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Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 3 días
El cashback se confirma y acredita en 60 - 100 días
Información y condiciones
7.1 %
Para un nuevo cliente de Temu
1.65 %
Para un cliente existente de Temu
¡Atención!

El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:

  • El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.

Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.

El cashback podría ser rechazado por alguno de estos casos:
  • Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
  • Por la compra de una tarjeta regalo.
  • Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
  • Por el uso de un cupón para realizar la compra.
  • Por la devolución parcial de un pedido.
  • Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
  • Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.

Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.

La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.

El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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doctorguevaracruz
19.12.2024

FRAUDE!!.... Cashback de 49.7% SOLO a clientes nuevos!... MUCHO OJO... sino te dan incluso menos que Ali u otras Apps

LetyShops
20.12.2024

¡Hola!

Sentimos que tienes la opinión negativa. Puedes comprobar los porcentajes actuales de cashback en la página de la tienda antes de realizar una compra.

hiroshidair
19.12.2024
muy bien y confiable y segura compra el detalle solo que tarda en llegar al domicilio los productos
Rolandobonassi
19.12.2024
Excelente tienda
El comentario fue traducido del italiano usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
loorisaac90
18.12.2024

Me quejaré cuantas veces sean posibles. PUBLICIDAD ENGAÑOSA. No se dejen estafar, eh hecho varias compras y no me dan cashback, eh hecho muchas solicitudes y adjuntando pruebas de capturas haciendo la compra y el pago y NO DEVUELVEN, te marcan tu pedido como PERDIDO o cualquier otra excusa. Terrible, 0 estrellas si hubiera esa opción.

LetyShops
20.12.2024

¡Hola!

Es cierto que puede suceder error y el cashback puede no registrarse, pero nuestro servicio de atención al cliente hace todo lo posible para arreglar situaciones así y recompensar al menos parte del cashback ❤

Por favor, sigue nuestras reglas y las condiciones publicadas en la página de Temu. Esperamos que sean útiles en tus compras.

delysa7
18.12.2024
Me encanta soy feliz
etnom25
17.12.2024
Todo genial
Наталія Антоненко
17.12.2024

¡¡¡No hay reembolso del 100 por ciento!!! La publicidad de los blogueros es genial, ¡pero nadie busca tu reembolso perdido! El pedido de 1700 UAH devolvió 200 UAH. Grandes ahorros. ¡Ten cuidado! En 7 días esperas respuesta del tema??? Esto es una ilusión, nadie responderá tan rápido, el cashback habitual se confirma durante 3 meses, pero aquí quieres encontrar el que se pierde en una semana. ¡No buscabas nada, estoy seguro de que por eso no volveré a pedir nada a través de ti!

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
19.12.2024

¡Buen día!

Desafortunadamente, los socios no aceptan solicitudes de reembolso perdido, por lo que no podemos nombrar el motivo exacto.

Nuestros gerentes le han dado recomendaciones en la aplicación, sígalas.

El reembolso se calculó en parte a partir de los fondos de la empresa en forma de bonificación.

¡Que tenga un lindo día!

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
romanlikus970
17.12.2024
sólo a Él. gran tienda.
El comentario fue traducido del polaco usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
Juan José Doña vela
17.12.2024

muy mala , después de hacer el Cashback de 100 por 100 y de adjuntar todas las capturas que se me piden para que se me devuelva el cashback, me contestan diciendo que no tienen noticias de no se qué, así que no volveré a usarlo ya que no cumplen condiciones.

LetyShops
18.12.2024

Hola, Juan.

Entendemos tus emociones, las situaciones de pérdida del cashback también son desagradables para nosotros.

Desafortunadamente, los socios no transfirieron la recompensa por el pedido, por lo tanto, no podemos acreditarte el cashback en su totalidad. Esperamos que tus futuras compras se realicen con éxito. Para eso, te ayudarán a las recomendaciones que te dio el gerente en la consulta.

jblancob
16.12.2024

Estoy leyendo vuestras opiniones y me sumo a la opinion de una estrella, porque no se puede dar 0 estrellas. Desde que estoy inscrito a LetyShops siempre he tenido problemas con el Cashback de temu, siempre hay que estar reclamando. Dia 29-11-24 realice una compra, el Cashback de Temu anunciado era del 100% para clientes nuevos (que es mi caso) y con un tope de €, el cual superaba. Logicamente NO aparecio el cashback. Respuesta de LetyShops: Lamentablemente, tenemos que informarte que la tienda no acepta solicitudes de cashback. Debido a esta restricción, no podemos ponernos en contacto con nuestros socios para investigar la causa o compensar el importe total de este cashback con nuestros fondos. CREO QUE ESTO ME PARECE PUBLICIDAD ENGAÑOSA, no se si por parte de letyshops ya que el anuncio esta en vuestra pagina o por parte de tu. Letyshops, si tantas quejas estais recibiendo de VUESTRO SOCIO TEMU, pues que cumpla lo anunciado o echarlo fuera, vosotros y nosotros no recibiremos nada de esa tienda, pero por lo menos no nos sentiremos estafados. Saludos

LetyShops
17.12.2024

¡Hola!

Entendemos perfectamente tus emociones. Lamentablemente, no es posible reclamar el cashback perdido directamente a la tienda, por lo que hemos aplicado el bono máximo posible desde nuestros propios fondos para apoyarte ❤

Esperamos que los consejos que te ha dado nuestro agente sean útiles en tus próximas compras.

ahinara
16.12.2024

Me ha pasado igual que a varios que leo por aquí. Hice un pedido en Temu porque no conocía la aplicación y se supone que me devolvían el 100% de la compra, así que quise probarlo. Los precios eran un poco desorbitados para ser productos de poca calidad, pero como se supone que me devolvían el importe de la compra, pues lo compré. El cashback no me aparecía así que he abierto una solicitud y he dado toda la info de que he hecho la compra tal cual las pautas de la tienda, pero me aparece que es un "pedido perdido" y que se me va a acreditar 3€ o cosa así, cuando yo he gastado más y se supone que me debían dar el importe íntegro. Muy mal todo, tanto por parte de Temu como de parte de Letyshops que me han dado ese saldo para intentar que me conforme con eso, muy mal todo

LetyShops
18.12.2024

¡Hola, Ahinara!

Disculpa cualquier inconveniente ocasionado. Ya hemos acreditado un bono de 5 euros a tu saldo. Apreciamos mucho que hayas comprado con nuestro servicio y esperamos que puedas comprender nuestras limitaciones.

fantic17
15.12.2024

La tienda de Temy es genial en cuanto a la calidad de los productos, la velocidad de entrega y es emocionante... Es un tarro de miel tan grande. Pero como siempre, también hay una pequeña pero imprescindible migaja de alquitrán. Muy a menudo, el reembolso no se acredita sin ningún motivo. Algunos productos se acreditan y otros no. Y es muy molesto. Tienes que abrir disputas, probar tu verdad. Y esto es muy estresante. La tienda se niega, hay que reabrir la disputa. Es una pérdida de tiempo. Esta es una gran gota de negatividad.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
17.12.2024

¡Buen día!

Desafortunadamente, Temu no acepta solicitudes, por lo que no hay forma de obtener un reembolso si no apareció automáticamente.
A pesar de esto, se ha acreditado un bono de los fondos personales de Letyshops para respaldarlo.

Escribamos algunos consejos de compras:
- agregar productos al carrito después de cambiar de LetyShops, sin utilizar recursos ni enlaces de terceros para buscar productos;
- apague el bloqueador de publicidad antes de comprar, si está instalado en el teléfono inteligente. Si la compra se realiza en el navegador de una computadora, desactive las extensiones de terceros y los bloqueadores de anuncios.
- presta atención a las condiciones de las tiendas: https://letyshops.com/ua/shops/temu.

La próxima vez, grabe un vídeo de la compra y envíelo a la sección "Ayuda". Esto nos ayudará a encontrar el motivo de la pérdida del reembolso.

¡Que tengas un día agradable y tranquilo!

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
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