Кэшбэк идет долго и иногда не приходит.
Привет David.
Сожалеем, что у вас был неприятный опыт с нами. Кэшбэк начисляется автоматически после того, как магазин подтвердит заказ и заплатит комиссию. Мы также заинтересованы в быстрой аккредитации, но это зависит от подтверждения от партнеров. Что касается ситуаций потери кэшбэка, мы полностью понимаем вашу озабоченность, потому что мы также не получаем комиссию, если кэшбэк не появляется в нашей системе. Тем не менее, мы всегда готовы помочь нашим клиентам с любой проблемой.
С наилучшими пожеланиями
После 2 лет использования приложения я просто должен сказать, что если это дорогостоящие покупки с кэшбэком, они отказываются делать то же самое. Все покупки, которые я делаю в Интернете, активируют расширение, но они все равно отказываются давать кэшбэк... Вот интересно! Стоит ли использовать это?
Доброе утро!
К сожалению, если по какой-то причине вы не получаете кэшбэк по заказам, оформленным у нас, мы также останемся без вознаграждения. Поэтому мы, как и вы, заинтересованы в плавном процессе покупки.
Активация кэшбэка/перенаправления в магазин — главное правило для получения возврата. Если этого не происходит, мы также не получаем вознаграждение от магазина. Надеемся, что в следующий раз все будет хорошо! Есть вопросы — пишите нам :)
Супер быстрое обслуживание и дружелюбный персонал, которого не видели во многих местах. Что касается кэшбэка, да, он был лучше .. И из того, что я здесь вижу, это не только моя проблема, так как я думал об этом времени .. Некоторые / многие кэшбэки не учитываются, и мы тратим зря .. Я должен всегда трачу время на то, чтобы просить, но все же не все, что я получаю. К сожалению, у нее было все, чтобы быть очень хорошей платформой. Но все больше и больше покупок здесь не учитывается ...
Привет, Мигель!
Спасибо, что были с нами. К сожалению, бывают ситуации, когда кэшбэк по какой-то причине теряется, но мы никогда не оставляем наших пользователей без ответа и беспомощными. Пожалуйста, создайте новый запрос кэшбэка утерянного в личном кабинете. Если у Вас есть другие вопросы, напишите нам, мы будем рады помочь.
Хорошего дня!
С уважением,
Команда LetyShops
Первая покупка с использованием расширения LetyShops прошла хорошо и без обращения в сервис. Впоследствии я сделал две покупки, которые по причинам, которые я не мог объяснить (они утверждают, что были другие приложения, блокирующие приложение LetyShops, хотя я сказал, что у меня нет другого расширения в браузере, и они могут » не скажите мне, какой из них), этого не было сделано. Мне дали 2 евро компенсации, но я потерял более 7 евро. Я сделал новую покупку, чтобы дать приложению еще одну возможность, посмотрим, как оно пойдет ..
Привет!
Сервис также интересует автоматическое отображение кэшбэка. Не всегда удается определить точную причину убытка, поэтому менеджер описывает возможные факторы. Расширения, которые могут затронуть: блокировщик рекламы, расширение другого кэшбэк-сервиса, помощников по покупкам AliExpress. Также кэшбэк может не появиться, если пользователь во время оформления заказа заходит на другую вкладку (например, сайт купонов) или нажимает на рекламный баннер.
Надеемся, что ваши будущие заказы будут успешными.
С уважением,
Команда LetyShops
Пользуюсь приложением более 5 месяцев и оно мне очень нравится!