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(3.59) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Фокстрот UA (255)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 30 - 80 dias
Informações e condições
1.5 %
Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення (“Гарячого кешбеку“) кешбек у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети брендів Apple / Samsung / Xiaomi буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

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Por isso, só publicamos avaliações clientes reais.
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mr.besik
28.04.2019
Eu não sei como é que alguém com um dinheiro de volta da Foxtrot, mas tudo veio para mim)
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maks22006
25.04.2019

Sempre existem muitos problemas com a loja foxtrot, e não só em termos de cashback, o pessoal é grosseiro e não ajuda a resolver os seus problemas que surgem constantemente nesta loja. Eu compro lá apenas quando há um grande cashback para Letishops, uma vez que sem cashback eu levaria mercadorias semelhantes em outras lojas. E, novamente, apenas no foxtrot os problemas de cashback são sempre contados a cada duas vezes. Agradecemos ao serviço de atendimento Letyshops, que sempre ajuda prontamente a resolver problemas com esta loja. Mesmo depois de terem creditado o cashback antecipadamente, às suas próprias custas, embora a própria loja ainda não tenha tido tempo de confirmar. Letyshops 5 estrelas Foxtrot 2 estrelas.

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LetyShops
25.04.2019

Olá!

Obrigado por compartilhar sua experiência de compra.

Tornamos o serviço o mais amigável possível.
O que quer que você espere, confirmamos o reembolso. Acreditamos que em breve os parceiros repassarão a comissão pelo pedido. A loja se consolidou como um parceiro confiável.

Se você tiver alguma dúvida, por favor escreva.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Владимир Островерхий
23.04.2019

A loja de normas, mas os funcionários, em particular, os próprios vendedores, quando questionados sobre como funciona a churrasqueira no fogão, cito: "olha o youtube, não sei" mas para o cashback esta é uma história diferente para a segunda vez que faço compras aqui e cada vez que você precisa entrar em contato com o serviço de suporte letyshops PS letyshops você é super

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LetyShops
24.04.2019

Vladimir, boa tarde!

Obrigado pelo comentário.

É uma pena que tal situação tenha ocorrido. Esperamos que isso não aconteça novamente.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a economizar dinheiro de volta no futuro:

- desabilite extensões e bloqueadores de terceiros no navegador antes de fazer um pedido;

- seguir as condições que são publicadas nas páginas da loja;

- aderir às regras básicas de compras.

Escreva, se houver alguma coisa :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Елена
07.04.2019

De todas as lojas, apenas a Foxtrot teve problemas. Eles reeditam o mesmo pedido várias vezes sob diferentes pretextos - e não há reembolso. Só depois de entrar em contato com o serviço de atendimento letyshops e graças à sua boa vontade, o dinheiro de volta voltou para mim. Não se trata de uma anti-propaganda da loja, mas apenas de fatos, tome cuidado nesses casos.

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LetyShops
08.04.2019

bom dia, Elena!

Obrigado por informar.

Às vezes, os pedidos nas lojas podem ser reemitidos por vários motivos. Acreditamos que sejam casos isolados. Esperamos que isso não aconteça novamente.
Obrigado por comprar conosco. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Silver_ua
06.04.2019
Menos de uma semana se passou desde a compra - o reembolso funciona.
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gulja.odessa
05.04.2019

o reembolso chegou em algumas semanas, a loja está normal

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Igor
04.04.2019
Em geral, é excelente, embora seja possível esperar um mês inteiro por um reembolso de 2.449,35 rublos. inscrito com sucesso
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k_chakhleu
03.04.2019

Não sei que tal reembolso. Eu tenho um problema diferente. Encomendei um carregador SAMSUNG ETAOU80 (ETAOU 80) para 1A hoje. Recebi um SMS sobre a confirmação da encomenda e sobre o facto da mercadoria estar à minha espera na loja. Chego à loja e há outro carregador na embalagem desta carga. Também SAMSUNG, mas apenas em 2A. Chamamos outra loja Foxtrot, mas a situação é a mesma lá. Naturalmente, ele recusou a mercadoria. O que fazer nessas situações? Ou eles estão vendendo uma falsificação barata sob as marcas?

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LetyShops
04.04.2019

Olá!

Obrigado por compartilhar sua experiência de compra na Foxtrot.

Lamentamos muito que essa situação tenha acontecido. Tente entrar em contato com info@foxtrot.com.ua ou ligue para a linha direta da loja: 0 800 300-353 (Grátis de telefones fixos e celulares na Ucrânia).

Se você tiver alguma dúvida sobre o trabalho do nosso serviço - escreva.

Aproveite suas compras!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Dmitro Zaharchenko
20.03.2019

Cashback funciona. 5,8% da compra de uma TV, que não era mais cara que as outras, foi devolvida. Eu realmente não gostei do estado da embalagem - um pedaço inteiro foi arrancado alguns centímetros. Eles têm um site realmente cheio de erros. Às vezes é impossível fazer um pedido, então o cashback provavelmente não funcionará.

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LetyShops
21.03.2019

Dmitry, boa tarde!

Obrigado por compartilhar sua experiência de compra com cashback.

Para obter o cashback, é importante seguir as nossas recomendações , bem como as condições que estão publicadas nas páginas das lojas parceiras.

Se precisar de ajuda, escreva. Estamos sempre felizes!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Stesha
20.03.2019
Super loja !!! Cashback é
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Владимир Васильев
16.03.2019

Fiz tudo certo porque uso o cashback há mais de um ano! Resumindo - KIDALOVO! Resposta do representante do LetyShops: Stefania Pogrebnyak (LetyShops) 16 de março, 22h05 MSK Boa noite, Vladimir. Terei todo o gosto em ajudá-lo a compreender o problema. Infelizmente, não recebemos nenhuma recompensa da loja. Isso pode acontecer se as regras para compras com cashback forem violadas ou a loja, por engano, não nos transferir as informações. Para se proteger de tais situações, você pode usar as seguintes dicas: 1) tente concluir um pedido dentro de uma hora dentro de uma sessão do navegador. Não vá para as páginas de outros sites; 2) também desabilitar extensões ativas de terceiros no navegador no momento do pedido com reembolso; 3) certifique-se de considerar as condições da loja. Pontos importantes são explicados lá. 4) siga as recomendações do nosso serviço. Isso manterá sua recompensa segura. Procuramos cuidar de nossos usuários, por isso acumulamos cashback dos fundos da empresa.

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LetyShops
18.03.2019

Boa tarde Vladimir!

Obrigado por deixar um comentário.

Compreendemos como são desagradáveis as situações de perda de dinheiro de volta. Nossa equipe faz todo o possível todos os dias para manter esses casos o mínimo possível. Infelizmente, não podemos influenciar todos os fatores.

Somos gratos a você por seguir nossas recomendações. Talvez tenha ocorrido um erro durante a transferência de dados, então o reembolso não foi corrigido. Esperamos que a situação não se repita.

Se você tiver alguma dúvida, escreva, com certeza iremos mostrar-lhe.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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alex
08.03.2019

Comprei 3 vezes na Foxtrot, das quais duas vezes o cashback não foi rastreado e a primeira vez houve um limite no cartão (quando o limite foi acionado, a compra foi rastreada e quando o limite foi removido e tentei um minuto depois, não. Na segunda vez que comprei dois produtos em uma linha com uma diferença de cerca de uma hora, o primeiro produto foi rastreado, o segundo não. Fiz um pedido, letishops reembolsou totalmente um dos pedidos e parcialmente o segundo. A própria loja recusou-se a reembolsar, disse que segui o link errado :) Conclusão: se quiser que o cashback seja rastreado e clique em "tópicos", não compre links no foxtrot.

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LetyShops
08.03.2019

Olá Alex!

Obrigado pelo comentário.

É uma pena que tal situação tenha ocorrido. Infelizmente, nenhum de nós está seguro de reescrever o link de afiliado durante a finalização da compra. Para reduzir ao mínimo o risco de tais casos, recomendamos desabilitar todas as extensões de terceiros, fazer compras na mesma sessão do navegador, não ir para outras guias e não clicar em links da Internet. Esperamos que tais dificuldades não se repitam no futuro.

Se houver alguma coisa, você sempre pode entrar em contato conosco. Teremos o maior prazer em ajudar em qualquer situação.

Tenha um ótimo dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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