Bei Booking.com mit Cashback einkaufen

Hallo Miriam!

Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung mit Booking.com gemacht haben. Leider haben wir aus irgendeinem Grund die Informationen zu Ihren Reservierungen nicht erhalten, daher wurde der Cashback nicht erfasst.

Wir haben Ihnen für Ihre erste Bestellung einen maximal möglichen Bonus gutgeschrieben. Bitte folgen Sie dem Status Ihrer Anfrage, um nach Cashback für Ihre letzte Anfrage zu suchen. Wir hoffen auf eine positive Resonanz der Partner.

Alles Gute.
Das LetyShops-Team

Hallo!

Es tut uns leid, dass Sie eine solche Meinung haben. Verfolgen Sie bitte den Status Ihrer Anfrage. Sobald die Partner Ihnen bezüglich Ihres Cashbacks antworten, werden wir Sie benachrichtigen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über den Hilfebereich zu schreiben. Unsere Managerin Liza steuert den Prozess.

Grüße!
Das LetyShops-Team

Hallo Alfonso!

Wir bedauern die schlechte Situation sehr. Leider haben wir von Booking keine Antwort auf Ihre Bestellungen erhalten, was bedeutet, dass wir auch Ihre Prämie nicht erhalten haben. Auf unserer Seite versuchen wir, dem Benutzer den maximalen Betrag seiner Rückerstattung als Bonus zu entschädigen, daher haben wir einen Teil des Cashbacks auf Ihr Guthaben ausgezahlt. Wir hoffen sehr, dass Ihre nächsten Einkäufe erfolgreich sein werden.

Alles Gute.
Das LetyShops-Team

Hallo!

Leider haben wir keine Antwort von Booking.com erhalten. Wir verstehen, dass es nicht der gesamte Betrag ist, den Sie hatten, aber wir haben auch Grenzen und wir haben nicht immer die Möglichkeit, alles zu kompensieren, denn wenn wir keine Antwort erhalten, gewinnen wir auch nicht. Wir bedauern die eingetretene Situation aufrichtig.

Alles Gute.
Das LetyShops-Team

Hallo Rocio.

Keine Sorge, wir lassen unsere Nutzer nie ohne Antwort. Wenn wir innerhalb einer geschätzten Zeit keine Antwort von den Partnern erhalten, wird ein Ticket erstellt und unser Agent wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Grüße!
Das LetyShops-Team

Hallo!

Wenn Sie eine Abweichung der Preise feststellen, empfehlen wir Ihnen, sich bei Booking.com zu registrieren oder einzuloggen und den Preis erneut zu überprüfen.

Alles Gute.
Das LetyShops-Team

Guten Morgen, Maria!

Wir bedauern sehr, dass Sie eine solche Erfahrung mit Booking.com gemacht haben und hoffen, dass dies bei Ihren nächsten Einkäufen nicht wieder vorkommt. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren SAC wenden und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Alles Gute.
Das LetyShops-Team

Hallo Lucia.

Wir haben eine Anfrage an unsere Partner gesendet und warten immer noch auf ihre Antwort. Dieser Prozess kann 3-4 Monate dauern und wir können ihn leider nicht beschleunigen. Keine Sorge, wenn wir innerhalb einer geschätzten Zeit keine Antwort erhalten, wird sich unser Agent mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen helfen.

Alles Gute!
Das LetyShops-Team

Hallo.

Es tut uns leid, dass Sie eine solche Meinung haben. Booking.com akzeptiert Anfragen nur, wenn eine vom Hotel ausgestellte gedruckte Quittung vorliegt, die die Unterkunft bestätigt. Wir haben Ihnen bereits einen maximal möglichen Teil unsererseits bezahlt. Wir hoffen, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen werden.

Alles Gute!
Das LetyShops-Team

Hallo Alberto.

Wir bedauern, dass diese Situation eingetreten ist.

Leider akzeptiert Booking.com keine Screenshots einer Reservierung von Ihrem persönlichen Konto oder Kontoauszug, um Anfragen zu bearbeiten. Wir empfehlen Ihnen, nach dem Check-out Anträge mit den entsprechenden Daten zu erstellen (z. B. eine gedruckte Quittung oder eine im Hotel ausgestellte Rechnung).

Alles Gute!
Das LetyShops-Team