Покупки в Temu з кешбеком в Україні
Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
- за замовлення, оформлені в мобільному додатку магазину;
- за покупку подарункової картки;
- якщо у замовленні було використано подарункову картку;
- за замовлення з промокодами;
- якщо замовлення було повернуто частково;
- якщо в замовлення вносились зміни (наприклад: заміна, додавання або видалення товарів);
- якщо замовлення не було доставлено, а вартість замовлення вже була повернута користувачеві.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Відгуки про Temu (53)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
ШАХРАЯ, ви робите покупку продукту на 200 євро в CashBack як новий користувач, і вони позначають замовлення як втрачене або відхилене. Коли ви зв’язуєтеся з Customer Att, вони вигадують, що існує ліміт CashBack у 30 євро, який НІДЕ не вказано. Крім того, коли магазин відхиляє його, вони дають вам лише 10 євро, тоді як за їхніми умовами я повинен був отримати В ДЕСЯТЬ РАЗІВ ЦЮ СУМУ. Планую подати заяву про шахрайство в Роспотребагентство.
Привіт, Гекторе!
Ми дуже шкодуємо про те, що сталося, але ми не отримали винагороду від магазину. Тому ми використали максимально можливий бонус із власних коштів для вашої підтримки. Сподіваємося, що поради нашого агента допоможуть вам у майбутніх покупках.
дуже погано, після того, як я зробив 100% Кешбек і прикріпив усі скріншоти, які від мене вимагають, щоб можна було повернути кешбек, мені відповідають, що у них немає новин про невідомо що, тому я не буду цим користуватися знову, оскільки вони не відповідають умовам.
Привіт, Хуан.
Ми розуміємо ваші емоції, ситуації з втратою кешбеку для нас теж неприємні.
На жаль, партнери не перерахували винагороду за замовлення, тому ми не можемо нарахувати вам повний кешбек. Сподіваємося, що ваші майбутні покупки будуть вдалими. У цьому вам допоможуть рекомендації, які дав менеджер на консультації.
Я читаю ваші думки і погоджуюся з думкою про одну зірку, тому що ви не можете поставити 0 зірок. Відколи я зареєстрований у LetyShops, у мене завжди були проблеми з Temu Cashback, завжди потрібно скаржитися. 11-29-24 я зробив покупку, оголошений Temu Cashback був 100% для нових клієнтів (це мій випадок) і з лімітом у €, який він перевищив. За логікою кешбек НЕ з'явився. Відповідь LetyShops: На жаль, ми змушені повідомити, що магазин не приймає запити на повернення грошей. Через це обмеження ми не можемо зв’язатися з нашими партнерами, щоб дослідити причину або компенсувати повну суму цього кешбеку нашими коштами. Я ДУМАЮ, ЦЕ МЕНЕ ЗДАЄТЬСЯ ЯК ОМАДЛИВА РЕКЛАМА, я не знаю, чи це від letyshops, оскільки реклама розміщена на вашій сторінці чи від вас. Letyshops, якщо ви отримуєте стільки претензій від ВАШОГО ПАРТНЕРА TEMU, то нехай виконує заявлене або викидає, ви і ми нічого не отримаємо від того магазину, але принаймні не будемо відчувати себе обдуреними. вітаю
Привіт!
Ми чудово розуміємо ваші емоції. На жаль, отримати втрачений кешбек безпосередньо з магазину неможливо, тому ми застосували максимально можливий бонус із власних коштів, щоб підтримати вас ❤
Сподіваємося, що поради нашого агента стануть у пригоді під час наступних покупок.
Зі мною сталося те саме, що й з кількома іншими, про яких я тут читаю. Я зробив замовлення на Temu, тому що не знав програми, і вони мали повернути мені 100% вартості покупки, тому я хотів спробувати. Ціни були трохи завищені на неякісну продукцію, але оскільки вони повинні були повернути суму покупки, я купив. Кешбек не з’явився, тому я відкрив запит і надав всю інформацію про те, що я здійснив покупку відповідно до вказівок магазину, але здається, що це «втрачене замовлення», і мені зарахують 3 євро або щось подібне, коли я витратив більше, і вони повинні були дати мені всю суму. Все дуже погано, як з боку Temu, так і з боку Letyshops, які дали мені цей баланс, щоб спробувати змусити мене задовольнитися цим, все дуже погано
Привіт Ахінара!
Просимо вибачення за можливі незручності. Ми вже зарахували на ваш баланс 5 євро бонусу. Ми дуже вдячні за те, що ви придбали наш сервіс, і сподіваємося, що ви розумієте наші обмеження.
Якщо вже дешево, то з летішопами вдвічі дешевше. Погано те, що в тему доводиться витрачати мінімум на замовлення. casback зайняв багато часу, але він прийшов
Правда в тому, що ви знайдете все. Але останнім часом ціни трохи зросли. Я прийняв знижку, яку вони дали мені на наземну доставку, і, звичайно, ви втрачаєте кешбек. Я не знаю причини, але під час останніх покупок мені доводиться вимагати кешбек, оскільки він не з’являється автоматично
Привіт, Йоланда!
Ми шкодуємо про те, що сталося. Щоб трохи покращити ваш досвід, ми зарахували кешбек за ваше останнє замовлення ❤
Мені дуже подобається ця сторінка, я багато купую, вони дуже серйозні, і якщо мені потрібно було повернути продукт, у мене не було жодних проблем, вони дуже добрі. тема захопила мене
Щодо умов покупки в Temu, я помітив, що в міру того, як ви купуєте, вони погіршуються (вищий мінімум покупки, щоб уникнути сплати витрат на доставку, і менше відшкодувань за коригування ціни, ніж на початку). Що стосується кешбеку з LetyShops, щось також трапляється, оскільки багато зроблених мною покупок не відображаються, і після заявки на вищі суми (я не збираюся турбуватися про кілька центів кешбеку), Letyshops повідомляє мені, що Temu не підтвердив їх покупки, і вони не підтверджують мій кешбек (якщо я щось отримую, це тому, що Letyshops дає це мені, щоб компенсувати втрату). Мені не подобається, коли мене дражнять, і якщо так продовжуватиметься, я перестану купувати на цій платформі (якість все ще більш-менш така ж, як на інших подібних веб-сайтах: низька-середня).
Привіт!
Дякую, що поділилися своєю думкою. Ми бачимо, що кешбек за ваше останнє замовлення з’явився у вашому обліковому записі в розділі «Очікує».
Ми хотіли б дослідити ситуацію та допомогти вам, тому ми написали на електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом. Чекаємо на вашу відповідь.
