O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback creditado no seu saldo pode ser menor que o valor mostrado como "Pendente". Isso pode ocorrer devido a diferenças de câmbio, IVA, outros impostos e taxas aplicáveis, bem como custos de entrega ou envio cobrados pela loja.
A Temu sempre rejeita meus pedidos de cashback (tanto os que eu ativo pelo site quanto os que eu ativo pelo aplicativo).
Olá!
O bônus já está no saldo da sua conta ❤
Esperamos que as dicas que nosso agente lhe deu sejam úteis para suas próximas compras.
Ótimo, mas é uma pena que o dinheiro chegue meses depois ^,^
Saudações!
Obrigado pelo seu comentário :)
Entendemos que a espera pode não ser agradável. O cashback só é creditado após a loja confirmar o seu pedido — este é um procedimento padrão para todos os nossos parceiros.
Você pode consultar o tempo médio de confirmação na página da loja, bem como nos detalhes do seu pedido, na seção "Meu Cashback".
Se tiver alguma dúvida, estamos sempre aqui e teremos todo o prazer em ajudar ❤️
Já se passaram 3 meses desde que o multiplicador de cashback aumentado, válido para o primeiro pedido, deixou de estar disponível.
Bom dia!
Temu é uma loja relativamente nova em nosso serviço, e o cashback adicional geralmente é concedido para atrair novos usuários.
As porcentagens e os termos dos parceiros podem mudar. Assim que a oportunidade surgir, com certeza lhe daremos um "Cashback Imperdível" ;)