Покупки в EVA.UA с кэшбэком в Казахстане
Внимание! Уважаемые пользователи, для фиксации кэшбэка после оплаты заказа способом NovaPay обязательно нужно вернуться обратно в магазин EVA.UA, перейдя по кнопке "Вернуться в магазин".
Отзывы о EVA.UA (260)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Посылка была упакована плохо, детский чай в гранулах разорван, пришлось выбросить.
Повышенный максимальный кешбек 200 грн зачислили сразу же. Теперь в ожидании... Всем рекомендую!
К магазину Eva.ua никаких вопросов - приняли заказ, обработали, прислали, получил - всё в порядке. А вот к LetyShops есть вопросы, порядок начисления кэшбека какой-то сильно загадочный и отталкивающий пользователя. если заказ подтверждён магазином, получен пользователем, вопрос всеми закрыт, то почему начисление кэшбека по этому заказу происходит через "до 130 дней"? За это время можно 10 раз забыть и про заказ, и про магазин, и про данный сервис раз от него нет никакой отдачи.
Добрый день!
У каждого магазина-партнера свои сроки для обработки данных. Время ожидания публикуем на странице перехода, чтобы каждый пользователь мог ознакомиться перед совершением заказа :) Как только получим комиссию, статус кэшбэка изменится на "Зачислено".
Команда LetyShops
Согласна со всеми предыдущими ораторами по поводу нечестного поведения магазина. Сделала и оплатила заказ №08907795 от 29.11.2021 на крупную сумму. Согласно всем объявленным кэшбекам довольно потирала руки. Позвонили 04.12.2021 и сказали, что был сбой на складе, но для меня ничего не меняется - только номер заказа. Забыли, правда, добавить, что деньги будут возвращены и снова взяты в оплату, а значит все кэшбеки я теряю. Отказалась от заказа - неприятно, когда пытаются обмануть! Сегодня уже 07.12.2021 - деньги ещё не вернули. Жаль, что раньше не прочитала отзывы - не связывалась бы.
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. Під час оформлення Вашого замовлення №08907795 стався технічний збій та замовлення було скасоване. З приводу Вашого питання вже було створено звернення №SR02008111 на EVA.UA. Очікуйте, будь ласка, як тільки буде надана відповідь Вам обов'язково нададуть зворотний зв'язок.
Маємо надію, що наша подальша співпраця буде виключно позитивною.
Гарного дня!
Магазин EVA.UA
Заказал товар, специально набиравший в достаточно значительную сумму, чтобы принять участие в акции, в итоге должен еще играть с заполнением заявки в подтверждение кэшбека. Просто грусть... Ева не в первый раз подводит меня, и не только в плане кэшбека.
Добрый день, Дмитрий.
Не получили информацию от партнеров по вашему заказу. Ожидаем вместе с вами ответ и вознаграждение.
Чтобы отследить статус и результат, разверните поле с заявкой в личном кабинете как на примере .
Команда LetyShops
Сделала покупку исключительно из-за билета на розыгрыш. Ни кэшбека, ни, соответственно, билета. Вижу, ситуация такая не у меня одной. Выводы мною сделаны.
Виктория, добрый день.
По вашему заказу также пока ничего не получили от магазина. Запрос отправлен партнерам, но уже связались с вами в обращении, чтобы помочь с кэшбэком.
К сожалению, билета за утерянный кэшбэк не будет (согласно условиям акции) :(
Команда LetyShops
Заказал в Еве (№08826396) 27.11.21. Позвонили 2.12.21 на 6 день и сказали, что посылка не влазит в почтамат хотя там до 15 кг, а заказ подходил под габариты. Позвонила консультант и сказала, что они не могут отправить в почтамат и нужно отменить заказ в любом случаи и создать новый с переадресацией на отделение. Вроде нельзя просто поменять на отделение, так нет выкручиваются от выплаты кешбека. Соответсвенно тот кешбек теряется. Последний раз покупал в этом магазине! Очень разочарован
Доброго дня!
Ми перевірили надану Вами інформацію та з'ясували, що у Вашому замовленні №08826396 був наступний перелік товарів:
- Пральний порошок Losk Color автомат, 60 циклів прання, 9 кг;
- Кондиціонер для білизни Silan Aromatherapy Magic Magnolia 108 циклів прання, 2.7 л;
- Засіб для миття вікон та cкла Clin Windows & Glass Lemon, 500 мл (запаска);
- Засіб для миття cкла Mr Muscle Ранкова роса, 500 мл (тригер);
- Тверде мило Duru Fresh Sensations Океанський Бриз, екопак, 4*150 г.
При пакуванні даних товарів використовується коробка, всі товари захищаються повітряними подушками для забезпечення бережного транспортування. Оскільки у Вашому замовленні зазначені достатньо габаритні товари та до них доданий захист, то об'єм такої посилки не відповідає стандартам доставки в Поштомат. Максимальний об'єм посилки для Поштомату Нової Пошти становить - 406030 см. Зважаючи на всі вищевказані умови, ми не мали технічної змоги відправити дане замовлення тим способом доставки, який Ви обрали. Щиро перепрошуємо за доставленні незручності. Для редагування способу доставки завжди можна звернутись на нашу Гарячу Лінію та ми з радістю Вам допоможемо!
Магазин EVA.UA
Заказала в Еве товар, чтобы поучаствовать в розыгрыше от Letyshop. Заказ от 23.11 №08640279 и от 26.11 №08640279-1 не получил ни одного! По первому заказу позвонили по телефону 26-го и сообщили, что нет трех позиций. Ладно, я их заменила. Был создан новый заказ. 1.12.2021 я позвонила в кол центр, чтобы узнать что с заказом и мне сообщили, что нет теперь уже пяти позиций. Это как? И на вопрос, если я произведу замену, будет ли доставлен мой заказ? Мне ответили, что нет никакой гарантии, что снова позиции не выпадут из заказа. Letyshops не берите себе таких партнеров.
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с отрицательным сервисом и получили неприятные впечатления от покупки. Заказы на складе собираются соблюдая очередь, и, к сожалению, при отделке вашего заказа №08640279-1 некоторый товар, который был забронирован под Ваш заказ, оказался неподходящим качеством. Из-за большого количества заказов, обусловленных акционным периодом, аналогичных позиций для замены товара уже не было в наличии.
Мы искренне извиняемся за причиненные Вам неудобства.
Очень просим Вас не делать поспешные выводы, мы обязательно выясним, почему так случилось, чтобы в будущем таких ситуаций больше не повторялось. Надеемся, что мы сможем изменить Ваше отношение к нашей сети магазинов в будущем.
Магазин EVA.UA
Заказала в Еве товар на немалую сумму только потому, что был повышен кэшбек и чтобы принять участие в розыгрыше Letyshop. В результате кэшбек от Евы автоматически не явился, и по правилам я в розыгрыше в таком случае поучаствовать не могу. Кэшбек до сих пор не найден, хотя товар я оплатила онлайн и уже давно получила. Выходит, что Letyshop делает для Евы рекламу, а в Еве тупо игнорируют расчет за такую рекламу, тупо разводят!
Добрый день!
Магазин зарекомендовал себя как ответственный партнер. Спасибо, что подали заявку на кэшбек в личном кабинете. Если не были нарушены условия магазина и алгоритм покупки (например, оформление заказа после перехода с другого рекламного ресурса), партнеры передадут комиссию. Менеджер подождет проработку заявки вместе с вами в обращении.
Понимаем, что вас несколько смутила ситуация с билетами. Согласно условиям акции, они доступны только по заказам, которые автоматически появились в личном кабинете. Совершать покупки для открытия билетов можно до 28 декабря.
Команда LetyShops
делала первый заказ 09.11.21, забрала 13.11.21. прошло 17 дней, но кэш бека нет. очень долго ждать возврат денег... максимальный срок зачисления написано аж марта следующего года! к магазину претензий по товару нет. упаковано хорошо, доставили быстро, все соответствует описанию
Добрый день!
Кэшбэк зачисляется на баланс согласно срокам, которые доступны на странице перехода в магазин. Это время необходимо для обработки и передачи информации :)
Команда LetyShops
