Делал заказ 11.11.2020.-кэшбэк не появился. Обратился в службу поддержки,написал заявку,спустя несколько дней кэшбэк зачислился. Пользуюсь кэшбэком пару лет. Спасибо команде летишопс!!! Кэшбэк не появлялся и раньше,но Летишопс всегда его компенсировала.
Добрый день!
Спасибо за обратную связь :) Желаем удачного шоппинга!
С уважением,
команда LetyShops
Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом, но последние года 1,5 одни расстройства...то хоть на мобильный счет можно было закинуть 100р теперь и на моб.связь вывод от 500р. Думала за распродажу доберу кэш до 500р и выведу и больше не вернусь сюда, но вуаля как всегда всё потеряно, не назначено, из 7 заказов только по 1му начислился кэш 4р )))) Понятно, что поддержка отвечает стандартными фразами - алгоритм нарушен, нет расширения и т.п. Но всё всегда происходит по одной схеме - перешел с этого сайта на али, выбрал всё нужное в корзине одним скопом, оплатил и ждешь счастья, а его из раза в раз обламывают
Добрый день!
Юлия, на момент распродажи действовало обязательное правило — товар в корзину необходимо было добавлять только после перехода с нашего сайта и оформлять покупку в течение часа. Пожалуйста, не забывайте знакомиться с условиями магазинов перед покупкой.
Видим, заявка на кэшбэк подтверждена и на баланс зачислен бонус :)
С уважением,
команда LetyShops
Не люблю писать, но вот захотелось. Богатого опыта работы с сервисом нет, но стало немного хуже имхо. Раньше была возможность пробить наличие кэша-сейчас нет. Или не нахожу или удалена функция. Регулярно кэш теряется, конечно начисляют компенсацию, но как бы "не то пальто".Пока в целом на 3 балла. зы: оно может быть причины потери или отсутствия кэша и объективные, но поди узнай.
Добрый день!
На данный момент кэшбэк за покупки в AliExpress начисляется за все товары. На фиксацию данных о покупке может влиять несколько факторов, среди которых: работа сторонних расширений в браузере (например, блокировщик рекламы), нарушение условий магазина, клик на рекламный баннер.
В таких ситуациях всегда стараемся порадовать бонусом от компании :)
С уважением,
команда LetyShops
Команда LetyShops молодцы, вернули мне мой первый не маленький кешбек.!!! Пред история: Я решил слелать не маленькую покупку на алиэкспресс, 8 не дешёвых заказов , но так как заказы делал впервый раз через LetyShops и толком не ознакомился с правилами покупки, естествено наделал ошибок при покупки, и кешбек в статусе ожидания так и не появился, обратился в службу заботы, ребята пообещали помочь, и через десять дней мне пришли бонусы от LetyShops за мои покупки, алиэкспрес так и не выдал кешбек, а ребята всё вернули , БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО КОМАНДА LetyShops!!! P.S Новечкам в LetyShops, друзья перед покупкой знакомтесь внемательно с правилами покупки !!! ( не повторяйте моих ошибок).
Добрый день!
Дмитрий, спасибо за обратную связь :) Всегда стараемся помочь пользователям.
С уважением,
команда LetyShops
Сервис для меня умер. Если раньше можно было выводить небольшие суммы на мобильник то сейчас минимум 500 рублей. Проще забыть про летишопс чем накопить. Буду пользоваться другими сервисами
Добрый день!
Виталий, грустно читать такое сообщение. Оставайтесь с нами. Мы стараемся радовать пользователей интересными акциями и горящим кэшбэком. Также действует выгодная реферальная программа, которая поможет накопить средства намного быстрее :)
С уважением,
команда LetyShops
Потеря Кэшбэк за 11.11.20. Стыд(((Это смешные возвраты с промо-кодом х3 >Зря только советовал (
Добрый день!
Виталий, магазин не передал информацию о ваших заказах. Причиной могло быть нарушение алгоритма покупки или же ошибка при передаче данных.
Видим, заявки на кэшбэк в личном кабинете были одобрены :)
С уважением,
команда LetyShops
Пользуюсь кэшбеком уже лет 3, но в последнее время сервис стал просто ужасным, взять акцию 11.11.2020 из 11 заказов пришло только 3 кэшбека... все было сделано по инструкции также в браузере было хламовое приложение летишопса а толку? в поддержке говорят что технические неисправности и большое количество заказов назад кэшбек потерян, а кого это е*е что у вас неисправности?? Чьи это проблемы? Клиенты? я скажу так что это были мои последние заказы с летешмопс...
Добрый день!
Алексей, назвать точную причину неначисления кэшбека иногда невозможно. Кешбек мог не появиться, если был нарушен алгоритм покупки, или из-за ошибки при передаче данных от магазина. В таких случаях всегда стараемся принять сторону пользователя и помочь с кэшбеком. За ваши покупки тоже была начислена компенсация компании.
Будем рады продолжению сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops
Ну что ж. Никогда не оставляю отзывы. Но думаю у многих накипело... В данный момент без учета Ноябрьских распродаж мной накоплено 254 999.36 руб. в этом сервисе. К сожалению с каждым годом работа сервиса ухудшалась и приходилось делать покупки без применения кэшбека от Лети. Ну вдруг, они обрадовали новостью, что кэш опять работает на все товары. ИТОГ: Распродажа 11,11 при 35 покупках общей суммой на 263000 отобразился кэш лишь на несколько товаров. Обидно, но из-за этих переходов иногда сгорали купоны на Али, просто тупо тратилось драгоценное время. Но в итоге, всё вернулось в своё русло. Lety всё так же косячит, заветный кэш теряется...
Дима, добрый день!
Спасибо за обратную связь!
За 4 года сотрудничества старались не подводить вас и идти навстречу в случае неначисления комиссии магазином.
Мы ожидали дозаливку всех заказов от AliExpress, но не получили информацию за все ваши покупки. Готовы помочь в этом вопросе. Для этого нужно самостоятельно создать заявку в личном кабинете, в разделе "Заказы и финансы", заполнив форму (на мобильной версии сайта или с компьютера). Отслеживать статус можно также в аккаунте.
Уверены, что большинство купонов все же принесли выгоду, сделав покупки дешевле на 11.11.
С уважением,
команда LetyShops
Отвратительный сервис, из семи заказов, отобразились только два, для того, что бы отобразились остальные долго и нудно, танцы с бубном ... В итоге был розыгрыш айфонов и из семи билетов мне досталось только два, и как ответила мне служба поддержки. Они не в состоянии чем то помочь. Вот такой замечательный сервис. И ещё много чего непонятного и неприятного в этом сервисе, но это вы сами увидите когда когда будете пользоваться этим "великолепным" сервисом.
Сергей, добрый день!
AliExpress не передал информацию по всем вашим заказам. Такие ситуации нас тоже огорчают, ведь заинтересованы, чтобы пользователи были довольны и получали выгоду. Старались поддержать бонусом от компании.
Прикрепить билеты в ручном режиме к заявкам, которые созданы на поиск кэшбэка, увы, нет возможности. Они крепятся только к тем покупкам, которые отобразились автоматически в личном кабинете.
Мы открыты к обратной связи, поэтому при возникновении вопросов всегда можете обратиться в нашу службу заботы (раздел "Помощь").
С уважением,
команда LetyShops
Мне очень приятно. Я часто делаю покупки в Интернете, например, на Allegro, и благодаря приложению зарабатываю на покупках. Они не за большие деньги, но всегда что-то. Я уже снял первые 50 злотых. Так что работает.
Долго ждал кешбек с нескольких товаров при покупке на Али 11.11, но так и не пришёл. Сегодня LetyShops со своего фонда начислил мне деньги с одного товара, как раз на мой День рождения. Респект вам за это. Только ещё на 3 товара нет кешбека и сегодня я три товара заказал на Али, пришёл только на один кешбек такой маленький, но и товар был недорогой. Ребята с LetyShops я жду, что и остальные кешбеки придут. Хорошей вам роботы.
Здравствуйте!
От всей нашей команды примите искренние поздравления с Днем рождения. :)
Видим, заявки по заказам от 11.11 еще находятся в ожидании.
Не волнуйтесь на протяжении недели они будут обработаны. Менеджер проследит за ситуацией и выйдет на связь в обращении.
Обратите внимание, что по условиям магазина кэшбэк за некоторые покупки может отобразиться в течение 7 дней.
Вероятно, кэшбэк за заказы от 23.11 отобразится спустя это время. Тогда ваши заявки будут автоматически отклонены.
С уважением,
команда LetyShops