Покупки в EVA.UA с кэшбэком в Казахстане
Внимание! Уважаемые пользователи, для фиксации кэшбэка после оплаты заказа способом NovaPay обязательно нужно вернуться обратно в магазин EVA.UA, перейдя по кнопке "Вернуться в магазин".
Отзывы о EVA.UA (260)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
В интернет-магазине "ЕВА" сделал заказ, оплатил картой. После 5 дней ожидания позвонил на горячую линию. Оказалось, со слов оператора, заказ собрали, но, почему-то, не отправили. Сказали вернут деньги. Прождав сутки позвонил снова (дальше не знаю плакать или смеяться)... Один оператор сказал, что деньги вернут в срок от 1 до 4 часов, подождал - денег нет, звоню, второй отвечает до 3-х дней, третий совсем обнадёжил, сказав, что срок возврата до 30 дней. Короче, ни денег, ни заказа... Теперь сижу и гадаю: подарил магазину "ЕВА" деньги или дал беспроцентный кредит
Добрый день.
Жаль, что произошла путаница с заказом.
Верим, что вопрос решится с магазином, и вы получите деньги обратно.
Команда LetyShops
В интернет-магазине "ЕВА" Заказ №07645936 (19 Окт. 10:57) была приобретена Hermes Terre d'Hermes Туалетная вода мужская, 50 мл (ТЕСТЕР) Код товара: 633886, как указано на странице товара производства Франции, по факту прислали производства Чехии! Позор "ЕВЕ" - занимаетесь обманом своих покупателей! Вопрос о возврате на горячей линии не решился, полное разочарование в этом "крутом магазине". Если необходимо все фото и скриншоты могу предоставить.
Добрый день!
Обидно, что товар не оправдал ваши ожидания :(
Передали комментарий партнерам.
Команда LetyShops
Хороший магазин. Когда есть бесплатная доставка вообще хорошо. Из двух заказов первый прошел хорошо. Второй не нашли кешбек и ушли его искать до 4 месяцев.
Добрый день!
Мария, спасибо за отзыв.
Ожидаем ответ и комиссию от магазина по утерянному кэшбэку вместе с вами. Чтобы отследить статус и результат, разверните поле с заявкой в личном кабинете как на примере.
Команда LetyShops
Кешбек засчитали на сумму до скидки и, как новому покупателю, хотя оба аккаунта (тут и в магазине) старые. Получилось около 40% кешбек если от уплаченной суммы считать.
Добрый день!
Дмитрий, вот это вам повезло ;)
Такой размер вознаграждения передали партнеры.
В который раз оформляю заказ, и его через 5 ней отменяют из-за отсутствия какой-то из позиций. Складской учет в интернет-магазине работает отвратительно, показывает к заказу и оплате пустые остатки, логистика как черепаха - доставка в течение 10 дней, а потом еще полгода ждать эфимерный кэшбэк. Срам, а не интернет-магазин.
Добрый день!
Владислава, понимаем, что хочется увидеть зачисленный кэшбэк на балансе как можно быстрее. Как только партнеры передают комиссию, статус меняется на "Зачислено". Сроки обработки данных мы публикуем на странице перехода в магазин.
Команда LetyShops
это трэш, сначала неделю собирать 2 упаковки памперсов, потом месяц ждать начисления кэшбека, пока еще не начислили нужен ли вам такой цирк? решайте сами.
Добрый день!
Для обработки информации и передачи ее нам, партнерам нужно время :) Сроки ожидания зачисления кэшбэка доступны на странице при переходе, чтобы пользователи были в курсе.
По вопросам доставки товара рекомендуем обратиться в поддержку магазина.
Команда LetyShops
Очень своеобразный магазин. И если без кеш-бека то все это сносно, но вот когда нужно отследить номер заказа... Что-то не так заказали, замена цвета позиции по той же цене - новый номер заказа. Отсутствие позиции - новый номер заказа. изменения отделения доставки - новый номер. Вобщем, заказ быстро засчитывается, но нужно сильно постараться.. чтобы вам оставили тот номер. Потому что скорее всего - его заменят. И сейчас хоть все это видно через кабинет Евы.
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом. Ранее не фиксировали много случаев с переоформлением заказов. Взяли на контроль :)
Команда LetyShops
Хоть какая-то стабильность с кэшбэком. Начисляется всегда, магазин всегда его подтверждает, можно не переживать и не писать вечно в тех. поддержку с выяснениями. Отличный сервис, рекомендую!
Добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом :) Желаем выгодных покупок с кэшбэком!
Команда LetyShops
10 дней ждать заказ, звонишь им, говорят какого то продукта нет в наличие, соответственно редактируем заказ, еще ждать неделю. Кешбек долго не начисляют, даже не знаю начислят ли его вообще. Из плюсов акции, низкие цены, продукты которые нет в магазине.
Добрый день!
Ирина, понимаем ваше желание получить заказ как можно раньше. Видимо, магазину понадобилось больше времени для комплектации товара.
Кэшбэк зачислится согласно срокам, которые есть на странице перехода в магазин. Если будут какие-либо вопросы, всегда готовы разобраться и подсказать через раздел "Помощь".
Команда LetyShops
