Olá, Segunda vez que compro com cashback nesta loja e Segunda vez que não aparece… Um aumento de cashback de 12,5% que não aparece, é coincidência? É incrível que aconteça sempre na mesma loja. A minha encomenda 152981153 de 129 euros teve um cashback de 12,5% que não apareceu. Eles são sempre os mesmos.
Boa tarde!
Lamentamos que esta situação tenha acontecido e entendemos suas emoções. A perda do cashback pode acontecer por diversos fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Vemos que um desconto foi usado em sua compra, esse pode ser o motivo da perda do seu reembolso. Acompanhe o status do seu pedido, por favor.
Felicidades!
A equipa LetyShops
NÃO FUNCIONA. Enésima vez que tento comprar nesta loja e fico sem cashback. Nesta ocasião, ao contrário das anteriores, além de fazer TUDO que a equipe da Letyshop me diz, baixei o navegador google para que nada de misterioso pudesse interferir no cashback. Não sei porque no meu caso específico, faço isso pelo aplicativo móvel, pelo meu navegador habitual ou desse novo navegador, ele NUNCA coleta o cashback. Em outras lojas funciona sem problemas, só falha aqui. Não sei se será um problema exclusivo para poucos clientes ou se é algo muito genérico.
Boa tarde, Antônio!
Obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos muito o ocorrido. Nós, como você, estamos interessados no crédito automático do cashback, pois também não recebemos nada nessas ocasiões. Esperamos que o conselho que nosso gerente lhe deu em sua consulta ajude em futuras compras.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Estou cada vez mais insatisfeito com a sua marca. Gastei centenas de euros (€ 800 pelo menos no mês de maio) e o cashback NÃO aparece. Infelizmente, seu sistema não me convence e não vou perder mais tempo com você. Vou acabar mandando os relatórios, mas pelos problemas que você dá, você não merece o tempo perdido. Espero que esta revisão seja útil. obrigada
Boa tarde, Eduardo!
Lamentamos que você tenha essa opinião, mas a decisão é sua e nós a respeitamos.
Infelizmente, o cashback da sua compra 152453343 não foi registrado e não podemos entrar em contato com os parceiros para saber o motivo de sua perda, pois eles não aceitam nossos pedidos.
No entanto, recompensamos você com um reembolso de nossos fundos. Esperamos que seja uma situação isolada e que não se repita.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Como sempre quando o cashback é aumentado, as coincidências sempre falham ou houve um erro no momento da transferência entre elas. Resumindo, quando eles têm que te dar um cashbasck de 30€, eles te dão 10€ depois de fazer uma reclamação e, ainda por cima, agradecendo como um gesto..... em suma, eles prometem e expõem uma coisa e quando se trata disso, é outro.....
Olá!
Entendemos suas emoções. Tanto quanto você, não recebemos a comissão pela sua compra. Lamentamos o ocorrido, mas não podemos ir até os parceiros para solicitar o cashback, pois a loja não aceita nossos pedidos. Pagamos parcialmente o cashback. Esperamos que incidentes como este não se repitam no futuro.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Eu fiz isso, fiz todos os passos, até tenho um screenshot que está ativado e a compra feita com o pedido feito. e eles me negaram, para calar a boca me deram 5€ mas meu Cashback foi de 30€... eles só creditam compras de centavos mas te esquecem... me excluir daqui, você sabe o que está recebendo vai acontecer. você está avisado
Boa tarde, Ester!
Lamentamos muito o ocorrido. Como não recebemos nenhuma informação e comissão da loja, pagamos a você um bônus máximo possível com fundos da empresa. Infelizmente, não temos a oportunidade de creditar mais. Esperamos que o conselho que o gerente lhe deu na consulta o ajude em suas próximas compras.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Já faz algum tempo que 100% das compras que faço no Mediamarkt não são creditadas nem pela ativação do cashback na web nem pela extensão do navegador. É horrível sempre ter que abrir um ticket para reclamar o valor.
Olá Alex!
Lamentamos que você tenha essa experiência. Existem vários fatores que podem afetar o crédito do cashback. Por exemplo, extensões de terceiros instaladas em seu navegador, uso de cupons de desconto etc.
Nós sempre fazemos o nosso melhor para ajudá-lo e creditar o cashback, mas infelizmente não temos a oportunidade de fazer isso sempre. Esperamos que nossos conselhos o ajudem em suas próximas compras.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Como sempre, problemas quando o cashback aparece nesta loja. A solicitação foi feita, ativando a extensão no navegador, verificou-se que estava ativa e que a transição para o MediaMarkt apareceu no aplicativo móvel, mas não aparece na lista, portanto, teve que ser reivindicada novamente.
Olá!
Lamentamos que você tenha tido essa experiência. Em geral, existem muitos fatores que podem afetar o crédito do reembolso: violação dos termos da loja, pagamento longo (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Além disso, se você tiver extensões de terceiros instaladas em seu navegador, recomendamos que você as desative nas próximas compras. Você tem uma consulta aberta sobre este caso. Por favor, responda à nossa gerente Liza.
Continuamos vigilantes
Equipe LetyShops
Tudo mentira, eles prometeram um reembolso de 10% em todos os itens. Fiz uma compra de 420€ seguindo todos os passos e condições e nada me foi creditado. Tirei screenshots de todo o processo e descobri que a empresa não aceita pedidos de cashback não credenciados. FRAUDE
Olá!
Sentimos muito por esta situação. Já creditamos a você um bônus parcial para este pedido. Esperamos que situações como esta não voltem a acontecer. Para isso, o conselho que nossa gerente Tina lhe deu na consulta nº 2844862 irá ajudá-lo.
Saudações!
A equipa LetyShops
Mentirosos e golpistas. Você paga mais de € 300, com uma promoção de lety que ANUNCIOU correspondeu a > € 30, em condições que você coloca que eles reembolsam até € 30 Mas eles dizem que a loja não aceita É UM SCAM E ALGUNS MENTIROSOS eles não causam problemas, mas liberam o dinheiro que prometem pelo que li, SEMPRE
Olá Lídia!
Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência. É verdade que a Media Markt não aceita nossos pedidos, portanto não podemos usá-los para descobrir os motivos da perda. Pagamos o máximo possível de nossos fundos. Esperamos que o conselho que nosso agente lhe deu na consulta o ajude em compras futuras.
Saudações!
A equipa LetyShops
Ilhas Canárias sem cashback…. Triste