Сервис совершенно изменился! В розыгрыше призов участвуют свои люди, сотрудники и потом не стесняясь об этом сами же говорят (пишут)!
Павел, добрый день!
В акциях нашего сервиса всегда могли участвовать сотрудники LetyShops, ведь они тоже покупают с кэшбэком :) В случае, когда приз выигрывает наш коллега, производится дополнительный розыгрыш подарка.
С уважением,
команда LetyShops
Самый худший из тех, чем пользовался. В унитаз.
Добрый день!
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Нам очень важна обратная связь пользователей и мы работаем на тем, чтобы становиться лучше. Связались с вами по почте, чтобы уточнить, что именно не понравилось. К сожалению, не получили ответа.
С уважением,
команда LetyShops
Самый плохой сервис !!! Пользуюсь много лет всегда был доволен пока не стали обманывать и кидать !!! Их сервис тупит не дает этот кэш и потом а обращении тоже морозяться и не дают ни хера , толку от этого сервиса если они кидают и не помогают .
Добрый день!
Влад, мы честны с пользователями.
Ознакомились с обращением в службу заботы. Кэшбэк за ваши покупки не появился, так как был нарушен алгоритм совершения заказов с кэшбэком. А именно - отсутствие перехода перед оформлением покупки. Ранее мы шли навстречу и компенсировали кэшбэк в такой же ситуации. На постоянной основе не можем так делать.
С уважением,
команда LetyShops
С удивлением узнал, что Leyshops изменил условия реферальной программы. Теперь 15% за рефералов начисляют только в первый год пользования сервисом. Теперь нет никакого смысла приглашать других в этот проект, особенно с учетом существенного снижения кэшбека. У других независимых кэшбек-сервисов или банковских программ условия на самые популярные магазины лучше.
Стас, добрый день!
Все верно. Выплаты за рефералов, которые зарегистрированы в сервисе более года назад, будут прекращены согласно условиям Клиентского соглашения. Долгое время мы не реализовывали это ограничение.
Вы все ещё можете получать выгоду, приводя близких. Целый год будете получать 15% от их кэшбэка :)
Действительно есть много кэшбэк-сервисов и банковских программ. У каждого свои особенности, поэтому не можем комментировать их условия.
С уважением,
команда LetyShops
Уже третью покупку на книжном сайте не начисляют бонусы. Приходится каждый раз писать обращение, прикладывать скрины. И если два раза разобрались быстро, то в третий раз сказали ждать 4-5 недель. Для сравнения купила через другой сервис в этом же магазине и сразу пришел кэш...
Руслана, добрый день!
Понимаем, что создание обращения в службу заботы забирает время, однако только так мы можем разобраться в ситуациях и помочь пользователям.
По вашему заказу обратились к партнерам, чтобы выяснить причину неначисления кэшбэка. Поскольку сотрудничаем не напрямую с магазином, а через партнерскую программу, рассмотрение заявок занимает время. Ускорить процесс, к сожалению, не можем. Менеджер свяжется в обращении как только поступит ответ. Ждем вместе :)
С уважением,
команда LetyShops
Очень разочаровал .. За крупную покупку в английском дворе нет кэшбэка стоит ... Хорошие слова, и дольше и дольше. Мне предложили бонус в 2 евро, что очень хорошо, но мой кэшбэк составил более 12 евро. Я читал мнения других пользователей с той же проблемой, и они говорят, что это потому, что магазин не сообщает им заказ. В таком случае, если у вас проблемы с английским судом, не афишируйте свой кэшбэк!
Добрый день.
Мы понимаем, что вы недовольны. Так поступаем и мы, потому что, если покупка не отображается автоматически в личном кабинете сервиса, партнеры не начисляют нам вознаграждение, из которого формируется возврат.
Мы искренне верим, что рекомендации советника помогут вам совершать покупки в будущем и подобная ситуация больше не повторится. Если у вас есть вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки.
Искренне,
Команда LetyShops
Сервис стал полным ***М!!!!! Начисление нужно клянчить. Кэшбэк начисляется через раз. С выплатами аналогичная ситуация. Дошёл до статуса голд. Пора переходить к более солидно у сервису.
Добрый день!
Андрей, нам жаль, что вы разочаровались в сервисе.
Начисление кэшбэка происходит автоматически. Если магазин получает информацию, что перед оформлением заказа пользователь перешел с LetyShops, передает данные о покупке нам. Видим, вы совершаете покупки в AliExpress. На данный момент партнеры выплачивают комиссию не за все товары. Вы можете проверить это через чеккер, который доступен на странице при переходе. Там же есть сроки ожидания кэшбэка. Как только произойдте сверка, статус кэшбэка изменится на "Зачислен".
Надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
ПОЛНЫЙ ОБМАН ВАШЕГО ЛЕТИШОПА!!!! ДЕЛАЛ ЗАКАЗЫ С АЛИЭКСПРЕСС НЕ ЧЕГО НЕ НАЧИСЛЕНО ХОТЯ ЗАХОДИЛ С РАСШИРЕНИЯ... КИНУЛИ ДЛЯ ЗАТЫЧКИ 12Р БОНУСОВ- СМЕХ!!! КАК ВАМ НЕ СТЫДНО !!
Добрый день!
Геннадий, ознакомились с ситуацией. Кэшбэк за ваш заказ не появился автоматически, так как активации расширения/перехода на сайт магазина не было. Информацию можно проверить в разделе "Заказы и финансы", "Мои переходы". Переход является главным условием для начисления кэшбэка. Только так партнеры фиксируют, что вы пришли от нас, а затем передают нам комиссию.
С уважением,
команда LetyShops
Мне всё нравиться! Только для меня было бы удобней чтобы вернули расширение для браузера Safari; раньше оно было и всё было хорошо, куда оно пропало?? Есть ещё не очень адекватная претензия к долгому ожиданию начисления кэшбэка в свой кабинет, я конечно понимаю что это вынужденная мера, но всё-же! LatyShops, спасибо что вы есть! ✌️
Добрый день!
Саша, спасибо, что совершаете покупки с LetyShops.
Пока что не можем предоставить наше расширение в Safari. Можно установить плагин в браузер Chrome.
Понимаем, что хочется увидеть зачисленный кэшбэк как можно быстрее :) Время необходимо на обработку и передачу данных.
С уважением,
команда LetyShops
Выиграл повербанк, выигрышный билет № 76032. До сих пор не получил своего выигрыша... Сначала рассказывали о том что какой то партнер должен отправить его мне (какой нафиг партнер если это ваш конкурс?). Потом прислали якобы трек номер и сказали что заказали мне повербанк на алиэкспресс. Прошел почти месяц и на сегодняшний день статус этого трек номера "вероятно посылка еще не отправлена". В общем народ конкурсы от LetyShops это простое кидалово. Если что то и выиграете то совершенно не факт что получите.
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание.
Поверьте, сервис дорожит репутацией и заинтересован, чтобы все призы пришли победителям вовремя и они были довольны. Призы заказываются сразу на адрес пользователя, чтобы сократить время ожидания доставки товара. В связи с ситуацией в Китае отправка немного задержалась.
Мы ждем вместе с вами. Менеджер Мария, которая занимается этим вопросом, держит ситуацию на контроле.
С уважением,
команда LetyShops