Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Россия
Европа и Азия
Америка
Тихоокеанский регион и Африка
Другие регионы и страны
Страна
Европа и Азия
Америка
Тихоокеанский регион и Африка
Другие регионы и страны
Язык
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
1.15 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Цитрус UA с кэшбэком

Время ожидания начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 30 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 60 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия

Кэшбэк не начисляется:

- за заказы, оформленные через мобильное приложение Цитрус UA (Android или iOS);

- за заказы из Луганской, Донецкой областей и АР Крым;

- при оформлении через event.citrus.ua или citrus.ua/travel;

- за предзаказы;

- при использовании программы лояльности "Цитрус Обмен".

 

Если захочешь внести изменения в заказ и сохранить при этом кэшбэк, отмени первоначальный заказ, затем заново оформи покупку через LetyShops.

Отзывы о Цитрус UA (52)

Отзывы, содержащие вопросы, не публикуются. Чтобы получить ответ, создай обращение в службу заботы.

Хотим, чтобы отзывы были полезными для тебя и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые содержат:
• рекламу или нецензурную лексику;
• информацию, которая дублируется;
• исключительно оценку из звёздочек или несколько слов.
18.12.2019

Пришло предложение 10% на покупку любого товара в цитрусе, решился на покупку недорого телевизора родителям, перед тем звонил уточнял о наличии, вернули 100грн на бонусы так, как недавно сгорели и сказали отминусуем и в итоге ничего не отняли, ну фиг с ним...оплатил, а потом сообщают, что товара нет в наличии(( предложили 100грн компенсации на бонус и предложили выбрать что-то другое, ждите компетентного звонка от сотрудника. Перезвонили, сообщили ждите своих денег! Смысл ваших бонусов, отвратительный сервис((( Неужели нельзя настроить остатки интернет магазина со складом(( уже мой второй негативный опыт работы с этим магазином.

18.12.2019

Добрый день!

Виталий, понимаем, ситуация не очень приятная.
Надеемся, вскоре вы найдете для себя подходящий товар и оформите удачную покупку :) 

С уважением,
команда LetyShops

18.12.2019

Відгуки нижче виправдались — Цитрус робить все, щоб не виплачувати кешбек, особливо якщо товар дорогий. Вчора дізнавався в оффлайн магазині чи є в наявності Samsung Note 9, сказали є. Звісно я замовив його через сайт, щоб отримати 2000грн кешбеку, але вказав інший магазин, де мені було зручніше забрати, також залишив галочку "Не перезвонювати" щоб ці недоторгаші нічого не змінювали в замовленні. І о яке диво, вранці мені подзвонила оператор і повідомила, що є тільки вітринний зразок і вона відміняє замовлення. Виникає питання до Цитрусу: тоді якого дідька ви продаєте його за 20000грн якщо він розпакований? в інших магазинах з вітрини цей телефон коштував ≈ 18000 Висновок такий: купувати в Цитрусі з кешбеком - це як рулетка, може пощастить, а може і ні

17.12.2019
Поставил три звезды, как нейтральный отзыв, потому что финал еще неизвестен. Я повелся на предложение о 10% кэшбэке, но конечно же начитался тут отзывов. Оформил заказ онлайн, оплатил его. Кстати кэшбек появился еще до того, как я оплатил заказ. Всем сотрудникам магазина задавал наводящие провокационные вопросы, но никто ничего про кидалово не слышал. В итоге заказ я свой забрал (телевизор за 13к грн), кэшбек 1300 грн в ожидании, номер заказа в личном кабинете не изменен/не переоформлен. Ждем подтверждения.
17.12.2019

Ужастный сервис магазина, видно что специально настраивают продавцов что-бы дурить голову клиентам. Почитав комментарии, думаю не стоит повторяться. Крайне не рекомендую! На hotline кучу заказных отзывов за виртуальные бонусы.

17.12.2019

Добрый день!

Не советуем ориентироваться только на отзывы, так как у каждой ситуации есть своя предистория.

Будем рады, если попробуете оформлять покупки с кэшбэком в этом магазине.
При возникновении дополнительных вопросов - пишите.

С уважением,
команда LetyShops

12.12.2019
Дякую, кешбек прийшов доволі швидко.
08.12.2019

Магазин по своему желанию отменяет заказы ( у меня 3 отменили из 5), и меняет номера заказов. Сами, не спрашивая. Даже когда я предупреждаю несколько раз, что мне нужны именно созданные мной заказы и что это связано с кэшбэком -- не помогает. У менеджеров квалификация очень низкая. Да и сам господин директор магазина ( Оушен Плаза, Киев) делал вид , что первый раз слышит о Летишопс и никак не хотел урегулировать ситуацию с измененными номерами заказов. Впечатление крайне негативное. Я пользовался этим магазином, когда он был достаточно " маленьким" и мне он нравился, но сейчас он хорошо развивается, арендует просторные площадки под магазины и ,наверное, по-этому перестал уважительно и бережно относиться к клиентам. На hotline 30%негативных отзывов. Крайне не рекомендую этот магазин!!!

09.12.2019

Добрый день!

С магазином сотрудничаем не напрямую, а через партнерскую программу.
Кэшбэк зачисляется только за те покупки, которые оформлялись через наш сервис.

С уважением,
команда LetyShops

04.12.2019

Мое сообщение - очередное подтверждение/информирование!)) И снова столкнулся с тем, что Цитрус, под выдуманным предлогом отменяет и переоформляет заказ. Когда столкнулся первый раз - просто думал че чет сделал не так забыл активировать кэшбэк или чет подобное. Но со временем я стал активнее пользоваться сайтом и уж точно разобрался че да как))) Вот в очередной раз желая приобрести товар, я активировал кэшбэк, пришло заветное уведомление от Letyshops "Заказ в Цитрус UA В ожидании". Я сверил номер заказа, убедился, что эта попытка будет успешной. Но затем произошло "чудо", я иду в Цитрус забираю товар, затем проверяю номер заказа на сайте, сверяю его с номером заказа в Letyshops, а они разные))) Вывод прост: Все кто хочет получить кэшбэк лучше посмотрите НЕ в сторону Цитруса!

06.12.2019

Руслан, добрый день!

Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией :(
Наш сервис, действительно, не получает вознаграждение за заказы, которые переоформлены сотрудниками магазина. 

С уважением,
команда LetyShops

02.12.2019

заказ был сделан, но кешбек так и не отобразился

11.12.2019

Добрый день!

Давайте вместе постараемся разобраться, почему кэшбэк не появился.

Мы создали обращение в службу заботы. Написать менеджеру можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

29.11.2019

Ахах, Цитрус - отменяют заказы которые созданы с кешбеком и пересоздают новые. Оплата была выбрана при получении в магазине - ИТОГО когда оплатите товар - кешбек не зачислится так как вы по сути оплатите совсем другой номер заказа а не тот что был сделан с кешбеком. http://joxi.ru/eAONYPET9NNRK2

29.11.2019

Добрый день!

Андрей, партнеры не передают комиссию за переоформленные заказы. Для начисления кэшбэка важно выкупить заказ с тем номером, который был оформлен после перехода с LetyShops.

С уважением,
команда LetyShops

08.11.2019

Никогда ничего не заказывайте в этом днищенском магазине, тупорылость персонала зашкаливает, оформленный заказ могут попросту по ошибке закрыть, создать новый, мой заказ три раза подряд закрывали из-за тупости сотрудников магазина, в итоге уже когда получил заказ выяснилось что никакого кешбека не будет, потому что тупорылые сотрудники пересоздавали заказы, он для кешбека попросту не совпадает.

09.11.2019

Юрий, добрый день!

Кэшбэк начисляется за покупки, которые оформлены онлайн через наш сервис. При переоформлении или внесении изменений в заказ сотрудниками магазина, не получаем комиссию от партнеров.

С уважением,
команда LetyShops

22.10.2019
Чудовий магазин.
21.10.2019
Я бы не притрагивался к этим магазинам даже 12ти метровой палкой. Создавая свой собственный кешбек в магазине под названием "плюшки" оказывается, что он может работать только на товары свыше 10 000грн, но если брать товар меньшей стоимостью то из этой суммы можно потратить только 20%, а остальная сумма сгорает. Так написано на их сайте очень мелким шрифтом, но когда напрямую задал вопрос продавцам они сказали "то что написано на сайте не значит ничего" и рассчитывать на скидку к товарам меньше 10тыщ не стоит. Как говориться без лоха и жизнь плоха.
Покупай в Цитрус UA с кэшбэком до 1.15%
Зарегистрируйся сейчас и получи до +30% к кэшбэку!
Как это работает?
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться