Achats avec cashback chez Temu en France
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Avis sur Temu (474)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Je suis satisfait de la marchandise. Cependant, lettucehops a promis un cashback d'environ 40 %, mais n'a facturé que 10 %. C'est très dommage, malheureusement, seule la publicité fonctionne et le service ne tient pas sa promesse...
Salutations!
Le statut de l'utilisateur (nouveau/existant) est déterminé par Temu Shop en fonction de ses propres données, et non par LetyShops.
Le tarif nouveau client de Temu ne s'applique que si le compte est connecté pour la première fois.
Peut-être vous êtes-vous déjà inscrit dans le magasin auparavant, mais vous venez de vous connecter via nous.
Bonne journée! Comment confirmer la commande du sujet pour que le cashback soit crédité ?
Salutations!
Pas besoin de confirmer. Le cashback sera crédité indépendamment.
On attend =)
Certains vendeurs trichent. Par exemple, ils proposent 2 pièces et en envoient une (1 pièce). Les fraudeurs ferment également rapidement le magasin. Ils mentent dans les descriptions des produits qu'ils vendent. Certains vendeurs trichent. Par exemple, ils proposent 2 articles et en envoient un (1 article). Les fraudeurs ferment également rapidement le magasin. Ils mentent dans les descriptions des produits qu'ils vendent.
Bonjour!
Nous sommes désolés qu'une situation similaire se soit produite.
Veuillez contacter le service client du magasin à ce sujet.
Ils laissent le prix de la commande minimum, même une commande de 300 UAH n'est pas normale pour eux
Des limites s'appliquent car le magasin paie les frais d'expédition. L'assortiment est tel qu'il est facile de récupérer un panier pour 300 hryvnias. =)
Le cashback m'a été restitué instantanément, donc je suis satisfait, mais je ne sais pas où suivre le colis, pour cela moins 1 étoile.
Allez sur la page de commande, il y a une possibilité de suivre =)
