If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Я роблю замовлення 26 липня на вісімдесят євро підручників. На сьогодні замовлення не завершено. Ми розмовляли з магазином, і всі вони виправдовуються, і вони кажуть мені, що найкраще зробити нове замовлення на втрачену книгу. Тож я вже втрачаю знижку 14'19, яку накопичив. Але я не втрачаю книгу, я втрачаю все. З їхнього боку це виглядає жахливо. У мене більше немає рахунків, і я плачу за книги більше, ніж у будь-якому іншому канцелярському магазині. Нуль для La Casa del Libro з цієї нагоди.
Будинок книги завжди має свої пастки, щоб не повернути правильний кешбек. Я витрачаю 65,30 євро, вони ділять це на дві частини, тому що їм так здається, одну з 51,20 євро, які впали в гроші, які вони запитують, щоб ми могли отримати максимальний кешбек, а іншу частину 14,10 . Вгадайте, з якої частини вони дали мені відповідний відсоток кешбеку? 0,99 з'являється на letishop. Я вже подав запит на претензію.
Привіт!
Перш за все, приносимо вибачення за ситуацію, яка склалася. Не хвилюйтеся, ваша справа знаходиться під контролем нашого агента Тіни. Якщо сума не буде змінена до дати підтвердження, це допоможе вам отримати винагороду.
Все найкраще,
команда LetyShops
З 26 липня чекаємо на підручник????? Ви не винні, але Дім Книги фатальний. Крім того, вони не дають вам рішення. Вам кажуть скасувати замовлення та зробити нове. Вибачте? і я приєднуюсь до іншого списку очікування, і я також втрачаю знижку. Дуже погано. Ви вже маєте претензію в магазині.
Привіт!
Нам дуже шкода, що у вас був негативний досвід роботи з магазином, і ми сподіваємося, що це більше не повториться з вашими замовленнями. Гарного дня ❤
Все найкраще,
команда LetyShops
Для Letyshops 5 зірок, для Будинку книги не дуже. Коли кешбек нормальний, вони не викликають у мене жодних проблем і найпізніше наступного дня кешбек відображається, але минулого разу, коли вони підняли його, вони не дозволили мені зробити покупку, якщо я перейшов з Letyshops. Зрештою Letyshops надав мені рішення, дуже швидко та з чудовим обслуговуванням, дякую!
Добрий день!
Дякуємо, що поділилися досвідом, і сподіваємося, що подібні випадки більше не повторяться.
Сердечний привіт,
команда LetyShops
Високий кешбек у Домі книги — це синонім неявки до вас. Я давно користуюся letyshops і це ідеально, але є магазини, які просто коли у них більші кешбеки... не з'являються. Шкода. Думаю, проблема не в летішопах, а в самих магазинах. Сподіваюся, мені вирішать... Я там книжки купувала за кешбек, інакше б там не купувала.
Оновлено REVIEW EDIT: обслуговування клієнтів letyshops з десяти як завжди. За кілька днів вони дали мені рішення. Дякую тобі!
Привіт Дева!
Дуже дякую, що поділилися досвідом. Мені було приємно допомогти вам ❤
Все найкраще,
команда LetyShops
Після кількох замовлень у мене було одне, у якому вони повернули не 10% пропозиції, а звичайні 2,5. Коли я подав претензію в Letyshops, вони негайно почали і вирішили її негайно, вони навіть заплатили мені різницю до остаточного визнання La casa del libro. Повністю рекомендую!
Дуже добре!
Дякуємо, що поділилися досвідом. Мені було приємно допомогти вам ❤
Щасливого Різдва!
З найкращими побажаннями,
команда LetyShops