Зверни увагу!
Questa è un po' di spazzatura! Ho fatto un ordine il 7 maggio, la merce serviva al reparto maternità, ho chiamato oggi 18 e l'ordine è ancora in fase di ritiro, ho già dovuto rinunciare, perché avrò tempo per partorire ed essere dimessa, e queste cose necessarie saranno ancora in arrivo, quindi dovrò comprarle nel negozio più vicino, perché non c'è modo di aspettare !! Ero molto turbata, sapevo che sarebbe andata così, ho ordinato tutto da Eva tanto tempo fa..
Buon pomeriggio, Giulia :)
Grazie per il tuo feedback e il tempo trascorso nel nostro dialogo :)
Innanzitutto vi prego di perdonarmi per l'inconveniente e il ritardo nell'invio dell'ordine, è un vero peccato che abbiate dovuto rifiutare la merce per questo motivo :(
In effetti, al momento stiamo riscontrando un ritardo nella spedizione in magazzino :(
Il nostro team sta lavorando attivamente sugli aggiornamenti tecnici per migliorare la velocità e la qualità delle spedizioni, quindi spero che in futuro avremo la possibilità di mostrarvi un livello di servizio migliore :)
Spero che un piccolo bonus possa correggere l'impressione negativa e ci rivedremo Ospite del mercato delle cose importanti :)
Karina - Specialista del servizio di controllo qualità
service@maudau.com.ua
0800 75 83 68
Truffatori! Ordina da loro solo con pagamento in contrassegno!!! Ho effettuato un ordine per 2.586 grivnie il 30 aprile. Ricevuto il 9 maggio per 79 grivnie e con ricevuta dell'intero ordine. Non riescono ancora a restituire i soldi, perché sembra che ci sia molto lavoro da fare per rivedere le telecamere che sono state messe nel magazzino. E giocano a calcio tutto questo tempo... ordina 6009864
Buon pomeriggio Elena :)
Grazie per il tuo feedback e scusa l'inconveniente :(
Mi scuso per il ritardo nella risoluzione del problema
I fondi sono già stati restituiti al tuo account :)
Olena, mi dispiace molto che si sia verificata una situazione del genere, è colpa nostra e non dovrebbe essere così, ogni ospite dovrebbe sempre ricevere tutti i suoi ordini in un set completo :)
E il problema di ogni ospite dovrebbe essere risolto tempestivamente e senza ritardi. Farò del mio meglio per evitare che situazioni del genere si ripetano. Sarò felice se continuerai ad essere ospite del nostro mercato e sarò felice di vedere i tuoi nuovi ordini :)
Buona giornata e un cielo sereno sopra la tua testa!
Daria - Specialista del servizio di controllo qualità
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Consegna terribile! Aspetto un ordine da 6 giorni!!! Ho contattato l'assistenza due volte, nessuna reazione... l'ordine è molto importante, perché ci sono prodotti per bambini, che sono già molto necessari, metto 2 stelle solo perché i prezzi da Maudau sono molto diversi dagli altri negozi (a Maudau è molto più economico), ma l'attesa e le loro lamentele per l'inerzia sono terribili
Buon pomeriggio, Cristina :)
Grazie per il tuo feedback onesto :)
Ci scusiamo per la lunga attesa per il tuo ordine, non dovrebbe essere :(
Il nostro team sta lavorando attivamente sugli aggiornamenti tecnici per migliorare la velocità e la qualità delle spedizioni :)
Sfortunatamente non è stato possibile contattarti telefonicamente, per risolvere la tua domanda scrivici su Viber - tinyurl.com/ke4dbxy9 o Telegram - t.me/MAUDAUOKK_bot - faremo del nostro meglio per aiutarti e correggere la situazione!
Victoria - Specialista del servizio di controllo qualità
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Il negozio sembra essere ancora in fase di configurazione, quindi ci sono alcuni difetti nel sistema. Sebbene il supporto funzioni e prometta di sistemare tutto e lo risolve. Inoltre, se l'attesa per l'ordine non è critica, allora puoi ordinare a buon prezzo, con consegna tramite corriere gratuita (se c'è una promozione) e tutto è ben imballato. mi si adatta :)
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere le tue impressioni! =)
Questa è la terza volta che la consegna viene rinviata senza preavviso. Il servizio di assistenza chiama il reparto controllo qualità e ancora non arriva la consegna senza preavviso. Probabilmente lo imballano così bene che non riescono a consegnarlo in quattro giorni
Buon pomeriggio, Maria :)
Grazie per il tuo feedback e ancora una volta ci scusiamo per l'inconveniente causato dal ritardo nella spedizione del tuo ordine :(
Personalmente desidero ringraziarti per aver dedicato del tempo a parlarmi al telefono e darmi l'opportunità di correggere la situazione :)
Il nostro team sta lavorando attivamente sugli aggiornamenti tecnici per migliorare la velocità e la qualità delle spedizioni, quindi sarò molto felice di rivederti nostro ospite :)
Buona e serena giornata :)
Karina Specialista del servizio di controllo qualità
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Il peggior negozio online che utilizzo. Sono tentato solo dai buoni sconti e quando c'è la consegna a domicilio gratuita tramite corriere. Il lato positivo è che tutto è imballato con molta cura e ordine, anche le bottiglie di vetro, i detersivi, ecc. Tra gli svantaggi: • Il sito è difettoso • La data di invio dell'ordine non corrisponde a quella prevista (né sul sito web, né quelle ricevute nella lettera di conferma). Una volta ho aspettato per più di due settimane un ordine già pagato, fino a quando ho iniziato a chiamare e scrivere ai contatti del sito • possibile rettifica dell'ordine o invio tardivo, poiché non vengono ritirati quotidianamente e talvolta non anche a giorni alterni - per riavere i soldi devi anche scrivere • praticamente non matura alcun cashback. Strana corrispondenza dei numeri d'ordine sul sito e nelle conferme e ricevute. Solo 1 o 2 ordini su 7 vengono confermati automaticamente sul servizio, il 2° ordine non viene visualizzato affatto. Per quegli ordini in cui l'assegno era aperto, ma a causa della grande quantità di spam MAUDAU, elimino i messaggi da Maudau in batch, così come gli assegni elettronici in entrata. E onestamente non voglio più cercarli: una delle controversie è aperta da più di 4 mesi. E non importa quale carta bancaria utilizzi per pagare online o pagare dopo il pagamento al ricevimento. Naturalmente gli importi non sono molto elevati, ma comunque... • molto spam nella posta
Buon pomeriggio Elena :)
Grazie per il tuo feedback sincero e ci scusiamo per l'inconveniente verificatosi durante l'ordine :(
Sono grato per il tempo trascorso nella conversazione e per l'opportunità di concordare la situazione :)
Spero che tutti gli ulteriori acquisti online avvengano solo con un'esperienza positiva :)
Sarò molto felice di rivederti nostro ospite :)
Vittoria
Specialista del servizio di controllo qualità MAUDAU
service@maudau.com.ua
0800 75 83 68
Maudau è il peggior mercato in Ucraina con cui abbia mai avuto a che fare. Non ricordo NESSUN ordine negli ultimi anni, quando non si sono verificati guasti tecnici. Il sito è scomodo, tutto è costantemente buggato. Ci vogliono ore per dimostrare tutto questo al servizio di cura e controllo. Il cashback non è confermato ogni volta e le controversie devono essere aperte. Grazie a Letishops risolvono tutto. L'unico vantaggio sono gli sconti sui singoli articoli, ma anche questi non sono sempre interessanti rispetto ad altri negozi. Non lo consiglio
Un negozio incompiuto e difettoso, è difficile ottenere un rimborso. Nel loro account personale, nella maggior parte dei casi, dopo il pagamento, lo stato di non pagato non cambia. le denunce non aiutano: non fanno nulla per anni. Di conseguenza, il cashback non viene confermato automaticamente, è necessario inviare un assegno e attendere mesi. vergogna e vergogna, non un negozio. Non sto parlando di problemi tecnici
Buona giornata, Andrea!
Siamo spiacenti per l'inconveniente causato durante l'effettuazione degli ordini :(
Siamo molto dispiaciuti che non sei soddisfatto del servizio e abbiamo bisogno di qualche informazione in più per aiutarti, quindi inviaci un messaggio su Viber - tinyurl.com/ke4dbxy9 o Telegram - t.me/MAUDAUOKK_bot - e lo faremo abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere la situazione e abbiamo ricevuto impressioni spiacevoli :)
Squadra di controllo qualità MAUDAU
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
A volte c'erano domande al negozio (piuttosto agli imballatori), ma gli operatori hanno lavorato bene e hanno risolto tutte le domande, quindi sono rimasto soddisfatto. E ora le condizioni per il calcolo del cashback cambiano costantemente, e al momento sono tali che non ha senso utilizzare letyshops, perché qualsiasi ordine di grandi dimensioni con consegna gratuita (se la loro promozione non avviene alla consegna) sarà considerato come un ordine all'ingrosso e quindi violi le regole per il calcolo del cashback. Puoi ordinare gli stessi articoli del prodotto in Silpo o Lyasilpo, spendi solo un po' più di tempo e ottieni lo stesso rimborso.
Buona giornata!
Sì, non riceviamo cashback per ordini all'ingrosso. Ma affinché l'ordine diventi così, è necessario acquistare molti articoli)
Il negozio è davvero fantastico, puoi trovare quasi tutto ciò di cui hai bisogno a un buon prezzo. Ma questa è la seconda volta che il mio cashback va perso... Anche se faccio tutto come al solito. Apro una controversia... Un ringraziamento speciale a LetyShops per il risarcimento con fondi propri!
Il mio sito preferito ❤️ Assolutamente tutti i prodotti sono disponibili a prezzi convenienti. Il cashback viene calcolato istantaneamente. ❤️Conferma in media entro un mese.
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