Прочитала оставленные негативные отзывы об этом сайте и была очень удивлёна ими. Я уже более 4-х лет. Начисление кэшбека были регулярны. Даже на распродаже 11.11 кешбек был упущен продавцом, LetyShops на моё обращение провел свое зачисление, без проблем! А вывод средств прошел всего за 7 минут. Это реально работает! Спасибо вам за добросовестное отношение к вашим клиентам!
Это полный отстой и обман, заказал с Алиэкспрес 6 шт заказов, по двум кэшбэк отобразился, а остальные четыре заказа нет, связался с поддержкой они что то там долго решали в результате мне зачислили 40р смех и позор, я потратил 2000т рублей а мне 40р на числили. Косяк именно сервиса Letyshops так как при заказе был активирован кэшбэк через сайт Letyshops, так же прежде чем оплатить я проверил кэшбэк активирован, и на странице заказа было чётко написано что за эти товары я могу получить кэшбэк, это ихнее хвалёное расширения для браузера. Так же всё делал согласно их правилам в браузера кроме расширения Letyshops не чего не установлено и мешать отображения кэшбэка не чего не могло. Я бы понял что это был какой то глюк, но ведь это постоянно, не сколько не жалею что сменил данный сервис на другой, с другим таких проблем нет пусть даже сама ставка кэшбэка не такая большая, зато нет проблем с начислением кэшбэка.
Добрый день!
Понимаем ваши эмоции. Сервис получает комиссию от партнеров только в том случае, если кэшбэк отобразился автоматически в личном кабинете. В таких ситуациях стараемся помочь пользователям. По вашим заказам, к сожалению, этого не произошло, поэтому начислили небольшой бонус от компании, чтобы поддержать.
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.
Надеемся, что советы менеджера помогут при оформлении будущих покупок, и вы продолжите сотрудничество с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Пользовался этим сервисом на протяжении 4-х лет, получил статус Gold, проблемы с зачислением иногда были, но служба поддержки всё решала в оперативные сроки и без лишних вопросов, что меня, как пользователя очень радовало! Теперь же любой сбой/ошибка в зачислении и подтверждении магазина - это вина пользователя! У, так называемой, службы заботы LetyShops теперь один ответ: "Сам дурак и сам не туда тыкнул", начинают включать одну и ту же шарманку про баннеры, ссылки, расширения, ни туда жмакнул и не то нажал и тд и тп.! Только получается оформляешь покупку через их сервис на сумму 80 000р. - происходит сбой и ты все не правильно сделал! После оформляешь покупку на 2 000р. - эврика, сбоя нет и ты - молодец, все сделал правильно! Держи кэшбэк 30р. Интересно? Странным не находите? Вообщем разочаровался в данном сервисе, скатились и на данный момент лучше пользоваться банковскими решениями (карты) с кэшбэком, чем сидеть на LetyShops и каждый раз покупать на авось! Молиться и верить произойдет сбой или нет! Захотят ли зачислить тебе кэшбэк или нет! С таким подходом и то как вы решили моё последнее обращение, ПРОЩАЙТЕ!
Добрый день, Михаил!
Стоимость товара не влияет на фиксацию бонуса. В вашем аккаунте есть кэшбэк за заказы на самые разные суммы, что только подтверждает наши слова. Стараемся идти на встречу и часто зачисляем вознаграждение из средств компании. Но всегда так делать не можем, ведь, если заказ не отобразился, значит мы не получили свою комиссию.
Ситуация с утерей кэшбэка нам также неприятна. Чтобы разобраться почему так произошло, обратились к партнерам. Получили ответ, что заказ принадлежит другому источнику. Подробности менеджер описал в обращении.
Ценим наше с вами сотрудничество и будем рады его продолжению.
С уважением,
команда LetyShops
Не советую сотрудничать с Летишопс, потому что они в одностороннем порядке изменяют сроки начисления кэшбека без ведома клиента после подтверждения сделки. Мое обращение: #1922625 Более конкретно: 24.12 оформил кэшбек через Ренталкарс. Время ожидания: 90 дней. Ну думаю, ок. Жду. Написал в поддержку, мол,можно ли как-то уменьшить срок ожидания, предоставил чеки,номер брони. Поддержка говорит, ждите 90 дней. 6 марта пишу им опять,чтобы вовремя зачислили кэшбек. Пишут, что зачислим 23.03. Зачисление не произошло, обращаюсь опять в поддержку, а те мне пишут, что мол, ждите еще, потому что время обработки уже 150 дней. Тоесть они в одностороннем порядке накинули сверху ожидания еще 60 дней, итого время ожидания: 5 месяцев и то не факт, что я получу этот кэшбек. Больше не советую сотрудничать с Летишопс и сам ухожу от их "сервиса".
Добрый день!
Сроки зачисления зависят от времени, которое необходимо партнерам, чтобы передать нам информацию. Иногда они могут меняться. Понимаем, вы рассчитывали, что кэшбэк подтвердится раньше, мы также ожидали получить вознаграждение до 23.03.
Как только узнали, что партнерам нужно больше времени на проверку и отправку данных, сразу же опубликовали корректные сроки на странице сервиса.
С уважением,
команда LetyShops
Не ожидал, но реально работает. На карту деньги вывел в течение 30 минут.
Каждый раз сотрудники поддержки пробивают дно, вроде всё и решалось со скрипом, теперь же неадекватный сотрудник не может решить вопрос. Не советую. Хотя пользовался я этим сервисом 4-ый год..
Добрый день!
Мы благодарны, что на протяжении 4-х лет покупаете с нами. Уверены, что вы хорошо знакомы со всеми рекомендациями сервиса, а также особенностями зачисления кэшбэка.
Проверили информацию личного кабинета. Переходов в магазин за даты, указанные в обращении, не совершалось. В таком случае не получаем комиссию от партнеров. Свои переходы можете просмотреть в разделе "Заказы и финансы".
С уважением,
команда LetyShops
аппетит у вас действительно хороший, больше 2.5% с али небыло. За все время даже на вывод средств не собралось, ну пусть уже вам останется как самым нуждающимся, ухожу к конкурентам
Добрый день!
Саша, ставки кэшбэка устанавливаются на основании договоренностей с партнерами. Мы заинтересованы в том, чтобы пользователи получали выгоду от совершения покупок онлайн и подавали заявки на вывод средств. Рекомендуем обратить внимание на программы "Приведи друга" и "Кэшбэк без покупок". Они помогут быстрее накопить средства.
С уважением,
команда LetyShops
Важно: выплаты за рефералов начисляются на протяжении 1 года Прощай letyshops Не на одном проекте такого нет.!!! Ну и аппетит у вас. Ухожу к конкурентам.
Добрый день!
Да, кэшбэк за заказы рефералов, которые с нами уже больше года, не зачисляется. Таковы условия сервиса. Долгое время не реализовывали это ограничение, чтобы пользователи получали больше, но всегда так делать не можем.
Обратите внимание, что выгоду с LetyShops можно получать даже без покупок. Вы все еще можете приводить друзей и получать кэшбэк за их заказы целый год.
С уважением,
команда LetyShops
прошло более суток, а в LetyShops не нашлось ни одного свободного оператора рассмотреть обращение #2022305 об отсутствии кэшбэка от Эльдорадо, просто молчание.. До этого с грехом пополам 3 месяца пришлось выгрызать крупный кэшбэк за покупку на али. Зато копеечные кэшбэки работают влет.
Здравствуйте!
Приносим извинения за ожидание ответа в обращении. Работаем над тем, чтобы отвечать как можно оперативней.
Сумма заказа не может влиять на процесс фиксации кэшбэка. Он автоматический.
Видим, вопрос c зачислением уже решен.
С уважением,
команда LetyShops
Сайт просто слился, уже даже ничего через вас не покупаю! А как можно это делать, если одни кэшбэки ваша бесполезная служба поддержки типа рассматривает уже 5 месяцев, а другие "висят в ожидании" уже 6 месяцев? Вечные отписки "нам не передали партнеры" реально уже раздражают. Кому тогда вы нужны, если вам ничего не передают партнеры?
Добрый день, Ирина!
Очень жаль, что вы огорчены, а также сложилось такое мнение о службе заботы. Нам важно разобраться в ситуации.
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.
Поверьте, мы заинтересованы, чтобы пользователи были довольны сервисом, а информация фиксировался автоматически в системе. Только в таком случае получаем комиссию от магазина, с которой формируется кэшбэк.
По вашим заказам мы обратились к партнерам, чтобы выяснить причины утери. Некоторые ответы уже поступили, о чем сообщил менеджер. Так как в обращение периодически поступает от вас скриншоты по другим покупкам, данные тоже передаем. Ускорить процесс рассмотрения заявок не можем, к сожалению, поэтому просим подождать вместе с нами :)
По кэшбэку, который в ожидании зачисления, пожалуйста, отправьте запрашиваемую информацию в обращение, чтобы менеджер помог.
Надеемся, что после решения всех вопросов вы останетесь с нами.
С уважением,
команда LetyShops
очень портит ситуцию работа с сайтом СПОРТМАСТЕР часто без причинные отказы в начислении КЭШа
Добрый вечер!
Алена, партнеры оставляют за собой право отклонить кэшбэк за заказы, если есть подозрение на перепродажу. Условия есть на странице при переходе в магазин. Также менеджер прописала ситуацию подробно в обращении.
С уважением,
команда LetyShops