Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Все було чудово, товар прийшов до фактичної дати доставки, швидка доставка та хороша якість
Хороший день!
Дякуємо за відгук.
Хоча відсоток винагороди дуже високий, це не практично для існуючих користувачів. Вони все ще можуть використовувати лише найменшу грошову винагороду.
чудовий магазин і дуже швидко, але кожного разу, коли вони не визнають мій кешбек, я завжди повинен запитувати...
Добрий ранок!
Втрата може статися через порушення умов магазину або алгоритму кешбеку. Для вирішення такої ситуації створіть запит на втрачений кешбек в особистому кабінеті, в розділі «Мій кешбек».
З повагою, команда LetyShops
Я багато замовляю в Temu, і мушу сказати, що поки що критикувати нема за що. Навіть якщо щось не підходить, завжди є нехитре рішення. Поки що я можу лише рекомендувати Temu всім.
Привіт,
Дякуємо за цей чудовий відгук.
Ми дуже раді, що ви залишаєтеся з LetyShops.
З повагою LetyShops
Я багато замовляю в TEMU і завжди залишаюся задоволена. Іноді розміри одягу не відповідають, але я міг легко надіслати все назад або навіть залишити, а потім отримати кредит
Ого, дуже круто! Дякуємо, що поділилися з нами своїм досвідом :)
Бажаємо вам більше приємних вражень від покупок!