O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
Espere muito tempo pelo dinheiro de volta. Do último pedido, o cashback foi de 1,4/do valor, o que está muito longe dos 7,1 declarados. As mercadorias chegam muito rapidamente, mas a qualidade varia
Saudações!
Os parceiros precisam de tempo para processar informações e transferir recompensas. E a tarifa nesta loja depende da categoria. Como você não está comprando pela primeira vez, o cashback padrão é de 1,4%.
Bom dia, como fazer o pedido pelo site para que chegue até Zaporizhzhia? Obrigado
Devido à guerra, os pedidos de Temu para a Ucrânia podem não ser entregues em todas as regiões. Recomendamos esclarecer informações sobre a possibilidade de entrega antes de fazer um pedido.
Você também pode escolher outra cidade e encaminhar o pacote para sua agência.
Boa noite, encomendei uma encomenda, a encomenda não chegou, é impossível rever a encomenda, não está, não se sabe onde está o produto, onde contactar e como saber onde está o meu produto? Encomendei pela segunda vez, na primeira vez veio tudo simplesmente pelo aplicativo Temu, estava tudo ótimo, e na segunda vez pelo LetyShops o pacote simplesmente desapareceu
Bom dia!
Há suporte no site da loja. Por favor, vá lá.
Eles devem ajudá-lo a rastrear seu pedido.
A mercadoria chegou rapidamente. Mas há muito tempo que espero pelo reembolso. Serão 3 meses em breve (
Esperamos uma recompensa em um futuro próximo!
Funciona, demora dois dias para aparecer. Faça a compra no letyshop, para que ele não redirecione você para o App temu
Obrigada por compartilhar sua experiência ❤
Constantemente chegam notificações de que o valor do cashback foi reduzido, mas eles não têm pressa em calcular o cashback do primeiro pedido desde julho, estou esperando há quase 3 meses (((A entrega é mais rápida que o Alieuspress. Se você quiser para obter um produto de qualidade a um preço normal, você precisa ler atentamente a descrição e os comentários. Compare um produto de diferentes vendedores.
Bom dia!
Não se preocupe, os parceiros verificam as informações antes da inscrição e podem alterá-las.
O reembolso correto deve ser confirmado.
Cadastrado no letyshops em 30/08/2024. Fez compras no Temu. O reembolso foi devolvido para 4 pedidos. E para 5 (07/09/2024 a 19/09/2024) ele não tem nada. Até agora, entrei em contato com o serviço de suporte um por um. Eles responderam que o cashback não foi encontrado. Entraram em contato com a loja. (aguarde uma resposta por 4 meses)!!! Acredito que o cashback deva ser calculado automaticamente, e não criar constantemente uma solicitação a cada compra... Ainda sobre a loja em si: funciona bem, se não fosse esse incômodo, que estraga a atitude em relação ao Temu. E não creio que o cashback para grandes compras seja supérfluo...
Bom dia, Valentina!
Obrigado por se inscrever. Também é importante para nós que o reembolso seja corrigido automaticamente.
Entramos em contato com nossos parceiros para entender a situação. Acompanhe o processo de processamento em sua conta pessoal.
Se você tiver alguma dúvida, escreva-nos na seção "Ajuda" da conta.
Tenha um dia agradável e tranquilo!