El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Si tengo tres pedidos por un importe de 2.058 UAH, ¿el reembolso en efectivo será del 100%?
Sólo por primera vez)
Por favor dígame, no tengo suficiente reembolso para retirarlo del sitio. ¿Puedo realizar un pedido por este importe pendiente?
¡Buen día!
No, puedes realizar más compras con cashback. Y en otras tiendas también =)
Por favor dígame, si voy a la solicitud, ¿no se acreditará el reembolso? ¿Y el estado del reembolso aparece inmediatamente en la cuenta personal?
Aún no recibimos recompensas por compras en la aplicación de la tienda. El reembolso se fija en un plazo de 48 horas.
¡Felices compras!
¿Puedo saber cómo aplicar el reembolso en mi próximo pedido? Hizo dos pedidos. Hay dos reembolsos pendientes en mensajes
¡Saludos!
Nuevamente, haga la transición de nosotros a la tienda y haga un pedido.
El reembolso se fijará para cada compra.
Escriba una guía paso a paso sobre cómo ganar reembolsos en "Temu"
¡Saludos!
Amor =)
1. Vaya a la página de la tienda Temu.
2. Familiarízate con las condiciones de la tienda.
3. Realice una transición desde nosotros al sitio web de la tienda.
4. Seleccione productos, agréguelos al carrito, complete la compra.
5. Espere el reembolso.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro soporte.
¿Y cuándo llega el cashback?
¡Buen día!
El reembolso aparecerá pendiente dentro de 2 días. Si no apareciera. automáticamente, envíe una solicitud en su cuenta personal.