Покупки в MAUDAU UA з кешбеком в Україні
Зверни увагу!
- Кешбек не нараховується за гуртові замовлення (як визначити гурт можна дізнатися у таблиці).
- Заборонені будь-які маніпуляції з метою обійти умови магазину щодо виплати комісії (дроблення гуртових замовлень тощо).
- Замовлення можуть бути розділені або об'єднані, згідно з наявністю товарів на складах.
- Кешбек не нараховується замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо MAUDAU і даних банків.
- Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 400 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
- Відразу після оформлення замовлення сума кешбеку може показуватися некоректно. При підтвердженні замовлення суму кешбеку буде змінено відповідно до зазначеної ставки.
- Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті з чеком від MAUDAU. Заявки без цих даних будуть відхилені.
Відгуки про MAUDAU UA (138)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Дивлячись на відгуки розумію, що затримка з замовленнями виникає тільки коли воно оплачене (в мене теж таке було, не знайшли моєї оплати, і це тягнулось майже тиждень). А тепер завжди замовляю суміш дитині з оплатою курьєру при отриманні і проблем нема, відправка вже на наступний день після замовлення)) і ціна приємна і кешбек ☺️
Добрий день, Світлано :)
Дякую за ваш відгук та довіру :)
Перепрошуємо за незручності, які ви зазнали з попереднім замовленням через затримку у відправці:(
В незалежності, яким способом оплати користуєтесь, зі свого боку докладемо всіх зусиль, щоб скоротити затримку у відправленні та забезпечити вам якісні послуги та зручний сервіс. Ще раз дякую, що обрали нас!
Гарного дня та мирного неба нам усім!
Роман | Керівник служби контролю якості MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua
0 800 75 83 68
Шахраї, зробила замовлення № 2353896 два дні тому досі тиша, ні смс , нічого зовсім нічого, просто зняли гроші і тиша, писала на електронну пошту служби підтримки, відповідь не отримала, я в шоці, жах просто!!!!!!
Доброго дня, Ніно :)
Вибачте, будь ласка, за затримку зі зворотнім зв'язком, щодо відправки замовлення :(
Я дуже рада, що вже вдалось узгодити цю ситуацію і ви зможете отримати своє замовлення найближчим часом :) Також, як і домовлялись, особисто проконтролюю відправку і сподіваюсь, що закріплена знижка зможе залагодити нашу провину перед вами і ви повернетесь за важливими штуками в MAUDAU :)
Мирного неба всім нам!
Олександра | Фахівець служби контролю якості 0 800 75 83 68
Магазин MAUDAU
Робив замовлення 30 вересня 2023 року, оплатив , сьогодні 8 жовтня і я ще його не отримав, дзвонив вже три рази у службу підтримки і раз писав їм, але мене тільки запевняють що з дня на день відправлять замовлення! Після цього всього не хочеться більше робити замовлення на Maudau !!!
Привіт)
Адріан, добрий день :) Дякую за відгук :)
Вибачте за незручності, які ви зазнали через затримку у відправці вашого замовлення :( Наша команда продовжує працювати, щоб забезпечити якнайшвидшу доставку, щоб всі Гості отримували замовлення швидко та без додаткового турбот :)
Як і обіцяла, вже було відправлено ваше замовлення. Я вам дуже вдячна за спілкування, що ви дали шанс виправити ваші враження та погодилися на запропонований подарунок в якості вибачення за завдані незручності :)
Буду рада і надалі бачити вас Гостем маркету важливих штук :)
Гарного дня та сонячного настрою :)
Альона | Фахівець служби контролю якості 0 800 75 83 68
Вітаю, хочу залишити відгук про цей невідповідальний магазин!! Замовила одні памперси, прислати геть не ті, дешевші і геть не ті кілограми! В підтримку пишу, а вони з вами звʼяжуться вже третій день! Знаю чекають поки вийдуть 14 днів! Не рекомендую, обходіть їх стороною!! Замовлення номер 2313049 велике на майже 4 тисячі, а ви так з клієнтами
Добрий день, Ліно :)
Перепрошую за очікування та незручності отримані від замовлення :(
Зі свого боку робимо все можливе, аби наші Гості були попереджені про всі зміни по товарам і наразі у кожній картці товару, вказуємо, що:
Інформація про технічні характеристики, комплекту поставки, країні виготовлення і зовнішньому вигляді товару носить довідковий характер і грунтується на останніх доступних відомостях від виробника. Як тільки виробник надав коректні фото, відразу їх змінили на сайті.
Я вам дуже вдячна за порозуміння у цій ситуації, та за те, що погодитись на подарунок і дали нам шанс виправитись - обов‘язково зробимо все можливе та неможливе аби виправдати вашу довіру!
Завжди раді вам у нашому маркеті та вдячні, що обираєте нас:)
Валентина | Фахівець служби контролю якості
0 800 75 83 68
Давно роблю замовлення через цей кешбек-сервіс, все доставляють вчасно та в повному обсязі. Кешбек зараховуться через місяць два після отримання. Ось була акція до Дня народження і рекламу бачила навіть на інших платформах. Замовлення було зроблене 08.08.23, а доставили 25.08.23, але не всі товари прийшли. Телефони гарячої лінії не відповідають, в чатбот писала, живий чат на сайті дуже довго відповідав. Однієї позиції все ж таки не вистачало, може збій у системі, чи не було в наявності товару, за моє очікування дали промокод до кінця цього року. Гарний інтернет-магазин, але потрібно розширювати штат працівників та зробити свій додаток
Добрий день, Тамаро :)
Дякую за ваш відгук та вибачте, будь ласка, що підвели зі своєчасною відправкою замовлення :(
Робимо все можливе аби не допускати подібних затримок :)
Будемо вдосконалювати наші процеси аби бути зручнішими та швидшими :)
Вдячна вам, за можливість реабілітуватись, і буду рада, якщо скористаєтесь закріпленою знижкою :)
Очікуємо на ваші нові замовлення та завжди раді у маркеті важливих штук :)
Гарного дня та мирного неба нам усім!
Олександра | Фахівець служби контролю якості 0 800 75 83 68
Хороший магазин. Часто у них делаю заказы различной номенклатуры товаров; алкоголь, бакалею, детское питание, косметику и бытовую химию. Цены на товары одни из самых низких на рынке, особенно в период действия акций. Приятным дополнением является кэшбэк от сервиса letyshops.com. В основном кэшбэк начисляется автоматически. Бывают небольшие проблемы с начислением кэшбэка, но в основном из-за неоднозначного трактования оптовых позиций указанных в их ТАБЛИЦЕ, на которую есть ссылка при переходе на сайт магазина. Но в основном все разногласия, которые возникали и решались в мою пользу, как магазином, так и самим сервисом letyshops.com. О сервисе letyshops.com: на мой взгляд это лучший известный мне сервис. В последнее время возникали задержки в выводе кэшбэка, но в итоге все выплаты зачислялись на карту. Всем рекомендую магазин и сервис.
Добрий день!
Дякуємо, що знайшли час поділитись досвідом покупок з нами. =)
Команда LetyShops
Замовлення зробила 9 серпня 2023 - все оплатила. Ок, пишуть на сайті, що затримка 3-4 дні. Але вже більше пройшло. У підтримку писала - ну пообіцяли швидше відправити. Але ж немає, не відправили. Виходить я повинна вимагати своє замовлення:):):)
Олено, добрий день :)
Дякую вам за відгук ;)
Мені прикро, що затримали вас з доставкою замовлення та дезінформували, щодо дати відправки :(
Як і обіцяла, прослідкую за відправкою, та зроблю все можливе аби надалі наші Гості отримували все вчасно та не мусили "вимагати" свої замовлення ;)
Буду рада, якщо мені вдалося вирішити ситуацію для вас та ви дасте нам другий шанс у майбутньому :)
Гарного та спокійного вам дня!
Катерина | Фахівець служби контролю якості 0 800 75 83 68
Магазин MAUDAU UA
Не сподобалось, аж ніяк! Роблю замовлення на більше ніж 1500, промокод не працює, а я їх маю аж 2, доставка платна, хоча в умовах до 15.08 безкоштовна! Хотіла порадити подружкам, аде не буду. навіщо їм такі проблеми? навіщо витрачати купу часу, енергії та нервів на оформлення замовлення в цьому магазині?! НЕ РАДЖУ!
Добрий день, Юліє :)
Дякую вам за відгук ;)
Мені прикро, що вам довелося стикнутися з неприємним досвідом під час першої покупки в нашому маркеті ;( Дійсно, доставка на замовлення від 1500 грн у нас безкоштовна і навіть при розділенні замовлень, лише 1 раз нараховується її вартість :)
Я завжди буду рада вам у нашому маркеті, сподіваюся ви дасте нам другий шанс, а знижка, яку зафіксувала для вас, стане приємним бонусом при покупці ;)
З будь-яких питань, ви можете звертатися за номером нашої Служби підтримки 0 800 75 83 68 або в чат на сайті https://maudau.com.ua/ - я та мої колеги готові допомогти :)
Мирного неба нам усім!
Катерина | Фахівець служби контролю якості 0 800 75 83 68
MAUDAU UA
Чудовий інтернет-магазин, рекомендую. Постійні акції, розпродажі, широкий асортимент, бали Власний рахунок також нараховують додатково до кешбеку. Кешбек нараховувався вчасно та в повному обсязі. Тільки при останньому замовлені отримав повідомлення про те, що кешбек відхилено, але все за правилами - у замовленні був застосований промокод, що розсилав Маудау, але який не публікувався тут, на Летішопсі. Тому ніяких претензій. Та й за промокодом вигода вийшла ліпша ніж кешбек тут, тому нічого страшного. Рекомендую магазин!
Дякуємо за те, що поділились досвідом. Бажаємо вдалих покупок!
Команда LetyShops
Чітко кешбек з'являється, досить швидка доставка та швидке зарахування кешбеку. На все виходить біля місяця.
Замовляла. Все супер.Швидко відправили)
