Cashback wird nur für die Buchung von Hotels und Apartments gutgeschrieben.
Achtung:
Dein Cashback kann verloren gehen, wenn du auf Preisvergleichs- oder ähnlichen Websites nach anderen Angeboten suchst. Wir empfehlen dir daher, die Cookies deines Browsers zu löschen, bevor du dich von LetyShops zum Shop durchklickst. Weitere Informationen dazu findest du hier.
Cashback, das nach Verlassen des Hotels 60 gutgeschrieben wird, ist im Allgemeinen ausgezeichnet, aber ich möchte es schneller :)
Es ist besser, Booking (und vielleicht nur dazu) nicht über Letishops zu verwenden, da ihnen seit Mai keine zwei Bestellungen gutgeschrieben werden. Ein Freund hat die gleiche Situation. Suchen Sie nach anderen Buchungsservices.
Guten Tag, Oleg!
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Informationen.
Anhand der Daten Ihres persönlichen Kontos ist uns aufgefallen, dass zwei Reservierungen im Reiter „Bestellungen und Finanzen“ nicht erfasst wurden. Der Verlust der Prämie kann durch mehrere Faktoren beeinflusst werden, darunter: die Arbeit von Erweiterungen von Drittanbietern im Browser, das Besuchen anderer Quellen während eines Kaufs, die Verwendung von Rabatten von Drittanbietern, Aktionscodes oder Verstöße gegen die Bedingungen des Shops.
Uns ist es wichtig, die Gründe für das Ausbleiben von Vergütungen zu verstehen und alles daran zu setzen, diese zu beseitigen. Wir kooperieren nicht direkt mit Stores, sondern über spezielle Partnerprogramme. Daher können wir mit leichter Verzögerung eine Antwort erhalten. Ihre Beschwerde wird von unserem Manager kontrolliert. Sobald die Ergebnisse vorliegen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir hoffen auf eine positive Resonanz unserer Partner.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Cashback wurde von sieben oder acht Hotels nicht bestätigt - ich erinnere mich nicht genau. Die früheste - 68 Tage hängt bereits in der Warteschleife. Ich schickte einen Scheck vom Hotel - sie sagten, sie seien geduldig, da Gummi bis zu 90 Tage halten kann. Seltsamer Service...
Hallo Dmitri!
Danke für Ihre Rückmeldung. Cashback wird in der Regel innerhalb von 60 Tagen ab Check-out im Hotel gutgeschrieben. Dies ist die durchschnittliche Zeit für die Auftragsbearbeitung durch den Buchungsservice, d. h. Cashback kann sowohl früher als auch etwas später bestätigt werden.
Keine Sorge, Ihr Einspruch wird von der Leiterin des Pflegedienstes Olga überwacht. Bei erheblichen Verzögerungen wird Olga Sie kontaktieren und Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
Vielen Dank für Ihren Einkauf über unseren Service!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Die Buchung erhält nicht jedes zweite Mal Cashback. Dank der Mitarbeiter von Letishops werden sie immer helfen, bis hin zur Rückerstattung des Cashbacks auf Kosten von Letishops selbst. Danke!
Hallo Natalia!
Vielen Dank, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis über unseren Service teilen.
Es ist sehr wichtig für uns herauszufinden, warum Cashback für Bestellungen verloren geht. Damit wir eine Anfrage für das verlorene Cashback an Partner senden können, bitten wir Sie, den Zahlungsbeleg für Dienstleistungen des Hotels aufzubewahren und im offenen Umlauf an den Manager von Ksenia zu senden. Wir warten auf Informationen von Ihnen.
Wir wünschen Ihnen eine unvergessliche Reise! :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Es gibt systematische Probleme mit Booking, es dauert sehr lange die Bestellung zu bestätigen, man muss ständig an S.P. schreiben. Letishop. Oder es wird nicht gutgeschrieben, und der Letishop entschädigt für sich, was schön ist, aber der Eindruck ist verdorben ...
Hallo Dmitri!
Danke für Ihre Rückmeldung.
Dieser Service bearbeitet Bestellungen im Durchschnitt innerhalb von 60 Tagen ab dem Tag des Check-outs aus dem Hotel, da dies ein durchschnittlicher Zeitraum ist, kann in einigen Fällen Gelder etwas später gutgeschrieben werden.
Bitte kontaktieren Sie, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Wir hoffen, dass Ihnen Einkäufe mit Cashback nur positive Emotionen bringen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Habe mehrere Hotels über Booking.com gebucht. Cashback wurde nicht automatisch angezeigt. Ich habe an den Support von Letyshops geschrieben. Auf Wunsch der Mitarbeiter von Letyshops schickte ich eine Bestätigung der Hotelreservierung, eine Zahlungsbestätigung. Da Booking.com jedoch Zahlungsbelege benötigt, um das Cashback zu bestätigen, während Booking.com selbst keine elektronischen Belege ausstellt (im Falle der Online-Zahlung für das Hotel), stellte sich heraus, dass es sich um eine geschlossene Situation handelte, in der ich eine Bestätigung erhalten habe das Cashback. Schade, dass Booking.com sich nicht an den Kunden richtet, es ist unklar, warum dann so ein Service angeboten wird, der nicht funktioniert….
Vielen Dank an die Mitarbeiter von Letyshops. Sie haben sich lange und hart bemüht, meine Situation zu lösen, leider ohne Erfolg. Als Bonus von Letyshops wurde mir das Cashback teilweise entschädigt. Eine Kleinigkeit, aber schön.
Fazit: Ich werde den Letyshops-Service nutzen (zufrieden mit der Arbeit), aber leider werde ich die Zusammenarbeit mit Booking.com einstellen.
Hallo Olga!
Vielen Dank, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis teilen.
Es tut uns leid, dass diese Situation eingetreten ist. Leider ist es derzeit nicht möglich, ohne Quittung des Hotels eine Anfrage an Partner von Booking zu senden.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen gerne weiter. Aber wir hoffen trotzdem, dass solche Situationen nicht noch einmal vorkommen.
Genieße deinen Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Kleine Beträge werden sehr schnell bestätigt und dem Konto gutgeschrieben, maximal einen Monat. Doch große Summen warten noch lange. Ich musste Letishops um Hilfe bitten. Sofort eingeschrieben. Ich habe es in ein paar Minuten herausgebracht.
Hallo Lilia!
Vielen Dank, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis teilen.
Wir möchten Sie über die Grundsätze der Verarbeitung von Informationen und der Bestätigung von Bestellungen von Booking.com informieren. Die Dauer der Verarbeitung von Daten zur Bestellung richtet sich nicht nach dem Datum der Anmeldung oder der Höhe der Bestellung, sondern nach dem Zeitpunkt der Überlassung im gebuchten Hotel. Im Durchschnitt wird das Cashback von Booking.com innerhalb von 60 Tagen nach dem Checkout-Datum gutgeschrieben.
Bei Fragen oder Schwierigkeiten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir beantworten und helfen gerne.
Wir wünschen Ihnen interessante Ausflüge und gute Laune!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Die Bestellung erfolgte im März und die Reise fand im Mai statt. Ich wartete etwas mehr als einen Monat nach der Reise auf Cashback, wurde aber abgelehnt. Als Ergebnis stellte sie Zahlungsdokumente zur Verfügung, wonach das Problem sehr schnell gelöst wurde. Danke!
Hallo Natalia!
Danke für deinen Kommentar. Leider ist bei der Auftragsbestätigung ein technischer Fehler aufgetreten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Im Moment ist Cashback für Bestellungen bereits automatisch bestätigt.
Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben - schreiben Sie.
Viel Spaß beim Einkaufen!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Am 28. Juni konnte ich beim Wechsel von letyshops.com keine Hotels buchen. Nach der Auswahl der verfügbaren Zimmer tauchte ständig die Information auf, dass "das Hotel zu den gewünschten Terminen keine freien Zimmer hat". Aber sobald man direkt auf booking.com ging, hat alles auf Anhieb geklappt. Früher gab es solche Probleme nicht.
Guten Tag!
Danke für den Kommentar.
Leider gab es tatsächlich ein technisches Problem bei der Reservierung über unseren Service. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass die Situation bereits gelöst ist.
Wir sehen, dass Sie bereits eine Reservierung vorgenommen haben und der Cashback wird in Ihrem persönlichen Konto im Status "Ausstehend" angezeigt.
Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben - schreiben Sie. Wir antworten gerne.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Sehr merkwürdig für mich ist der plötzlich auftauchende Zeitraum von 30 Tagen ab dem Moment der Kontaktaufnahme und nicht die letzten 60 Tage ab dem Moment des Verlassens des Hotels.
Guten Tag, Jeanne!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Bei Booking.com beträgt die durchschnittliche Wartezeit für ein Cashback 60 Tage ab dem Datum des Check-outs. Diese Informationen werden auf der Store-Seite unserer Website veröffentlicht. Leider ist die maximale Laufzeit für die Gutschrift von Cashback nicht angegeben. Daher kann die Bestätigung der Belohnung sowohl früher als auch etwas später als im durchschnittlichen Zeitrahmen erfolgen.
Anhand der Daten Ihres persönlichen Kontos haben wir festgestellt, dass das Thema Gutschrift von unserem Manager kontrolliert wird. Er wird dafür sorgen, dass Cashback Ihr Guthaben wieder auffüllt.
Wenn Sie Fragen haben - schreiben Sie. Wir antworten gerne.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team