Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
J'ai mis une étoile car le magasin n'a jamais transféré automatiquement le cashback au Leti et ne l'a pas confirmé. J'utilise LetiShops depuis longtemps, le cashback vient automatiquement de tous les autres magasins. Uniquement avec le sujet du problème. Merci beaucoup à LetyShops d'avoir accepté mes demandes de cashback et de les compter de leur propre poche
Bonne journée!
Merci d'avoir créé des applications de cashback.
À l'avenir, veuillez enregistrer une vidéo du processus de commande et l'envoyer à notre support. Essayons de comprendre ce qui cause la perte de cashback.
J'ai cliqué sur transition 3 fois de suite et rien ne s'est passé....
Bonne journée!
Veuillez prendre une capture d'écran de l'erreur et l'envoyer à notre support dans la section Aide.
Nous vous aiderons à le comprendre.
Je donne une étoile à Temu, c'est un magasin frauduleux mais Letty Shop est en sécurité dans son Cashback, ils sont sérieux, mais ce magasin ne m'a jamais donné le Cashback que Letty Shop me l'a donné de sa poche, donc Letty Shop est en sécurité. , Temu non.
Bonjour!
Malheureusement, nous avons reçu une réponse négative de nos partenaires concernant votre demande. Malgré tout, nous vous créditons un bonus partiel sur notre compte. Désolé pour le dérangement.
Très bon magasin mais je n'arrive pas à faire des bénéfices aux mamans