner.

Il nostro responsabile dell'assistenza ti ha contattato per chiarire i dettagli. Cercheremo di capire il problema e trovare una via d'uscita. :)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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antey718
16.10.2020
Raramente compro in foxtrot, ma le stelle si sono unite: c'era un certificato per UAH 200 da una mastercard e un aumento del cashback da Letishops. Il cashback è stato accreditato per l'intero importo dell'ordine, anche se è stato parzialmente pagato con un certificato, rispetto! Meno foxtrot, alcune merci possono essere consegnate una settimana dai fornitori, ma questa è un'altra storia :)
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Антон Москвин
12.10.2020

Dopo l'ordine, l'operatore richiama e dice che c'è un'unità di merce rimasta nel negozio e devi aspettare la consegna di un'altra dal magazzino, se non ritiro la vetrina, e per questo crea un nuovo ordine, rispettivamente, senza cashback 7,5% !!! Stessa truffa con l'ultimo acquisto dello scooter xiaomi. Non ti consiglio di contattare questo negozio! Adesso aspetta il rimborso...

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LetyShops
12.10.2020

Buona giornata!

È un peccato che si sia verificata una situazione del genere. Il nostro servizio non può influenzare il processo di immissione/conferma di un ordine nel negozio.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Тетяна Плюта
07.10.2020
Tutto è fantastico! Il rimborso è arrivato in tempo! comprerò di più!
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kostya astahov
06.10.2020
Non mi è stato consigliato di comprare nulla in questa catena di negozi!Ma quando in piena estate il nostro frigorifero era coperto! è stato in Foxtrot che ho trovato un'opzione di acquisto di alta qualità e non molto costosa! e il servizio è di prim'ordine! Rispetto e ulteriore prosperità!
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intanaspam
01.10.2020

Una stella - esclusivamente per la mancanza di cashback in caso di pagamento con carta Monobank. L'argomentazione, in questo caso, è zero. E no, il "doppio cashback" non può essere un motivo adeguato, perché non tutti i clienti e non sempre ricevono il cashback per i pagamenti a Foxtrot da Monobank. Ma è più conveniente non entrare nei dettagli, ma semplicemente risparmiare sui clienti. È un peccato che ho scoperto una tale restrizione troppo tardi, altrimenti avrei scelto un altro negozio. Anche se, dopo aver letto le recensioni qui sotto, mi sono reso conto di non aver perso molto, dal momento che il negozio pratica regolarmente la cancellazione degli ordini per non accumulare cashback.

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LetyShops
02.10.2020

Buona giornata!

Riteniamo che non sia redditizio per i partner fornire contemporaneamente cashback sulla carta e sul saldo LetyShops. Ti consigliamo di scegliere una cosa che ti porterà più vantaggi :)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Алексей
25.09.2020

Ordino tutto perfettamente la seconda volta che il rimborso arriva senza problemi.

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shevchouk
13.09.2020

Il negozio modifica deliberatamente il numero dell'ordine in modo da non pagare il cashback, soprattutto se si dispone di un importo dell'ordine elevato. Non lo consiglierei!

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LetyShops
13.09.2020

Buona giornata!

Il negozio Foxtrot si è affermato come partner responsabile. Potrebbe essersi verificato un errore durante l'immissione o l'emissione di un ordine.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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genqlv
12.09.2020

Ho comprato una TV, siamo contenti, me l'hanno portata via velocemente. è un peccato che LetyShops non abbia prelevato il cashback sul conto.☹️☹️☹️

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LetyShops
12.09.2020

Buona giornata!

Controllato le informazioni del tuo account. Vediamo che il cashback viene visualizzato nel tuo account personale con lo stato "In attesa". Deve essere accreditato entro il 18/10/2020. Il tempo è necessario per elaborare e trasmettere le informazioni.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Евгения
05.09.2020

Un circo, non un negozio. L'impressione è che stiano assumendo il diavolo capisca chi. Il personale è molto strano e poco professionale. Ad esempio, ho chiesto a un consulente in una chat online le condizioni e i vantaggi di una carta negozio, indicando in modo chiaro e chiaro che non possiedo ancora una carta e prevedo di aprirla solo in caso di condizioni favorevoli per me. A questo la ragazza ha risposto che "Scrivi il numero di telefono a cui hai collegato la carta e ti dirò le sue condizioni e ti dirò il numero di bonus". E così è stato ripetuto più volte di seguito, finché alla fine si è resa conto che non avevo la carta e che stavo solo pensando di aprirla. Più avanti con l'ordine. Ho acquistato due beni tramite UkrPoshta. Ho pensato che al momento della registrazione della consegna, sarebbe apparsa una finestra con l'inserimento dei dati del destinatario, come sui normali siti. Ma no. Il sito web ti chiederà di scegliere l'ufficio postale desiderato per ricevere l'ordine e il gioco è fatto. Preciso che in caso di registrazione, il sito richiede solo un nome (che non viene in alcun modo verificato), un numero di telefono e un indirizzo e-mail, che non sono assolutamente sufficienti da indicare come dati sul pacco. A tal proposito ho contattato telefonicamente un consulente e posto una domanda su come posso generalmente ricevere la merce e dimostrare nella mail di essere io il destinatario? Solo allora mi è stato proposto di indicare i miei dati (nome completo). Perché non è stato possibile farlo sul sito? E cosa sarebbe successo se non per la mia domanda durante la chiamata? Rimane un mistero. La commedia non è finita qui. Mi chiamo Eugene, in ucraino il nome si scrive Eugeniy e nient'altro. In che modo il consulente maschio ha indicato il nome come dato sul pacco? Evgeniy ... Inoltre, quando si effettua un ordine e quando si visualizza lo stesso ordine nel proprio account personale, vengono indicati due numeri d'ordine completamente diversi. Il negozio non conferma l'acquisto per Letishops, devi armeggiare con l'autoconferma. Il prodotto non ha ancora ricevuto, ma penso che quanto accaduto sia già abbastanza sufficiente per scrivere una recensione.

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LetyShops
05.09.2020

Eugenio, buon pomeriggio!

Ti consigliamo di lasciare feedback e desideri sul lavoro di Foxtrot UA sul sito Web del negozio. Siamo sicuri che i suggerimenti e i commenti dei clienti non verranno ignorati :)

Poiché il rimborso per il tuo acquisto non è stato visualizzato automaticamente nel nostro servizio, il gestore è in attesa di una risposta nella chiamata (sezione "Aiuto" del tuo account personale) per capire e aiutare. Saremo grati per la vostra assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Andrei Rogovoi
30.08.2020

Consiglio il servizio. Il cashback è stato accreditato e conteggiato. Tutto confermato. Lo consiglierei sicuramente a tutti e auguro al team di Letishops successo e prosperità. Il negozio Foxtrot è eccellente. la consegna è veloce, corrieri educati, richiamare sempre prima della consegna, in modo che sia conveniente per il cliente.

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LetyShops
30.08.2020

Buona giornata!

Andrey, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza nell'effettuare acquisti con cashback.
Felice shopping! :)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Alena-shevchenko-2
26.07.2020
Per me, il negozio più piacevole, in termini di velocità di reazione agli ordini, pagamenti cashback e selezione dei prodotti. L'unica cosa spiacevole è che quando si sceglie la consegna tramite nuova posta, la tariffa per il trasporto sul sito è troppo alta di quanto non sia in realtà e devi pagarla immediatamente al momento dell'acquisto. Al momento del ritiro, lavorano rapidamente, non più di 15-20 minuti, tenendo conto della coda e controllando l'attrezzatura.
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